Sorularınızı Cevaplayalım

🔎

Google Ads Yönetimi SSS

Google Ads yönetimi; sadece birkaç kampanya açıp bütçe harcamak değil, doğru anahtar kelime, doğru hedefleme, doğru teklif stratejisi ve doğru dönüşüm takibi ile oteliniz veya markanız için ölçülebilir rezervasyon ve satış üretme sürecidir. Özellikle otel ve turizm tarafında, yanlış kurgulanmış bir Google Ads hesabı; tıklama üretip rezervasyon getirmeyen pahalı bir masrafa dönüşebilir.

Bu SSS sayfası, Google Ads Yönetimi ile ilgili en sık sorulan soruları tek yerde toplar. Arama ağı, marka ve generic kampanyalar, teklif (bidding) stratejileri, bütçe planlama, dönüşüm takibi ve raporlama gibi kritik başlıkları otel & turizm ağırlıklı örneklerle açıklar. Hangi kampanya türünün ne zaman kullanılacağını, hesabın nasıl optimize edileceğini ve DGTLFACE’in bu süreçleri nasıl yönettiğini pratik şekilde anlatır.

Kısa Özet

Google Ads Yönetimi SSS; arama ağı, marka kampanyaları, teklif stratejileri, bütçe ve dönüşüm optimizasyonunu otel ve turizm odaklı örneklerle özetleyerek, hangi kampanya yapısıyla daha fazla rezervasyon ve satış elde edilebileceğini hızlıca anlamanı sağlar.

Kısa Özet

Google Ads yönetimi; otel ve markalar için arama ağı, marka ve generic kampanyaları doğru teklif stratejileri ve sağlam dönüşüm takibiyle kurgulayarak, klikleri gerçek rezervasyon ve satışa çevirme sürecidir.

Sık Sorulan Örnek Sorgular

Google Ads yönetimi tam olarak nedir?
Otelim için Google Ads’e nereden başlamalıyım?
Google Ads’i ajans mı yoksa kendi ekibim mi yönetmeli?
Google Ads ile daha fazla rezervasyon almak için ne yapmalıyım?
Google Ads bütçemi nasıl doğru planlarım?

Google Ads Yönetimine Giriş (Genel Sorular)

Google Ads yönetimi tam olarak nedir?⌄

Google Ads yönetimi; Google’da arama yapan veya Google ekosisteminde gezen hedef kitlenize, doğru anahtar kelimeler ve doğru kampanya türleriyle, optimum maliyetle ulaşmanızı sağlayan profesyonel planlama, kurulum, optimizasyon ve raporlama sürecidir. Amaç, sadece tıklama almak değil, tıklamaları rezervasyon, satış veya lead gibi net sonuçlara dönüştürmektir.

Google Ads oteller için neden bu kadar önemli?⌄

Çünkü otel arayan kullanıcıların büyük çoğunluğu;

•
“otel adı + destinasyon”,
•
“destinasyon + otel tipi/konsept”,
•
fiyat, tarih ve konsept odaklı

aramalar yapar. Arama sonuçlarında doğru şekilde görünmek, karar verme aşamasındaki kullanıcıya dokunmak anlamına gelir. Müşteriniz, OTA yerine doğrudan sizin sitenizde veya çağrı merkezinizde rezervasyon yapma fırsatı bulur.

Google Ads yönetimi kimler için uygundur?⌄

•
Resort oteller,
•
şehir otelleri,
•
butik ve konsept oteller,
•
turizm odaklı acenteler,
•
performans odaklı çalışan diğer markalar

için Google Ads yönetimi, doğru kurgulandığında ölçülebilir ve ölçeklenebilir bir büyüme kanalıdır.

Sadece “Google’da çıkmak” yeterli mi?⌄

Hayır. Önemli olan;

•
doğru anahtar kelimede çıkmak,
•
doğru kullanıcıyı tıklatmak,
•
otelinizi doğru sayfaya indirmek (landing page),
•
tıklamayı rezervasyona dönüştürmek

olduğu için Google Ads; web performansı, rezervasyon süreci ve analitik altyapı ile birlikte ele alınmalıdır.

