Sorularınızı Cevaplayalım

🔎

Creative & Tasarım Hizmetleri SSS

Creative & tasarım; bir kampanya için “sadece görsel yapmak” değil, markanın tüm dijital temas noktalarında (web, sosyal medya, reklam, broşür, video vb.) tek bir tutarlı hikâyeyi anlatmasını sağlayan yaratıcı süreçtir. Özellikle otel ve turizm tarafında; otelin atmosferini, deneyimini, odalarını ve hizmetlerini doğru yansıtmayan kreatifler, hem bütçenin boşa gitmesine hem de yanlış algıya yol açabilir.

Bu SSS sayfası; Creative & Tasarım Hizmetleri ile ilgili en sık sorulan soruları, özellikle grafik tasarım, video prodüksiyon, kampanya kreatifleri ve marka kimliği odağında toplar. Otel & turizm ağırlıklı projelerin yanı sıra diğer markalar için de, hem pazarlama ekipleri hem de marka yöneticileri için pratik, uygulanabilir ve otorite seviyesi yüksek yanıtlar sunmayı amaçlar.

Yanlış kreatif seçimleri, düşük etkileşim, marka kimliğiyle uyuşmayan tasarımlar ve bitmeyen revizyon süreçleri; hem zamanı hem de bütçeyi yıpratır. Buradaki sorular, creative & tasarım süreçlerine nereden başlamalı, nasıl planlamalı, hangi hatalardan kaçınmalı gibi temel sorulara net cevap verir.

Kısa Özet (Genel Bakış)

Bu SSS sayfası, Creative & Tasarım Hizmetleri ile ilgili en sık sorulan soruları; grafik tasarım, video prodüksiyon, kampanya kreatifleri ve marka kimliği odağında toplayarak otel ve turizm sektörüne yönelik pratik, uygulanabilir ve otorite seviyesi yüksek yanıtlar sunar. Hem pazarlama ekipleri hem de marka yöneticileri için referans niteliğinde bir çerçeve oluşturur.

Kısa Özet

Creative & Tasarım Hizmetleri SSS; oteller ve markalar için grafik tasarım, video prodüksiyon ve marka kimliği çalışmalarıyla sosyal medya, web ve reklam tarafında tutarlı ve etkileyici bir görsel iletişim kurmanın temelini özetleyen hızlı bir rehberdir.

Sık Sorulan Örnek Sorgular

“Creative & tasarım hizmetleri nedir?”
“Otelim için tanıtım görselleri ve videolara nereden başlamalıyım?”
“Marka kimliği tasarımı neden önemlidir?”
“Sosyal medya kreatiflerini ajansa devretmek mantıklı mı?”

Creative & Tasarım Hakkında Genel Sorular

Creative & tasarım hizmetleri nedir?⌄

Creative & tasarım hizmetleri; markanın hikâyesini, ürünlerini ve deneyimini görsel ve işitsel olarak doğru anlatmak için yapılan tüm kreatif çalışmaları kapsar. Grafik tasarım, motion, video, fotoğraf, kampanya kreatifleri ve marka kimliği; bu hizmetin temel bileşenleridir. Amaç, markaya fark edilir, hatırlanır ve tutarlı bir görünüm kazandırmaktır.

Kreatif ajans tam olarak ne yapar?⌄

Kreatif ajans;

•
Marka ve hedef kitleyi analiz eder,
•
Konsept ve kampanya fikirleri üretir,
•
Grafik ve video üretim süreçlerini planlar ve yönetir,
•
Sosyal medya, web ve offline alanlarda kullanılacak görsel/metin kombinasyonlarını tasarlar,
•
Sonuçları analiz eder ve optimize eder.

DGTLFACE, bunu özellikle otel ve turizm odaklı projelerde dijital performans katmanıyla entegre şekilde yapar.

Neden profesyonel creative & tasarım desteğine ihtiyaç duyulur?⌄

Çünkü “güzel” görünen her şey doğru değildir. Profesyonel destek;

•
markanıza uygun görsel dili,
•
hedef kitleyle uyumlu mesaj tonunu,
•
sosyal medya, web ve reklam formatlarını,
•
bütçenizin en etkili şekilde kullanılmasını

sağlar. Güçlü kreatifler, aynı medya bütçesiyle gösterim başına etkileşimi 2 kata kadar artırabilir.

