DGTLFACE – Dijital Teknoloji Ortağı

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

Anasayfa

Hizmetler

Hakkımızda

Blog

İletişim

Phone GIF

Telefon

Phone GIF

E-posta

İletişime geçin

Bırakın sizi arayalım

Çerez Kullanıyoruz: İçeriği kişiselleştirmek ve web trafiğini analiz etmek için kendi çerezlerimizi ve üçüncü taraf çerezlerini kullanıyoruz.
Daha fazla okuçerezler hakkında

Premium Çağrı MerkeziÇözümleri

Çok Dilli ve Teknolojik Altyapı

Çağrı merkezi hizmetimiz ve yetenekli, çok dilli ekibimizle müşteri sorunlarınıza yalnızca hızlı değil, aynı zamanda marka değerinize uygun etkili çözümler sunuyoruz. Kesintisiz müşteri desteği için buradayız.

Keşfet
1
4 Dilde Kesintisiz Çağrı
Karşılama Hizmeti
Türkçe, İngilizce, Rusça, Almanca Dillerinde Destek
24/7 veya Belirlenen Saatlerde Müşteri Karşılama
Inbound ve Outbound Çağrı Yönetimi
Özelleştirilmiş Sesli Yanıt Sistemi (IVR) Kurulumu
Keşfet
Keşfet
2
Rezervasyon ve Satış Desteği
Hizmeti
Direkt Satış ve Rezervasyon Alma Süreci
İptal/Değişiklik İşlemleri Yönetimi
Gelişmiş CRM Entegrasyonu ile Veri Takibi
Potansiyel Müşteri Takibi ve Dönüşüm Raporlaması
Keşfet
Keşfet
3
Çoklu Kanallar (Omnichannel)
Takip Hizmeti
Telefon, E-posta, Canlı Sohbet Entegrasyonu
Sosyal Medya Geri Bildirim ve Mesaj Yönetimi
Tüm Kanallarda Tutarlı Marka İletişimi
Ticket Sistemi ile Hata ve Talep Takibi
Keşfet
Keşfet
4
Sözleşme ve Finansal İşlemler
Yönetimi
Müşteri Sözleşmelerinin Takibi ve Güncellenmesi
Ödeme Hatırlatma ve Tahsilat Desteği
Fatura ve Ödeme Bilgileri Güncelleme Hizmeti
Finansal Verilerin Güvenli Depolanması
Keşfet
Keşfet
5
Çağrı Analizi ve Raporlama
Hizmeti
Müşteri Memnuniyeti Skorları (CSAT) Takibi
Çağrı Süreleri ve Cevaplama Hızları (SLA) Raporlaması
En Çok Gelen Sorun Analizi (Root Cause Analysis)
Veri Odaklı Personel Performans Değerlendirmesi
Keşfet

DGTLFACE Uzmanlık Alanları

Marka Yaratıcılığı ve Stratejik Tasarım
DGTLFACE'te yaratıcılık sadece bir süreç değil, markanızın atan kalbidir. Sıradanlığın ötesine geçerek, hayal gücünün senfonileriyle markanızı parlaklıkla örülü büyüleyici bir dijital kimliğe dönüştürüyoruz. Antalya'nın en yaratıcı dijital çözümleri.