Google Ads’i otel içi ekip mi yönetmeli, ajans mı?⌄

•
İç ekip; oteli ve misafiri çok iyi tanır,
•
Ajans; Google Ads, teklif stratejileri, dönüşüm takibi ve optimizasyon tarafında uzmanlık getirir.

En sağlıklı model çoğu zaman hibrit yapıdır: strateji, optimizasyon ve raporlama ajans; günlük bilgi akışı ve ticari kararlar otel içi ekip tarafında yürür.

Google Ads olmadan sadece SEO veya OTA ile ilerlemek yeterli olur mu?⌄

Bazı durumlarda belirli bir noktaya kadar yeterli olabilir; ancak rekabetin yüksek olduğu destinasyonlarda, markanız ve konseptiniz güçlü bile olsa, Google Ads’le desteklenmeyen bir görünürlük önemli fırsatların kaçmasına yol açabilir. Ads, özellikle kısa vadeli talep yaratma tarafında kritiktir.

Kısa ve Hızlı Yanıtlar

Google Ads yönetimi nedir, tek cümleyle?

Doğru anahtar kelimeler ve kampanya yapılarıyla Google’da hedef kitleye ulaşıp, tıklamaları rezervasyon ve satışa dönüştürme sürecidir.

Otelim için Google Ads’e nereden başlamalıyım?

Önce hedef pazarlarınızı, bütçe aralığınızı ve rezervasyon hedefinizi netleştirip; marka + generic arama kampanyaları ile başlamak en doğru adımdır.

Google Ads’i ajans mı yoksa kendi ekibim mi yönetmeli?

İmkân varsa, otel içi bilgi + profesyonel Ads deneyimini birleştiren hibrit model çoğu zaman en verimli çözümdür.

Google Ads ile daha fazla rezervasyon almak için neye odaklanmalıyım?

Doğru hedefleme, iyi metinler, ilgili landing page ve sağlam dönüşüm takibi kombinasyonuna.

Google Ads bütçemi nasıl doğru planlarım?

Hedef rezervasyon sayısına, hedef pazarlara, tıklama maliyetlerine ve sezonsal yoğunluğa bakarak aylık/haftalık esnek bir bütçe planı kurgulamalısınız.

Google Ads sadece marka aramaları için mi kullanılmalı?

Hayır. Marka aramaları önemlidir ama yeni misafir kazanımı için generic aramalar da kritiktir.

Google Ads Hizmet Kapsamı: Kampanya Türleri & Teklif Stratejileri

Google Ads yönetimi hizmetiniz neleri kapsıyor?+

•
Hesap ve mevcut durum analizi,
•
Anahtar kelime ve pazar araştırması,
•
Hesap & kampanya mimarisi (marka, generic, destinasyon, oda/konsept bazlı),
•
Teklif (bidding) stratejisi seçimi ve testleri,
•
Reklam metni ve uzantı tasarımı,
•
Dönüşüm takibi (GA4 + Tag Manager + rezervasyon sistemi entegrasyonu),
•
A/B testler ve optimizasyon,
•
Haftalık/aylık raporlama ve yorumlama.

(→ /Services/sem/googleAdsAdvertising) (→ /Services/sem/tagManager) (→ /Services/sem/performanceAnalysis)

Arama ağı (Search) kampanyaları oteller için nasıl kurgulanır?+

Genel yapı;

•
Marka kampanyaları (otel adı + destinasyon),
•
destinasyon + konsept kampanyaları (Antalya family resort, Bodrum adults-only hotel vb.),
•
özel sezon veya kampanya odaklı kampanyalar (erken rezervasyon, balayı paketi, çocuk ücretsiz vb.).

Her kampanya; doğru keyword match tipi, negatif kelimeler ve ilgili landing page ile desteklenir.

Marka (brand) ve generic kampanyalar neden ayrı tutulmalı?+

•
Brand: Genellikle daha ucuz tıklama, daha yüksek dönüşüm, markayı zaten tanıyan kitle.
•
Generic: Yeni kitle ve pazar kazanımı, daha yüksek tıklama maliyeti ama büyüme fırsatı.