Creative & tasarım hizmetleri sadece büyük markalar için mi?⌄

Hayır. Özellikle turizm, sağlık, eğitim ve lifestyle gibi rekabetin yoğun olduğu alanlarda, orta ölçekli markalar için bile profesyonel kreatif destek; “kalabalık içinde fark edilmek” açısından çok değerlidir. Ölçek büyüdükçe, marka kimliği ve tutarlılık daha kritik hale gelir.

Creative & tasarım ile sosyal medya yönetimi arasındaki fark nedir?⌄

Sosyal medya yönetimi; strateji, planlama, topluluk ve içerik akışına odaklanır. Creative & tasarım; bu akışın içindeki görsel/video ve kreatif üretim kısmını derinleştirir. En sağlıklı model; sosyal medya stratejisinin, kreatif üretimle tek potada kurgulanmasıdır. (→ /Services/smm)

Oteller için kreatif & tasarım çalışmaları ne kazandırır?⌄

Otel projelerinde doğru kreatifler;

•
atmosferi ve deneyimi daha iyi yansıtır,
•
fiyat–değer algısını güçlendirir,
•
destinasyon ve konsepti netleştirir,
•
sosyal medya ve reklam kampanyalarında daha yüksek etkileşim ve tıklama oranı sağlar,
•
direct booking tarafına güven ve cazibe katar.

Creative & tasarım ile marka kimliği arasındaki ilişki nedir?⌄

Marka kimliği (logo, renk paleti, tipografi, görsel stil); kreatif çalışmaların omurgasıdır. Creative & tasarım süreçleri, bu kimliği her formatta (sosyal medya, web, video, baskı vb.) tutarlı şekilde taşır. Kimlik güçlü değilse, kreatif materyaller de dağınık ve etkisiz görünür.

Creative & tasarım hizmeti sadece dijital için mi, yoksa baskı materyallerini de kapsar mı?⌄

Proje kapsamına göre; sosyal medya, web ve dijital reklamlar kadar;

•
broşür, katalog, afiş,
•
fuar ve etkinlik materyalleri,
•
kurumsal sunumlar,
•
kurumsal hediye ve paket tasarımları

da creative & tasarım kapsamına girebilir. (→ Kurumsal hediye tasarımı )

Sadece “tek seferlik kreatif” üretmek mi, yoksa uzun vadeli kreatif partnerlik mi daha mantıklı?⌄

Tek seferlik işler (kampanya, lansman vb.) mümkündür; ancak marka için tutarlı bir görsel dünya kurmak ve uzun vadede sürdürmek istiyorsanız, kreatif partnerlik modeli daha sağlıklıdır. Bu modelde, her kampanya ve tasarım aynı brandbook ve stratejiye dayanır.

Creative & tasarım hizmetleri bütçemle nasıl uyumlu hale gelir?⌄

Önceliklendirme yaparak:

•
Hangi kanallar en kritik?
•
Hangi formatlar (video, statik, motion) daha çok iş üretiyor?
•
Hangi kampanyalar daha sık tekrar ediyor?

sorularına göre bir “creative yatırım haritası” çıkarılır. Böylece bütçe, en yüksek etki alanlarına yönlendirilir.

Kısa ve Hızlı Yanıtlar

Creative & tasarım hizmetleri nedir, kısaca?

Markanızın görsel ve işitsel tüm iletişim materyallerinin profesyonelce planlanması, tasarlanması ve üretilmesidir.

Otelim için tanıtım görselleri ve videolara nereden başlamalıyım?

Önce konseptinizi, hedef pazarlarınızı ve öncelikli hizmetlerinizi netleştirip; buna göre çekim planı ve kreatif storyboard hazırlanmalıdır.

Marka kimliği tasarımı neden önemlidir?

Marka kimliği, tüm kreatiflerin üzerine kurulduğu iskelet olduğu için; tutarlı, profesyonel ve ayırt edici bir görünüm kazandırır.

Sosyal medya kreatiflerini ajansa devretmek mantıklı mı?

Evet; içerik fikrini sizden, tasarımı ve üretimi profesyonel ekipten almak çoğu zaman hem zamanı hem de kaliteyi optimize eder.