Keşfet

Profesyonel Çağrı Merkezi ve Müşteri İlişkileri
Profesyonel çağrı merkezi hizmetlerimizle şirketinizin itibarını ve müşteri algısını zirveye taşıyın. DGTLFACE olarak, tam 4 farklı dilde kesintisiz çağrı karşılama hizmeti sunarak markanızın global ve güvenilir profesyonellik algısını güçlendiriyoruz. Sınır tanımayan müşteri deneyimi.
Keşfet
Turizm Teknolojileri: PMS & OTA
Sistem Kurulum ve Yönetimi
DGTLFACE'in Turizm sektörüne özel Otel Yönetim Sistemi (PMS) ve Çevrim İçi Seyahat Acentesi (OTA) entegrasyon hizmetleriyle operasyonel karmaşayı ortadan kaldırın. Sistemlerimiz, çevrim içi varlığınızı, rezervasyonlarınızı ve oda doluluk oranınızı maksimize ederek daha yüksek kârlılık sağlar. Turizmde dijital dönüşüm.
Keşfet
Arama Motoru Optimizasyonu
(SEO) ile Zirveye Çıkın
Kapsamlı SEO yaklaşımımız; derinlemesine anahtar kelime araştırması, sayfa içi/dışı optimizasyon, yüksek etkileşimli içerik stratejisi ve ileri teknik SEO süreçlerini içerir. Hedefimiz, web sitenizin arama sonuçlarında istikrarlı ve kalıcı olarak en üst sıralarda yer almasını sağlamaktır. Antalya SEO Ajansı uzmanlığı.
Keşfet
Arama Motoru Pazarlaması
(SEM) ve Performans Reklamcılığı
Günümüzün yüksek rekabetçi dijital ortamında görünür olmak, başarının anahtarıdır. DGTLFACE'in kapsamlı SEM hizmetleriyle markanızı Google, Yandex ve diğer arama motorlarının reklam alanlarında ön sıralara taşıyarak anında trafik ve dönüşüm elde edin. Yatırım getirinizi (ROI) en üst düzeye çıkarın.
Keşfet
Sosyal Medya Pazarlaması
(SMM) ve Topluluk Yönetimi
İşletmenizin sosyal medyanın tüm potansiyelini açığa çıkarmasına yardımcı olmak için tasarlanmış SMM hizmetleri. Hedef kitlenize ve markanızın hedeflerine özel, kişiselleştirilmiş bir sosyal medya stratejisi ve içerik takvimi sunuyoruz. Sosyal medyada fark yaratın.
Keşfet
Bilgi Teknolojileri
(BT) ve Özel Yazılım Geliştirme
Uzman yazılım geliştiricilerimizle markanıza özel web ve mobil uygulama geliştirme sanatını keşfedin. Şık ve sezgisel arayüzlerden (UI) sağlam, ölçeklenebilir işlevselliğe (Backend) kadar, sıradanlığın ötesinde dijital deneyimler tasarlıyoruz. Teknolojik altyapınızı DGTLFACE ile güçlendirin.
Keşfet
Dijital Performans Analizi
ve Veri Odaklı Raporlama
Dijital Analiz ve Raporlama Hizmetlerimiz, her ölçekteki işletme için eyleme geçirilebilir, veri odaklı içgörüler sunar. Bu sistem, ham verilerinizi stratejik kararlara dönüştürmenize, kampanya performansını optimize etmenize ve somut hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olur. Karar verme sürecinizi verilerle yönetin.
Keşfet

Dgtlface Temel Değerlerimiz

Yüksek Kalite

01

Tam Güvenilirlik

02

Sınırsız Yaratıcılık

03

Global Hırs

04

Dijital Pazarlama Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Hangi Dijital Pazarlama Hizmetlerini Sunuyorsunuz?

DGTLFACE olarak SEO, SEM, SMM, Web Tasarımı ve Analiz başta olmak üzere markanızın tüm dijital ihtiyaçlarına yönelik entegre çözümler sunuyoruz. Detaylı bilgi için hizmetler sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Dijital Ajans Çalışması Markama Ne Kazandırır?

Profesyonel bir dijital ajans ile çalışmak, markanızın çevrim içi görünürlüğünü, trafiğini ve satışlarını artırarak, sektördeki rekabette öne geçmenizi sağlar. Doğru strateji ile yatırım getiriniz (ROI) maksimize edilir.

SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) Neden Önemlidir?

SEO, web sitenizin Google ve diğer arama motorlarında üst sıralarda yer almasını sağlayarak organik (ücretsiz) trafik kazanmanızı sağlar. Bu, uzun vadede en kârlı pazarlama kanallarından biridir.

Proje Süreci Nasıl İşliyor?

İlk görüşme ile hedeflerinizi belirliyor, ardından özel bir strateji oluşturuyor, projeyi uyguluyor ve düzenli raporlama ile sonuçları optimize ediyoruz. Sürecin her aşamasında şeffaflık ve iş birliği esastır.

Phone GIF

Phone

email GIF

Mail

location GIF

Address

Mesajınızı İletin