Bu iki kampanya türü; bütçe ve performans açısından ayrı yönetildiğinde, daha net ve sağlıklı sonuç verir.

Teklif (bidding) stratejileri nasıl seçilir?+

•
Veri yok veya çok azsa: “maximize clicks” veya “maximize conversions” ile başlanabilir.
•
Yeterli dönüşüm verisi varsa: tCPA (hedef edinme başı maliyet) veya tROAS (hedef reklam harcama getirisi) stratejileri devreye alınır.
•
Marka kampanyalarında: bazen manuel, bazen hedef ROAS odaklı yapılar test edilir.

Teklif stratejisi, veri hacmi ve hedefe göre seçilmeli ve düzenli test edilmelidir.

Arama ağı dışındaki (Display, Discovery, Performance Max vb.) kampanyalar otellerde nasıl konumlanmalı?+

•
Display & Discovery: remarketing ve üst funnel farkındalık,
•
Performance Max: doğru kurulum ve feed ile güçlü olabilir ama kontrol dikkatle sağlanmalı,
•
YouTube: destinasyon ve konsept iletişimi, özellikle üst funnel’da etkili.

Google Ads yönetiminde, arama ağı ile bu kampanya türlerinin rolü ve payı net olmalıdır.

Oteller için en kritik Google Ads uzantıları nelerdir?+

•
Site bağlantısı (site link),
•
açıklama uzantıları,
•
telefon / arama uzantıları,
•
fiyat ve promosyon uzantıları

özellikle oteller için önemlidir. Misafire arama sonuç sayfasında bile ek bilgi ve aksiyon imkânı sunarlar.

Süreç & İşleyiş: Kurulumdan Optimizeye

Google Ads yönetim süreci hangi aşamalardan oluşur?+

•
Mevcut hesap analizi veya sıfırdan hesap kurulumu,
•
Hedefler, pazarlar ve bütçenin netleştirilmesi,
•
Anahtar kelime araştırması ve kampanya mimarisi,
•
Reklam metinleri ve uzantıların yazılması,
•
GA4 + Tag Manager + dönüşüm takibinin kurulması,
•
İlk dönem (test & öğrenme),
•
Sürekli optimizasyon (keyword, reklam metni, teklif, cihaz/bölge kırılımları),
•
Periyodik raporlama ve strateji güncellemesi.

İlk 4–8 haftalık “test dönemi” neden önemli?+

Bu dönem;

•
hangi keyword setlerinin işe yaradığını,
•
hangi mesaj ve tekliflerin tıklama ve dönüşüm ürettiğini,
•
hangi pazar ve cihaz kombinasyonlarının değerli olduğunu

görmek için kullanılır. Test sonrası verilere bakarak, bütçe ve kampanya yapısı rafine edilir.

Google Ads hesabı düzenli olarak ne sıklıkta kontrol edilmeli?+

•
Yoğun dönemlerde: günlük–haftalık,
•
daha stabil dönemlerde: haftalık–15 günlük,
•
stratejik revizyonlar için: aylık.

“Kurduk, çalışıyor” mantığıyla bırakılan hesaplar, kısa sürede performans kaybı yaşar.

GA4 ve Tag Manager ile dönüşüm takibi nasıl kuruluyor?+

•
Rezervasyon tamamlandı sayfası (thank you),
•
form gönderimleri,
•
telefon/WhatsApp tıklamaları,
•
belirli derinlikte sayfa gezintisi gibi aksiyonlar

dönüşüm olarak tanımlanır. Tag Manager ile tetikleyiciler, GA4 ile hedefler ve Google Ads ile entegrasyon kurulur.

Otel rezervasyon sistemi ile Google Ads nasıl entegre olur?+

Kullandığınız rezervasyon motoru veya PMS/OTA sistemi; Tag Manager ve GA4 ile event ve dönüşüm gönderimini destekliyorsa, rezervasyon sayısı ve değeri Ads tarafına aktarılabilir. Böylece kampanya bazında gelir ve ROAS bilgisi görünebilir.

İç ekip ve DGTLFACE ekipleri süreçte nasıl iş bölümü yapar?+

•
Otel ekibi: fiyat, kontenjan, kampanya içeriği, sezon kararları, destinasyon içgörüsü,
•
DGTLFACE: teknik kurulum, kampanya kurulumu, optimizasyon, raporlama ve strateji önerileri.