Creative & tasarım hizmetleri sadece dijital için midir?

Hayır; baskı, etkinlik, fuar materyalleri ve kurumsal dokümanlar da kapsamda olabilir.

Kreatif & tasarım çalışmaları ile ne kadar sürede “fark” görürüm?

Genellikle ilk 1–3 ay içinde; etkileşim, geri bildirim ve marka algısında belirgin sinyaller görülmeye başlar.

Hizmet Kapsamı: Grafik Tasarım, Video ve Marka Kimliği

Creative & tasarım hizmeti paketiniz neleri kapsıyor?+

Proje ve ihtiyaca göre;

•
Grafik ve motion tasarım,
•
Sosyal medya ve dijital reklam kreatifleri,
•
Web & UI/UX tasarım,
•
Video prodüksiyon ve kurgu,
•
Etkinlik ve lansman kreatifleri,
•
Marka kimliği ve brandbook çalışmaları,
•
Kurumsal hediye ve promosyon tasarımları

kapsam dahilinde olabilir. (→ /tr/creative-ve-tasarim, /Services/creative/graphicDesign, /tr/creative/video-produksiyon, /tr/creative/ui-ux-tasarim)

Grafik tasarım tarafında neler yapıyorsunuz?+

•
Logo ve alt marka çalışmaları,
•
Sosyal medya post ve story tasarımları,
•
banner ve dijital reklam görselleri,
•
kurumsal dokümanlar (broşür, sunum, katalog),
•
fuar ve etkinlik materyalleri

gibi alanlarda kurumsal kimliğinizle uyumlu tasarımlar üretilir.

Video prodüksiyon süreci nasıl işliyor?+

Genel akış:<ol>

•

Brief ve hedeflerin netleştirilmesi,

•

Konsept ve storyboard çalışması,

•

Çekim planı ve prodüksiyon,

•

Kurgu, renk, ses/müzik ve altyazı çalışmaları,

•

Farklı platformlara uygun versiyonların hazırlanması (Reels, YouTube, TV vb.).

</ol>(→ Creative & video prodüksiyon → , Etkinlik produksiyonu → /tr/creative/etkinlik-)

UI/UX tasarım hizmetiniz neleri kapsar?+

Web ve uygulama arayüzlerinde;

•
kullanıcı yolculuğu (user journey),
•
wireframe ve prototipler,
•
görsel arayüz tasarımı,
•
komponent kütüphanesi,
•
responsive ve mobil odaklı tasarım

sunulur. Amaç, hem estetik hem de kullanılabilirliği yüksek arayüzler üretmektir. (→ /tr/creative/ui-ux-tasarim)

Marka kimliği / brandbook çalışması ne kadar sürer?+

•
Temel kimlik (logo, renk, tipografi, kullanım kuralları): 3–6 hafta,
•
Geniş kapsamlı brandbook (fotoğraf stili, ikonografi, sosyal medya guideline’ı, ses tonu vb.): 6–10 hafta.

Creative & tasarım hizmetleri ile sosyal medya tasarımları arasında nasıl bir köprü kuruyorsunuz?+

Brandbook’tan gelen görsel ve dil kuralları; sosyal medyada paylaşılacak tüm içerik türlerine (post, story, Reels kapakları, highlight stilleri vb.) uygulanır. Böylece kullanıcı, markayı nerede görürse görsün aynı kimliği hisseder.

Motion tasarım neden önemli?+

Dijital dünyada hareketli içerikler (motion, kısa animasyonlar, Reels/TikTok videoları) statik görsellere göre daha yüksek etkileşim üretir. Motion tasarım, markanızı daha dinamik, modern ve dikkat çekici gösterir; özellikle kampanya ve duyuru içeriklerinde büyük avantaj sağlar.

Kurumsal hediye ve promosyon tasarımlarını da kreatif ekip mi yapmalı?+

Evet; kurumsal hediyelerin, marka kimliğiyle tutarlı ve kullanıcı için gerçekten değerli olması gerekir. Rastgele seçilmiş, markayla alakasız hediyeler yerine; creative ekip tarafından tasarlanmış, kimliği taşıyan, kullanılabilir ürünler çok daha güçlü etki bırakır.

