Search Intent Analizi ve İçerik Haritalama: Kullanıcının Niyetine Göre İçerik Üretmek

Search intent (arama niyeti), kullanıcının bir sorguyu yazarken hangi sonucu beklediğini anlatır. SEO tarafında bu kavramın kritik olmasının nedeni, Google’ın sadece kelimeye değil, sonuç sayfasındaki davranışa göre “en doğru” sayfa türünü öne çıkarmasıdır. Yani aynı kelime, yanlış sayfa türüyle hedeflendiğinde içerik “iyi yazılmış” olsa bile performans sınırlı kalır.

Search intent nedir?

Cevap (2–3 cümle): Search intent, bir sorgunun arkasındaki beklentidir: kullanıcı bilgi arıyor olabilir, seçenekleri kıyaslıyor olabilir veya hemen aksiyon almak istiyor olabilir. Niyeti doğru okuyunca, blog mu yoksa landing/hizmet sayfası mı üretmeniz gerektiği netleşir. Bu eşleşme doğruysa CTR, etkileşim ve dönüşüm tarafında iyileşme eğilimi sık görülür.

Mini örnek (turizm bağlamı): Antalya’da bir otel için “erken rezervasyon nedir” sorgusu bilgi niyetlidir; blog/referans içerik uygundur. “Antalya otel erken rezervasyon fiyat” sorgusu ise aksiyona yaklaşır; landing veya kampanya sayfası daha uygundur.

• •Bu sorgunun “beklenen çıktısı” tek cümleyle yazıldı mı?
• •Kullanıcı blog mu, liste mi, fiyat mı, rezervasyon mu bekliyor?
• •Mevcut sayfanız bu beklentiyle örtüşüyor mu?

1. Hedef anahtar kelimeyi aratıp ilk sayfadaki sonuç türlerini not al.
2. PAA (People Also Ask) sorularını topla; içerik iskeletine ekle.
3. Niyet netleşmeden içerik formatına karar verme.

Intent türleri, içerik üretiminde “hangi sayfa tipi” sorusunun kısayoludur. Ancak türleri ezberlemek değil, SERP’te nasıl göründüğünü anlamak önemlidir. Türkiye pazarında genel bir gözlem şudur: “nedir/nasıl yapılır” sorguları üst funnel’ı (ToFu) daha net yansıtırken, “fiyat/rezervasyon/ajans” içeren sorgular orta-alt funnel niyetini daha belirgin taşır. (Bu, kesin kural değil; SERP ile doğrulanması gereken bir paterndir.)

Informational intent (bilgi arayan kullanıcı)

Bu niyette kullanıcı “konuyu anlamak” ister: rehber, adım adım anlatım, örnekler, kontrol listeleri ve sık sorular değer üretir. Blog içerikleri ve kapsamlı SSS blokları burada güçlü çalışır. • Tipik sinyaller: “nedir”, “nasıl yapılır”, “örnek”, “rehber”, “neden” • SERP sinyali: rehber yazılar, PAA, tanım/snippet kutuları

Commercial intent (kıyaslayan kullanıcı)

Kullanıcı seçenekleri karşılaştırır: ajans seçimi, yaklaşım kıyasları, fiyat bandı, özellik listeleri, “en iyi” listeleri gibi içerikler öne çıkar. Burada blog ile hizmet sayfası arasında bir “köprü” rolü kurmak önemlidir. • Tipik sinyaller: “en iyi”, “karşılaştırma”, “ajans”, “hizmet”, “paket” • SERP sinyali: liste içerikleri, kategori sayfaları, bazı hizmet sayfaları

Transactional intent (aksiyon / satın alma)

Kullanıcı rezervasyon, teklif alma, demo talebi gibi bir aksiyon bekler. Landing, kampanya sayfası, ürün/hizmet dönüşüm sayfaları bu niyet için doğru türdür. • Tipik sinyaller: “fiyat”, “rezervasyon”, “teklif al”, “satın al”, “randevu” • SERP sinyali: landing’ler, markalı sonuçlar, bazen “hotel pack” benzeri bloklar

Navigational intent (belirli bir yere gitmek)

Kullanıcı bir markaya veya sayfaya gitmek ister: “DGTLFACE içerik SEO”, “X otel iletişim” gibi. Bu niyette temel görev, sayfanın erişilebilir olması ve markalı aramalarda net görünmesidir.