Bu iş bölümü; hem hız hem kalite açısından en verimli modeli oluşturur.

Performans & Verimlilik: Sık Görülen Sorunlar

Tıklama var fakat rezervasyon/satış yok; sorun nerede olabilir?+

Genellikle;

•
yanlış veya çok geniş hedefleme,
•
alakasız veya zayıf reklam metinleri,
•
düşük kaliteli landing page (hız, tasarım, içerik),
•
yanlış veya eksik dönüşüm takibi

gibi faktörlerin kombinasyonudur. Sorunu çözmek için hem kampanya yapısı hem de web/rezervasyon deneyimi birlikte analiz edilmelidir.

Tıklama maliyetim (CPC) çok yüksek; neye dikkat etmeliyim?+

•
aşırı rekabetçi anahtar kelimeler,
•
düşük kalite puanı,
•
geniş eşleme ve zayıf negatif liste kullanımı,
•
yanlış teklif stratejisi.

Kalite puanını yükseltmek, keyword yapısını optimize etmek ve teklif stratejisini doğru seçmek CPC’yi ciddi şekilde aşağı çekebilir.

Kalite puanım düşük; nasıl iyileştirebilirim?+

Kalite puanı;

•
anahtar kelime → reklam metni → landing page uyumu,
•
beklenen tıklama oranı,
•
sayfa deneyimi

gibi unsurlara dayanır. Keyword gruplarını sadeleştirip, her gruba özel reklam metinleri ve ilgili bir açılış sayfası sunmak kalite puanını yükseltir.

Yanlış teklif yapısı (bidding) ne gibi kayıplara yol açar?+

•
Yanlış strateji yüzünden gereğinden fazla ödeme,
•
düşük veri hacmi ile akıllı tekliflere erken geçiş,
•
markayı korumakta zorlanma,
•
kampanyanın öğrenme sürecinde takılı kalması.

Teklif stratejisi; veri hacmi, hedefler ve bütçe göz önünde bulundurularak seçilmelidir.

Bütçe israfı en çok nerelerde olur?+

•
çok geniş veya alakasız keyword’lerde,
•
remarketing yerine “tüm kitle” hedeflemesi yapıldığında,
•
lokasyon/dil ayarları yanlış olduğunda,
•
display ve discovery kampanyaları kontrolsüz bırakıldığında.

Düzenli arama terimi raporu, konum/cihaz analizi ve remarketing odaklı stratejiler, israfı azaltır.

“Kurduk, bırakıyoruz” zihniyeti neden tehlikeli?+

Çünkü rakipler, sezon, pazar davranışı ve Google Ads ekosistemi sürekli değişiyor. Kontrol edilmeyen hesaplarda; maliyetler artar, performans düşer ve bir noktada “Google Ads işe yaramıyor” algısı oluşur. Asıl sorun çoğu zaman yönetim şeklidir.

Üretken Arama & Sektör Odaklı Google Ads Soruları

Türkiye geneli oteller için Google Ads yaklaşımı nasıl?+

•
Yurt içi pazar için marka + destinasyon odaklı kampanyalar,
•
yurt dışı pazarlar için ülke/dil bazlı kampanya grupları,
•
iç pazarın fiyat hassasiyeti,
•
dış pazarın konsept ve deneyim hassasiyeti

dikkate alınarak yapı kurulur. Mesaj, pazarın beklentisine göre uyarlanır.

Antalya, Belek, Kemer, Side, Alanya gibi sahil bölgelerinde neye dikkat edilmeli?+

•
Sezon ve erken rezervasyon dönemine göre kampanya kurgusu,
•
DE/RU/UK ve diğer hedef pazarlar için ayrı kampanyalar,
•
yoğun sezonda last-minute ve boşluk doldurma kampanyaları,
•
metin ve kreatiflerde destinasyon + konsept vurgusu.

Bu bölgelerde doğru Google Ads stratejisi, doluluk ve gelir üzerinde direkt etkilidir.