Süreç & İşleyiş Soruları

Creative & tasarım sürecine başlamadan önce neleri analiz ediyorsunuz?+

•
Mevcut kreatiflerin performansı (sosyal medya, web, reklam),
•
Marka kimliği ve mevcut guideline’lar,
•
Hedef kitle ve pazarlar,
•
Kullanılan kanallar ve formatlar,
•
Önceki kampanyaların sonuçları

analiz edilir. Sonra buna göre kreatif strateji ve önceliklendirme yapılır.

Aylık kreatif işleyiş nasıl ilerliyor?+

Genel akış:<ol>

•

Aylık veya kampanya bazlı brief toplama,

•

İş listesi ve takvim planlama,

•

Taslak ve moodboard’ların hazırlanması,

•

Tasarım/video üretimi,

•

Revizyon ve onay süreçleri,

•

Teslim ve uygulama (sosyal medya, web, reklam, baskı vb.).

</ol>

Revizyon süreçlerini nasıl yönetiyorsunuz?+

Brief netliği ve örnek/moodboard kullanımı, revizyon sayısını azaltmanın ana anahtarıdır. Proje başında;

•
maksimum revizyon turu,
•
revizyon için ayrılacak zaman,
•
kimlerin onay vereceği

netleştirilir. Böylece maliyet ve zaman çizelgesi kontrol altında tutulur.

İç ekibimizle kreatif üretimi nasıl paylaşıyoruz?+

•
İç ekip: Hızlı içerik fikirleri, marka içgörüsü, sahadan fotoğraf/video, yazılacak konu başlıkları,
•
DGTLFACE: Kreatif fikir, tasarım, kurgu, storyboard, adaptasyon ve üretim

rolünü alır. Bu hibrit model, hem işi hızlandırır hem de kaliteyi yükseltir.

Farklı kanallar (web, sosyal medya, reklam, print) için ayrı ayrı tasarım mı yapıyorsunuz?+

Temel konsept ve görsel dil tek olmakla birlikte, her kanalın format, oran ve kullanım amacı farklı olduğu için, içerikler kanal özelinde uyarlanır. Örneğin;

•
web banner,
•
Instagram kare post,
•
story formatı,
•
dikey video,
•
baskı broşürü

aynı mesajı verir ama formu farklıdır.

Creative & tasarım projelerinde teslimat önceliği nasıl belirleniyor?+

Öncelik, iş hedeflerine göre belirlenir:

•
En yakın kampanya / lansman,
•
Zorunlu ve tekrar eden materyaller (örn. sosyal media post şablonları),
•
Marka kimliğini taşıyan temel dokümanlar

öncelikli teslim edilir. Daha az kritik üretimler, ikinci faza alınabilir.

Creative & tasarım sürecinde “son onay” kimde olmalı?+

Markanın iç tarafında, hem iletişimi hem de marka kimliğini bilen bir veya iki kişide olmalıdır. Çok fazla kişi onaya dahil edildiğinde süreç uzar ve kreatif kalite çoğu zaman “en risksiz ama en sıkıcı” olana doğru kayar.

Performans, Verimlilik ve Temel Sorunlar

Güçlü kreatifler performansı gerçekten artırır mı?+

Evet. Aynı bütçeyle, sadece kreatifleri iyileştirerek:

•
etkileşim oranını,
•
tıklama oranını (CTR),
•
kaydetme/paylaşma sayısını

iki kata kadar artırmak mümkündür. Özellikle otel ve turizm gibi görselliğin kritik olduğu sektörlerde, kreatif kalitesi doğrudan performansa yansır.

Yanlış kreatif seçimi nelere yol açar?+

•
Yanlış misafir/profil algısı,
•
düşük etkileşim,
•
reklam bütçesinin “görünüp geçilen” görsellere harcanması,
•
marka kimliğinin bulanıklaşması

gibi sonuçlar doğurur. Uzun vadede, marka hafızadaki yerini kaybedebilir.

Sürekli revizyon yapmak normal mi?+

Belirli bir revizyon düzeyi normaldir; ancak sürekli geri dönmek, genellikle:

•
zayıf/eksik brief,
•
net olmayan marka kimliği,
•
örnek ve referans eksikliği

nedenleriyle ilgilidir. Proje başında bu alanları netleştirmek, revizyon döngülerini ciddi şekilde azaltır.