• •Intent türünü seçtin mi, yoksa “tahmin” mi ediyorsun?
• •SERP’te hangi sayfa türleri baskın?
• •Sonuçlar blog/hizmet/landing dağılımında ne söylüyor?

1. Intent türünü “etiketle”, sonra SERP ile doğrula.
2. Yanlış türde sayfayı ısrarla optimize etmek yerine türü değiştir (blog → landing gibi).
3. Aynı konu için “tek sayfa” değil, funnel rol dağılımı planla.

Teknik not: Anahtar kelime araçları hacim ve varyasyon verir; ama niyeti netleştirmez. Niyetin en hızlı doğrulaması, SERP’in manuel okunmasıdır: hangi formatlar kazanıyor, Google hangi sonuçları ödüllendiriyor, PAA’da hangi sorular dönüyor?

SERP’te hangi sinyallere bakmalıyım?

• •Sonuç türleri: Blog mu, hizmet sayfası mı, landing mi?
• •Snippet biçimi: Tanım kutusu, liste snippet’i, tablo snippet’i
• •PAA soruları: Niyetin alt sorularını ve içerik başlıklarını verir
• •Zengin sonuçlar: FAQ, HowTo, video, görsel gibi formatlar
• •Rekabet dili: Rakip başlıkları “ne vaat ediyor”, “kime hitap ediyor”?

“SERP’e bakarak arama niyeti nasıl anlaşılır?”

Cevap (2–3 cümle): İlk sayfadaki sonuçların çoğu rehber içerikse intent genelde informational’dır; landing/hizmet sayfaları baskınsa commercial veya transactional’a kayar. PAA soruları ve snippet formatı, kullanıcının ne tür cevap beklediğini gösterir. Son kararı, ilk 5 sonucu “sayfa türü + vaat” olarak sınıflandırarak verin.

Otel örneği (GEO doğal kullanım)

• •Side bölgesinde “Side otelde çocuk dostu konsept nedir?” → bilgi niyeti (blog + SSS)
• •Belek için “Belek golf oteli rezervasyon fiyat” → aksiyon niyeti (landing + rezervasyon akışı)
• •Kemer için “Kemer otel transfer nasıl yapılır?” → bilgi niyeti (rehber + SSS)
• •Bodrum için “Bodrum butik otel en iyi” → kıyas niyeti (liste/karşılaştırma + hizmet sayfasına geçiş)

• •İlk 5 sonucu sayfa türüne göre etiketledin mi?
• •PAA’dan en az 8–12 soru topladın mı?
• •Snippet biçimi “tanım mı, liste mi, tablo mu” net mi?

1. SERP ekranını “kanıt” kabul et; araç verisini ikinci sıraya koy.
2. İçerik formatını SERP’in kazanan formatına yaklaştır.
3. PAA sorularını H2/H3 başlığına çevir; net cevap blokları ekle.

Intent → içerik türü eşleştirmesi, “hangi sayfa” sorusunun operasyonel cevabıdır. Burada amaç, her anahtar kelime kümesini tek bir sayfaya yığmak değil; doğru sayfaya doğru rol vermektir. AIO gereksinimi için; intent, SERP tipi, içerik türü ve funnel aşamasını tek çatı altında ilişkilendirmek gerekir.

Intent → sayfa türü eşleştirme tablosu (çekirdek)

“Hangi intent için hangi tür içerik üretmeliyim?”