Şehir otelleri için Google Ads stratejisi nasıl farklılaşır?+

•
kısa konaklama, iş seyahati, toplantı ve MICE odaklı aramalar,
•
haftaiçi–hafta sonu dengesi,
•
kurumsal ve event bazlı kampanyalar,

daha fazla önem kazanır. Kampanya dili “tatil”den çok “iş, toplantı, konfor, konum” eksenine kayar.

Turizm dışındaki performans odaklı markalar için Google Ads yaklaşımınız nasıl?+

E-ticaret, B2B ve hizmet sektöründe; lead/satış odaklı kampanyalar;

•
ürün veya hizmet temelli keyword yapısı,
•
dönüşüm odaklı landing page’ler,
•
remarketing ve kampanya bazlı raporlama

ile kurgulanır. Temel prensip, tıklamadan çok dönüşümü optimize etmektir.

Mini Google Ads SSS

Google Ads kampanyası kurmak zor mu?+

Ara yüz basit görünse de, doğru yapı kurmak uzmanlık gerektirir; rastgele kurulum, sıkça bütçe israfına yol açar.

Sadece marka kampanyası ile ilerleyebilir miyim?+

Mevcut misafiri korumak için evet; ancak yeni misafir kazanmak için generic aramalara da ihtiyaç vardır.

Google Ads hesabımı ayda bir kontrol etsem yeterli mi?+

Yoğun dönemlerde hayır. En az haftalık optimizasyon, çoğu hesap için zorunludur.

Reklam metinlerim sürekli aynı kalabilir mi?+

Hayır. Farklı sezon, kampanya ve pazarlar için metinlerin düzenli test ve revizyonu gerekir.

Her kampanya için ayrı landing page şart mı?+

Her zaman değil; fakat konuyla alakalı, hızlı ve dönüşüm odaklı sayfa kullanmak performansı ciddi artırır.

Google Ads sadece “en üstte çıkmak” anlamına gelir mi?+

Hayır. Önemli olan, doğru kullanıcı için, doğru maliyetle, doğru mesajla görünmektir.

Google Ads Yönetimi İçin İş Birliği ve Harekete Geçiren Sorular

DGTLFACE ile Google Ads Yönetimi için nasıl teklif alabilirim?+

•
otelinizin veya markanızın türü,
•
hedef pazarlar ve diller,
•
mevcut Google Ads hesabınızın durumu (var mı, yok mu?),
•
aylık tahmini bütçe aralığınız,
•
şu an yaşadığınız sorunlar (tıklama var ama rezervasyon yok, yüksek maliyet, düşük kalite puanı vb.)

ile kısa bir brief paylaşmanız yeterlidir. Bu bilgilerle kapsam, süre ve maliyet çerçevesini içeren bir teklif ve yol haritası hazırlanır.

“Uzmanla görüş” çağrısı Google Ads tarafında ne anlama geliyor?+

Bu görüşme; “nasıl kampanya açılır?” eğitimi değil;

•
hedefleriniz,
•
pazarlarınız,
•
sezon planınız,
•
mevcut hesabınızın durumu

üzerinden size özel strateji ve hesap mimarisi konuşulması anlamına gelir. Özellikle yüksek bütçe ve otel/turizm odağı olan yapılarda kritik bir ilk adımdır.

Google Ads Yönetimi SSS’den sonra hangi sayfaları incelemeliyim?+

•
Google Ads Yönetimi → /Services/sem/googleAdsAdvertising
•
YouTube Reklam Yönetimi → /Services/sem/youtubeAdvertising
•
Remarketing & Display → /Services/sem/remarketingDisplay
•
Dönüşüm Takibi & Tag Manager → /Services/sem/tagManager
•
Reklam Raporlama → /Services/sem/performanceAnalysis
•
SEO Hizmetleri → /Services/seo
•
Sosyal Medya Yönetimi → /Services/smm
•
Otel Dijital Pazarlama → /tr/otel-dijital-pazarlama

Bu sayfalar, Google Ads’in diğer dijital katmanlarla birlikte nasıl çalıştığını anlaman için iyi bir tamamlayıcı set olacaktır.

Creative analizi talep edin Dönüşüm takibi & raporlama