1. SEO, SEM ve SMM verilerini tek panelde nasıl birleştirirsiniz?
Kısa cevap (AEO – net çözüm): Looker Studio’da tek panel için önce GA4’ü “ortak omurga” yaparsınız; SEO (Search Console), SEM (Google Ads), SMM (Meta Ads / sosyal metrikler) verilerini bağlar, ardından “ortak KPI panosu” ile kanalları aynı ölçekte kıyaslarsınız. Son adımda, trafik→dönüşüm→gelir akışını tek ekranda gösterip kanal katkısını görünür kılarsınız.
4–5 adımda özet How-To
- Hedefi tanımla: “Hangi kanal rezervasyon getiriyor?”
- Ortak omurgayı kur: GA4 (dönüşüm/rezervasyon olayları)
- Kanal kaynaklarını bağla: Search Console + Google Ads + Meta Ads / sosyal metrikler
- Ortak KPI panosu tasarla: aynı tarih aralığı + aynı segmentler (ülke/dil/cihaz)
- Kanal katkısını yorumla: funnel + ROAS/CPA + organik katkı + etkileşim destek rolü
Mini Check
- • GA4’te rezervasyon/lead dönüşümleri net mi?
- • Kampanya isimlendirme/UTM standardı var mı?
- • Aynı raporda “trafik” ve “gelir” aynı döneme mi bakıyor?
Ne yapmalıyım?
- • GA4 dönüşümlerini düzeltmeden paneli büyütme
- • Önce tek sayfa “Executive (GM) Paneli” çıkar
- • Sonra kanal detay sayfalarını ekle (SEO/Ads/Social)
2. Ortak KPI mantığı: Her kanalın rolünü tek ölçekte okumak
Çok kanallı panelin kilidi, her kanalı aynı KPI ile boğmak değil; ortak KPI’lar + kanal özel KPI’lar dengesini kurmaktır. SEO çoğunlukla organic traffic ve talep sinyali üretir; Ads genelde paid bookings ve hızlı hacim sağlar; Social ise erişim/etkileşimle talebi besler ve remarketing havuzunu büyütür. Otel özelinde bu üçü, rezervasyon dönüşümünde birbirini etkiler.
Key Statistics / Data Point (yumuşatılmış): İyi kurgulanmış panellerde, çoğu tesiste reklam harcamasının yalnızca belli kampanyalarda yüksek ROAS ürettiği; organik trafiğin ise özellikle marka aramalarında güçlü olduğu daha görünür hale gelir.
Mini Check
- • “Başarı” tanımı tek mi? (rezervasyon/günlük gelir)
- • Kanallar aynı “atribüsyon” mantığıyla mı okunuyor?
- • Marka araması trendi takip ediliyor mu?
Ne yapmalıyım?
- • Ortak KPI’ları 8–12 ile sınırla
- • Kanal özel KPI’ları ayrı blokta tut
- • “Kanal rolü” notlarını dashboard’a metin kutusu olarak ekle
3. Veri kaynaklarını Looker Studio’ya bağlamak (pratik kurulum)
Bu kısımda amaç “hepsini bir günde bitirmek” değil; tek panelin ilk sürümünü (MVP) çıkarıp sonra geliştirmektir. Antalya/Belek/Side gibi resort otellerde sezon baskısı varken, “çalışan panel” çok hızlı değer üretir.
GA4 (omurga) — dönüşümler ve segmentler
GA4, bütün kanalların aynı “sonuç” noktasına bağlandığı yer olmalı: rezervasyon, lead, telefon/WhatsApp gibi mikro dönüşümler. GA4’te dönüşüm mantığı netleşmeden çok kanallı rapor yanıltıcı olur.
SEO KPI’ları (Search Console + GA4)
- •Organik tıklamalar, gösterimler, sorgular
- •Landing page performansı (otel sayfaları / kampanyalar)
- •Marka vs marka dışı talep sinyali
SEM KPI’ları (Google Ads)
- •Harcama, tıklama, dönüşüm, ROAS/CPA
- •Kampanya bazlı katkı (özellikle remarketing vs acquisition)
SMM KPI’ları (Meta Ads + sosyal metrikler)
- •Erişim, etkileşim, link tıklaması
- •Video izlenme / içerik etkileşimi (talep besleme)
- •Remarketing havuzu büyümesi (dolaylı katkı)
Mini Check
- • Tüm kaynaklar aynı zaman diliminde mi? (timezone)
- • Kampanya adları tutarlı mı?
- • KPI’lar aynı segmentte kıyaslanıyor mu? (TR/DE/RU, mobil vs)
Ne yapmalıyım?