Çok emek verilmiş ama etkileşim almayan kreatiflerin sorunu ne olabilir?+

•
Yanlış platform,
•
yanlış format,
•
fazla metin veya yanlış mesaj,
•
hedef kitle için alakasız konu,
•
uygun olmayan yayın zamanı

gibi faktörler etkili olabilir. “Çok emek = çok sonuç” her zaman doğru değildir; doğru yerde, doğru mesaj daha önemlidir.

Marka kimliğiyle uyuşmayan tasarımlar uzun vadede neye yol açar?+

Kısa vadede fark edilmese bile, uzun vadede:

•
kullanıcıların markayı “tanıyamamasına”,
•
güven kaybına,
•
premium algısı olan markalarda fiyat–değer algısının bozulmasına

yol açar. Tasarım trendleri takip edilir, ancak marka kimliği her trendle aynı hızda değişmez.

Kreatif & tasarım bütçem boşa gidiyor gibi hissediyorum; ne yapmalıyım?+

Önce hangi kreatifin;

•
nerede kullanıldığını,
•
hangi sonuçları ürettiğini,
•
hangi maliyetle ortaya çıktığını

gösteren bir creative performans raporu hazırlamak gerekir. Sonra, en çok iş üreten formatlara ve konulara odaklanan yeni bir plan yapılır.

Sadece sosyal medya için kreatif üretmek yeterli mi?+

Hayır. Web, reklam, e-posta, otel içi materyaller ve diğer temas noktaları da kreatif olarak desteklenmelidir. Sosyal medya; bu bütünün önemli ama tek başına yeterli olmayan parçasıdır.

Kreatif & tasarım iyileştirmeleri diğer kanalların performansını nasıl etkiler?+

İyi kreatifler;

•
reklam kampanyalarında daha yüksek CTR ve daha düşük tıklama maliyeti,
•
sosyal medyada daha yüksek etkileşim ve kaydetme,
•
web’de daha net ve ikna edici görsel hikâye

sunarak, tüm dijital ekosistemin performansını yükseltir.

Üretken Arama & Sektör Odaklı Creative Soruları

Türkiye geneli otel ve turizm markaları için kreatif yaklaşımınız nasıl?+

Türkiye’deki otel ve turizm markalarında; destinasyon, konsept ve hedef pazarlar birlikte ele alınır. Antalya kıyıları, Ege, Kapadokya gibi farklı bölgelerin misafir profilleri ve beklentileri değiştiği için, kreatif ton ve içerik temaları bölgeye göre uyarlanır.

“Deniz–kum–güneş” klişesinden nasıl çıkılır?+

Otelin gerçek hikâyesine odaklanarak:

•
deneyim ve misafir hikâyeleri,
•
gastronomi, spa, aktiviteler,
•
çocuklu aile, çift, adults-only gibi segmentlere özel içerikler

üzerinden daha “insan odaklı” bir dil kurulur. Böylece herkesin kullandığı görseller yerine, markaya özgü bir görsel dünya kurulmuş olur.

Şehir otelleri için kreatif & tasarım öncelikleri neler?+

Şehir otellerinde;

•
iş seyahati, toplantı, etkinlik,
•
konum avantajı,
•
kurumsal hizmetler

ön plana çıkar. Kreatiflerde; odadan çok “işlev ve kolaylık” vurgulanır. Video ve görsellerde toplantı alanları, lobi, çalışma alanları ve ulaşım kolaylığı ön plandadır.

Türkiye’deki kurumsal markalar için creative & tasarım yaklaşımınız nasıl?+

Kurumsal projelerde;

•
güven ve profesyonellik,
•
sektör uzmanlığı,
•
referanslar ve başarı hikâyeleri

daha kritik hale gelir. Tasarımlar; sade, net ve kurumsal bir dil taşırken, marka kimliğinden ödün verilmez.

Creative & tasarım, destinasyon ve lokasyon anlatımında nasıl bir rol oynar?+

Özellikle turizmde; destinasyonun hikâyesi, otelin hikâyesiyle birlikte anlatıldığında daha güçlü bir etki yaratır. Fotoğraf ve video prodüksiyonlarında; otel dışı çekimlerle (sahil, şehir merkezi, doğa, etkinlikler) misafirin zihninde “ben orada olmalıyım” duygusu oluşturulur.

