Çağrı Merkezi Sözleşme Yönetim Hizmetleri

Bu hizmet, çağrı merkezi operasyonlarıyla ilgili sözleşmelerin etkin şekilde yönetilmesini ve denetlenmesini kapsar. Bu sözleşmeler; müşteriler, tedarikçiler, hizmet sağlayıcılar ve çağrı merkezinin faaliyetlerine dâhil diğer paydaşlarla yapılan anlaşmaları içerebilir.

01

Hizmet verdiğiniz ülkeler için uluslararası çağrı karşılama hizmetimizle aramalarınızı biz yanıtlayalım. Dört dilde kaliteli hizmet veren profesyonel ekibimizle, uluslararası hizmet sunan bir şirket olarak çağrı kalitenizi artırın.

Hizmet Seviyesi Anlaşmaları (SLA) ve uyum yönetimi, etkili sözleşme ve hizmet yönetiminin kritik bileşenleridir. SLA’lar hizmet sağlayıcılarla müşterileri arasındaki beklenti ve taahhütleri tanımlar; uyum yönetimi ise bu anlaşmaların ilgili yasa, mevzuat ve sektör standartlarına uygunluğunu güvence altına alır.

02

03

Sözleşme süreçlerinin izlenmesi ve raporlanması, etkin sözleşme yönetiminin temel unsurlarıdır. Bu faaliyetler, sözleşmenin oluşturulmasından ve müzakeresinden yürütülmesine ve yenilenmesine kadar tüm yaşam döngüsünün sistematik gözetimini içerir.

Risk yönetimi ve sözleşmesel güvenceler, sözleşme yaşam döngüsünün ayrılmaz parçalarıdır; sözleşmelere ilişkin potansiyel risklerin belirlenmesi, değerlendirilmesi ve azaltılmasına odaklanır.

04

Bizim Hizmetlerimiz

Yaratıcı Hizmetler

DGTLFACE’te yaratıcılığın atan kalbini keşfedin. Sadece hayal kurmuyoruz; hayal gücünün senfonilerini yaratıyoruz. Markanızın parlaklıkla örülü büyüleyici bir kumaşa dönüştüğünü izleyin.

Keşfet

Çağrı Merkezi Hizmetleri

Çağrı merkezi hizmeti, şirketinizin itibarını ve marka algısını artırmanın harika bir yolu olabilir. Üstelik DGTLFACE olarak 4 dilde çağrı karşılama hizmeti sunarak markanızın profesyonellik algısını güçlendiriyoruz.

Keşfet

PMS & OTA
Kurulum Hizmetleri

DGTLFACE’in otel yönetim sistemi (PMS) ve çevrim içi seyahat acentesi (OTA) hizmetleriyle operasyonlarınızı sadeleştirin. Entegre yaklaşımımız, çevrim içi varlığınızı ve rezervasyonlarınızı optimize ederek platformlar arası görünürlüğü artırır, operasyonları daha verimli hâle getirir.

Keşfet

Arama Motoru Optimizasyonu
(SEO) Hizmetleri

SEO’ya kapsamlı yaklaşımımız; anahtar kelime araştırması, sayfa içi optimizasyon, içerik stratejisi ve teknik SEO’yu kapsar. Hedef arama sonuçlarında sitenizin istikrarlı biçimde üst sıralarda yer almasını sağlarız.

Keşfet

Arama Motoru Pazarlaması
(SEM) Hizmetleri

Günümüzün yoğun rekabetçi dijital ortamında, sonsuz içerik denizinde bulunabilir olmak başarının anahtarıdır. DGTLFACE olarak kapsamlı SEM hizmetlerimizle markanızı arama sonuçlarının ön sıralarına taşıyoruz.

Keşfet

Sosyal Medya Pazarlaması
(SMM) Hizmetleri

İşletmenizin sosyal medyanın tüm potansiyelini açığa çıkarmasına yardımcı olmak için tasarlanmış SMM hizmetleri. Hedeflerinize ve ihtiyaçlarınıza özel, kişiselleştirilmiş bir SMM stratejisi sunuyoruz.

Keşfet

Bilgi Teknolojileri
(BT) ve Yazılım Hizmetleri

Uzman yazılım geliştiricilerimizle web geliştirme sanatına markanızı dahil edin. Şık arayüzlerden sağlam işlevselliğe kadar, sıradanlığın ötesinde dijital deneyimler tasarlıyoruz. Kod ustalığımızla dijital dünyaya sağlam bir adım atın.

Keşfet

Dijital Analiz
ve Raporlama Hizmetleri

Dijital Analiz ve Raporlama Hizmetleri, her ölçekteki işletme için veri odaklı çözümler sunar. Bu sistem, verilerinizi uygulanabilir içgörülere dönüştürmenize, performansı optimize etmenize ve stratejik hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olur.

Keşfet

Dgtlface Değerleri

Kalite

01

Güvenilirlik

02

Yaratıcılık

03

Hırs

04

Sıkça Sorulan Sorular

Tasarım Hizmetleri Nelerdir?

Bu çerezler, web sitesinin işlev görebilmesi için gereklidir ve sistemlerimizde kapatılamaz. Genellikle yalnızca gizlilik tercihlerinizi belirleme, oturum açma veya formları doldurma gibi hizmet talebi niteliğindeki eylemlere yanıt olarak ayarlanırlar. Bu çerezler kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri saklamaz.

Tasarım Hizmetleri Neden Önemlidir?

Bu çerezler, web sitesinin işlev görebilmesi için gereklidir ve sistemlerimizde kapatılamaz. Genellikle yalnızca gizlilik tercihlerinizi belirleme, oturum açma veya formları doldurma gibi hizmet talebi niteliğindeki eylemlere yanıt olarak ayarlanırlar. Bu çerezler kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri saklamaz.

Hangi Projeler Tasarım Hizmetlerinden Yararlanır?

Bu çerezler, web sitesinin işlev görebilmesi için gereklidir ve sistemlerimizde kapatılamaz. Genellikle yalnızca gizlilik tercihlerinizi belirleme, oturum açma veya formları doldurma gibi hizmet talebi niteliğindeki eylemlere yanıt olarak ayarlanırlar. Bu çerezler kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri saklamaz.

Tasarım Hizmetleri Nasıl Çalışır?

Bu çerezler, web sitesinin işlev görebilmesi için gereklidir ve sistemlerimizde kapatılamaz. Genellikle yalnızca gizlilik tercihlerinizi belirleme, oturum açma veya formları doldurma gibi hizmet talebi niteliğindeki eylemlere yanıt olarak ayarlanırlar. Bu çerezler kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri saklamaz.