- • Önce GA4 + GSC + Google Ads’i bağla
- • Sonra Meta Ads / sosyal metrikleri ekle
- • Her kaynak için “tanım notu” kutusu koy (yanlış okumayı azaltır)
4. Ortak KPI panosu tasarlamak (Executive Panel + Kanal Sayfaları)
“Tek panel” derken en büyük hata, her şeyi tek sayfaya sıkıştırmaktır. Doğru yaklaşım: • 1 sayfa Executive Panel (GM için) • 3 sayfa SEO / SEM / SMM detay • 1 sayfa Kanal bazlı karşılaştırma + funnel
Executive Panel (GM) — tek bakışta karar
Üst sıra: Rezervasyon, gelir, ROAS/CPA (özet) Orta sıra: Trafik→dönüşüm akışı Alt sıra: Kanal katkısı kıyası (organik/paid/social)
Mini Check
- • GM panelinde “aksiyon” üretmeyen metrik var mı? çıkar
- • Panelde net 1–2 “hikâye” var mı? (talep→satış)
- • Kanal katkısı tek grafikte görülebiliyor mu?
Ne yapmalıyım?
- • GM panelini sade tut (maks 12 KPI)
- • Detayı SEO/Ads/Social sayfalarına taşı
- • Haftalık toplantıda sadece GM paneliyle başla
5. Kanal bazlı performans karşılaştırması (funnel + katkı okuması)
Çok kanallı karşılaştırmada hedef, “hangi kanal daha iyi” tartışması değil; hangi kanal hangi aşamada güçlü sorusunu yanıtlamaktır: • SEO: talep + organik görünürlük + marka araması sinyali • Ads: hızlı hacim + hedefli dönüşüm • Social: üst hunide talep besleme + remarketing yakıtı
Mini Check
- • Funnel’da kopuş hangi aşamada? (trafik, dönüşüm, gelir)
- • Ads’te yüksek harcama her kampanyada mı ROAS üretiyor?
- • Organik trafik “marka dışı”da artıyor mu?
Ne yapmalıyım?
- • Yüksek harcama kampanyalarını ROAS’a göre sınıflandır
- • Organik tarafta marka vs marka dışı ayrımını netleştir
- • Social’de etkileşim → tıklama → remarketing etkisini panelde görünür yap
6. Hemen uygulayabileceğin 3 dashboard fikri
- “Kanal Katkısı” Sayfası: Organik + Paid + Social → rezervasyon/günlük gelir kıyası
- “Kampanya Sağlığı” Sayfası: Ads kampanya bazlı ROAS/CPA + landing performansı
- “Sezon Kıyas” Sayfası: Bu yıl vs geçen yıl aynı hafta (Antalya/Belek/Side senaryosu)
7. SEO–SEM–SMM Ortak KPI Matrisi (Otel)
| Kanal | KPI örnekleri | Funnel rolü | Yönetim kararı |
|---|---|---|---|
| SEO | Organik tıklama, görünürlük, marka araması | Talep üretimi | İçerik/teknik öncelik |
| SEM | Harcama, ROAS, CPA, dönüşüm | Hızlı hacim | Bütçe/kampanya optimizasyonu |
| SMM | Erişim, etkileşim, tıklama | Talep besleme | İçerik formatı/remarketing |
| Ortak | Rezervasyon dönüşümü, gelir | Sonuç | Kanal katkısı kıyası |
8. Multi-Channel Otel Performans Dashboard Örneğini İndir — Veri Analizi & Raporlama (v1.0)
Multi-Channel Otel Performans Dashboard Örneğini İndir — Veri Analizi & Raporlama (v1.0)
Bu asset, oteller için SEO–SEM–SMM verilerini Looker Studio’da tek panelde birleştirmek üzere hazır bir “çok kanallı dashboard” iskeleti sunar. KPI seti, sayfa düzeni ve kanal katkısı okumayı standartlaştırır; ekibin aynı panel üzerinden karar almasını hızlandırır.
Kim Kullanır?
GM, satış–pazarlama, revenue ekipleri ve ajans raporlama yöneticileri.
Nasıl Kullanılır?
- GA4 + Search Console + Google Ads + Meta Ads kaynaklarını bağlayın.
- KPI kartlarını kendi otel hedeflerinize göre düzenleyin (rezervasyon, gelir, ROAS/CPA).
- Haftalık “kanal katkısı” toplantısında paneli aksiyon listesiyle kapatın.
Ölçüm & Önceliklendirme (Kısa sürüm)
- ▢ ✅ GA4 dönüşümleri doğru
- ▢ ✅ GSC marka vs marka dışı ayrımı var
- ▢ ✅ Ads kampanya isimleri standart
- ▢ ✅ Social metrikleri “destek rolü” olarak yorumlanıyor
- ▢ ✅ Kanal katkısı tek sayfada görülebiliyor
PDF içinde: Problem→Kök Neden→Çözüm tablosu + 14 gün sprint planı + önce/sonra KPI tablosu
Bir Sonraki Adım
Çok kanallı raporu tek standarda oturtup bütçeyi kanal katkısına göre optimize etmek isteyen oteller için