Cevap (2–3 cümle): Informational intent için rehber blog ve SSS, commercial için kıyas/karşılaştırma içerikleri ve hizmet sayfası kombinasyonu, transactional için landing ve dönüşüm sayfaları en doğru eşleşmedir. Navigational intent’te hedef, kullanıcıyı doğru marka sayfasına hızlı ulaştırmaktır. Her karar, SERP’te baskın sayfa türleriyle doğrulanmalıdır.

• •Bu sorgu için “en doğru sayfa türü” seçildi mi?
• •Aynı konuyu tek sayfada “herkese her şey” yapmaya çalışıyor musun?
• •İçerik türü funnel aşamasıyla uyumlu mu?

1. Her anahtar kelime kümesine “sayfa türü” etiketi ekle.
2. Aynı temayı ToFu–MoFu–BoFu rol dağılımıyla kurgula (blog → hizmet → landing).
3. Başlık vaadini seçilen sayfa türüne göre yaz (rehber vaadi ≠ teklif vaadi).

İçerik haritalama, tek tek içerikler yerine “sistem” tasarlamaktır: hangi içerik hangi sayfaya trafik taşır, hangi sayfa hangi CTA’ya bağlanır, hangi linkler otoriteyi taşır? İçerik SEO’nun kalbi burada atar; çünkü aynı silo içinde her parça, bir üst parçayı güçlendirir.

İçerik haritası nasıl çıkarılır? (pratik 6 adım)

1. Ana konuyu ve alt temaları belirle (cluster mantığı).
2. Her alt tema için intent’i SERP’ten doğrula.
3. Her intent için doğru içerik tipini seç (blog/SSS/hizmet/landing).
4. İç link mimarisini kur: blog → hizmet → ilgili bloglar → landing.
5. CTA stratejisini funnel’a göre dağıt (MoFu’da analiz; BoFu’da teklif).
6. KPI’ları belirle ve 30/90/365 gün ölçüm planı ekle.

Örnek içerik haritası (Content SEO silo içinde)

• •ToFu (Informational): “Search intent nedir?” + “SERP okuma rehberi” (bu içerik)
• •MoFu (Commercial/Strategic): “İçerik SEO süreçleri ve ekip şablonları”
• •BoFu (Transactional/Service): İçerik SEO hizmet sayfası (analiz/teklif/plan)
• •Destek (SSS): “Başlık ve H1 nasıl yazılır?”, “İç link nereye konur?”

Dahili link ve CTA rol dağılımı

• •ToFu içerik → MoFu rehber/şablon içeriğine bağlanır (kullanıcı olgunlaşır).
• •MoFu içerik → hizmet sayfasına bağlanır (lead).
• •BoFu sayfa → kanıt/örnek/deliverable gösterir (güven).

• •Her içerik bir “sonraki adımı” hedefliyor mu?
• •İç linkler rastgele mi, yoksa harita üzerinden mi?
• •Funnel’da boşluk var mı? (ör. ToFu var ama MoFu yok)

1. İçerikleri tek tek değil, funnel haritası olarak planla.
2. Her içerikte en az 1 “mantıklı iç link” ve 1 “mantıklı CTA” kurgula.
3. Haritayı 90 günde bir kontrol et; SERP değişince rol dağılımını güncelle.

Intent mantığı sektör bağımsızdır; ama örnekler karar vermeyi hızlandırır.

Otel örneği — “kampanya” ve “bilgilendirme” ayrımı

• •Informational: “Her şey dahil konsept nedir?” → blog + SSS
• •Commercial: “Belek golf oteli karşılaştırma” → kıyas içeriği + oda/konsept sayfalarına link
• •Transactional: “Belek golf oteli rezervasyon fiyat” → landing + rezervasyon CTA’sı

Bu ayrımı yapmadığınızda, “rezervasyon” niyetli kullanıcıyı bloga, “bilgi” niyetli kullanıcıyı kampanya sayfasına düşürürsünüz; iki tarafta da memnuniyet düşer.