Mini Creative SSS

Creative & tasarım hizmetleri sadece “estetik” için midir?+

Hayır; estetik kadar, performans ve marka stratejisiyle uyum da önemlidir.

Tüm kreatifler aynı stilde mi olmalı?+

Aynı kimliği taşımalı ama farklı kampanyalar için esnek alt stiller kullanılabilir.

Sadece stok görsel kullanmak yeterli mi?+

Stok görseller yardımcı olabilir; ancak tamamen stokla ilerlemek markayı sıradan ve kopya gösterir.

Her kampanya için mutlaka video şart mı?+

Şart değil; ama video, birçok kampanyada etkiyi belirgin şekilde artırır.

Tüm kreatiflerde logo mutlaka görünür olmalı mı?+

Genellikle evet; ancak minimal veya teaser çalışmalarda logo yerine güçlü marka öğeleri de kullanılabilir.

Tasarım trendlerini sürekli takip etmek zorunda mıyız?+

Trendleri bilmek önemli ama her trendi uygulamak zorunlu değil; marka kimliği ana referans olmalıdır.

Sadece sosyal medya kreatifleri için creative hizmet almak mantıklı mı?+

Evet; özellikle sosyal medya odaklı çalışan markalar için bu çok sık görülen bir modeldir.

Kreatif & tasarım hizmetini kısa bir danışmanlık projesi olarak da alabilir miyim?+

Evet. Sadece “creative audit + yol haritası + örnek şablonlar” içeren projeler de yapılabilir; uygulamayı ekipleriniz üstlenebilir.

Creative & tasarım çalışmalarında üretim mi, yoksa fikir mi daha önemli?+

İkisi de önemli; kötü fikir iyi prodüksiyonla parlamaz, iyi fikir de kötü prodüksiyonla kaybolur.

Bu Creative SSS içeriği ne sıklıkla güncellenmeli?+

Görsel trendler, sosyal medya formatları, video tüketim alışkanlıkları veya DGTLFACE’in creative hizmet modeli değiştiğinde; en az 180 günde bir gözden geçirilmelidir.

Creative & Tasarım Hizmetleri İçin İş Birliği ve Harekete Geçiren Sorular

DGTLFACE ile Creative & Tasarım Hizmetleri için nasıl teklif alabilirim?+

Markanız, sektörünüz, hedef pazarlarınız, ihtiyaç duyduğunuz kreatif türleri (grafik, video, motion, brandbook vb.) ve bütçe aralığınızı özetleyen bir brief paylaşmanız yeterlidir. DGTLFACE ekibi, bu bilgiler doğrultusunda kapsam, süre ve maliyet çerçevesini içeren bir teklif ve yol haritası hazırlar. (Primary CTA: Creative & Tasarım Hizmetleri için teklif al → /tr/creative-ve-tasarim)

“Uzmanla görüş” çağrısı creative tarafta neyi ifade ediyor?+

Bu çağrı; “logomu yenileyelim mi, videoya yatırım yapmalı mıyım, sosyal medya kreatiflerini nasıl standardize ederim?” gibi sorularınıza, mevcut durumunuz ve hedefleriniz üzerinden stratejik öneriler almak anlamına gelir. Hazır paket yerine, markaya özel çözümün konuşulduğu ilk adımdır.

Creative & Tasarım Hizmetleri SSS’den sonra hangi sayfaları incelemeliyim?+

•
Creative & Tasarım ana sayfası → /tr/creative-ve-tasarim
•
Grafik & motion tasarım → /Services/creative/graphicDesign
•
UI/UX tasarım → /tr/creative/ui-ux-tasarim
•
Video prodüksiyon → /tr/creative/video-produksiyon
•
Etkinlik prodüksiyonu → Etkinlik prodüksiyonu → /tr/creative/
•
Kurumsal hediye tasarımı →
•
Sosyal medya yönetimi → /Services/smm
•
Genel SSS → /tr/sss

Bu sayfalar, kreatif katmanın diğer dijital hizmetlerle birlikte nasıl çalıştığını görmenize yardımcı olur.

Creative analizi talep edin Dönüşüm takibi & raporlama