B2B örneği — Ajans/hizmet karar akışı

“Search intent analizi” arayan kullanıcı genelde strateji arar; bu yüzden rehber içerik değerlidir. Ancak “içerik SEO ajansı” gibi bir sorgu kıyasa yakındır; burada hizmet sayfası, deliverable’lar ve süreç şeffaflığı öne çıkar.

Key Statistics / Data Point (yumuşak kullanım): Sahada sık görülen bir durum şu: intent odaklı kurgulanmış sayfalar, “her şeyi karışık anlatan” genel sayfalara göre daha yüksek etkileşim ve dönüşüm eğilimi üretir. Bu bir garanti değil; fakat sayfa türü uyumu arttıkça kullanıcı tatmini ve aksiyon alma olasılığı genelde yükselir.

• •Aynı kelimeyi hem otel hem B2B’de aynı sayfayla mı hedefliyorsun?
• •Örneklerin, kullanıcıyı doğru sayfaya yönlendiriyor mu?
• •“Niyet–sayfa türü” uyumsuzlukları tespit edildi mi?

1. Otel ve B2B için ayrı haritalar çıkar; aynı kelimeyi tek sayfaya yığma.
2. Kıyas intent’inde kanıt/deliverable göster; bilgi intent’inde öğret.
3. Transactional intent’te yolu kısalt: landing + net CTA.

Row notunda vurgulanan boşluk net: Çok sayıda içerik planı, ham kelime listesine bakılarak yapılıyor; SERP ve intent analizi yapılmadığı için doğru sayfa türleri üretilmiyor. Bu boşluğu kapatmanın yolu, planlama sürecine “SERP doğrulama” adımını zorunlu kontrol olarak eklemektir.

3 yaygın hata + hızlı düzeltme

1. Hata: “Her kelime için blog yazalım” refleksi • Düzeltme: Transactional kelimeleri landing/hizmet sayfasına taşı
2. Hata: Intent’i tahmin etmek • Düzeltme: SERP’te ilk 5 sonucu sayfa türüne göre etiketle
3. Hata: İçerik haritası olmadan içerik üretmek • Düzeltme: İç link + CTA rol dağılımını harita üzerinde kur

• •Planlama sürecinde SERP ekranı “kanıt” olarak saklanıyor mu?
• •Her içerik için sayfa türü etiketi var mı?
• •İç link/CTA dağılımı haritada gösteriliyor mu?

1. İçerik brief’ine “SERP doğrulama” ekran görüntüsü şartı ekle.
2. Her içerik için “intent + sayfa türü + funnel” satırı yaz.
3. 30 gün KPI izleyip yanlış eşleşmeleri hızlıca düzelt.

Google SERP özellikleri (PAA, snippet kutuları, ürün/otel blokları) ve kullanıcı niyetleri değiştikçe intent örneklerini güncellemek gerekir. Bu yazının refresh döngüsü 365 gün; ama SERP’te ciddi değişim görürseniz daha erken revizyon yapın.

Minimum KPI seti (intent uyumu için)

• •CTR trendi: Title vaadi ve intent uyumu sinyali
• •Sayfada kalma/scroll: içerik formatının niyeti karşılama sinyali
• •İç link tıklaması: funnel geçişlerinin çalıştığı sinyali
• •Lead dönüşümü: MoFu/BoFu eşleşmesinin doğru olduğunun sinyali

• •30/90 gün ölçüm planı var mı?
• •Düşük CTR için Title varyasyonu test ediliyor mu?
• •SERP değişince içerik formatı güncelleniyor mu?

1. 30. günde CTR düşükse Title’ı intent vaadiyle yeniden yaz.
2. PAA görünmüyorsa soru başlıklarını güçlendir .
3. Funnel akmıyorsa iç link/CTA konumlarını revize et.