DGTLFACE – Dijital Teknoloji Ortağı

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

Anasayfa

Hakkımızda

Hizmetler

SEM – Dijital Reklam YönetimiSEO - Arama Motoru OptimizasyonuSosyal Medya PazarlamasıBilgi Teknolojileri ve YazılımCreativeÇağrı MerkeziPMS & OTA YönetimiDijital Analiz ve RaporlamaOtel Dijital Dönüşüm

Blog

İletişim

SSS

Phone GIF

Telefon

Phone GIF

E-posta

İletişime geçin

Bırakın sizi arayalım

Çerez Kullanıyoruz: İçeriği kişiselleştirmek ve web trafiğini analiz etmek için kendi çerezlerimizi ve üçüncü taraf çerezlerini kullanıyoruz.
Daha fazla okuçerezler hakkında

ai

Benchmark Analizi – Rakiplerinizi ve Sektörü Veriyle Kıyaslayın

DGTLFACE, benchmark analizi hizmetiyle; markanızın ve özellikle otelinizin performansını yalnızca kendi rakamlarınızla değil, rakiplerinizin ve sektörün verileriyle birlikte okumanızı sağlar. Bizim için benchmark sadece “kim ne kadar dolu?” sorusu değil; rakip analizi, fiyat karşılaştırma, performans benchmark, KPI benchmark, sektör analizi gibi tüm başlıkları kapsayan, stratejik bir karşılaştırma sistemidir. Özellikle oteller, turizm markaları ve çok kanallı dijital pazarlama kullanan işletmeler için; haftalık ve aylık benchmark raporları:

  • Fiyatlandırma,
  • Kampanya planlama,
  • Gelir optimizasyonu,
  • Pazarlama bütçesi,
  • Kanal dağılımı
kararlarında pusula görevi görür. DGTLFACE, bu pusulayı net ve okunabilir hâle getirir.

Benchmark Analizi Nedir, Neden Bu Kadar Önemli?

“Benchmark analizi nasıl yapılır? Sadece kendi verime bakmak yetmiyor mu?” sorusunun cevabı basit: Kendi grafiğin, ancak başkalarınınkiyle kıyaslandığında anlam kazanır. Benchmark analizi:

  • Sizin KPI’larınızı (doluluk, gelir, tıklama, dönüşüm, ROAS, etkileşim vb.),
  • Rakiplerin ve pazarın ortalama KPI’larıyla karşılaştıran,
  • Güçlü ve zayıf yönlerinizi ortaya çıkaran,
  • Fiyatlandırma ve pazarlama stratejilerinize yön veren
  • bir analiz türüdür. DGTLFACE, “rakip performans raporu hazırlama, satış performansı benchmark, dijital reklam benchmark, pazar payı analizi, rakip veri takibi” gibi ihtiyaçları; haftalık ve aylık benchmark dashboard’ları ile somutlaştırır.

Kısa Özet

DGTLFACE, benchmark analizi hizmetiyle otel ve markaların doluluk, fiyat, gelir, dijital görünürlük ve kanal performansını rakip ve sektör verileriyle kıyaslar. OTA fiyat karşılaştırmaları, turizm sektörü benchmark, dijital reklam benchmark, pazar payı ve fiyat optimizasyon raporları ile nerede güçlü, nerede geri olduğunuzu somut olarak gösterir. Haftalık ve aylık benchmark dashboard’ları, fiyat, kampanya ve kanal stratejilerinizi veriyle yönlendirmenizi sağlar.

Oteller ve Turizm Sektörü İçin Benchmark Sistemi

Turizmde asıl soru çoğu zaman şudur: “Bizim doluluk iyi ama… Rakipler ne durumda? Fiyatımız piyasaya göre nerede?” DGTLFACE, oteller için benchmark sistemi kurarken:
  • Bölgedeki rakip resort, city hotel, butik otel ve villa tesislerini analiz eder,
  • Fiyat ve doluluk seviyelerini, konsept ve pazar segmentlerine göre kıyaslar,
  • Kanal (OTA, web, acente, çağrı merkezi) bazlı performans benchmark’ı yapar,
  • Sezon, bayram, high season ve düşük sezon dönemlerinde turizm fiyat karşılaştırması çıkarır,
  • “Otel benchmark raporu, turizm sektörü benchmark, resort fiyat analizi, OTA benchmark” başlıkları için net, görsel raporlar sunar.
Bu sayede:
  • Fiyatınızın piyasaya göre çok düşük mü, çok yüksek mi, yoksa ideal mi olduğunu,
  • Dolulukta geride kaldığınız ya da lider olduğunuz dönemleri,
  • OTA ve doğrudan kanal dengesinin sektöre göre nerede olduğunu
net şekilde görebilirsiniz.

Dijital Reklam ve Pazarlama İçin Benchmark Analizi

Sadece satış değil, dijital performans için de benchmark şart. DGTLFACE:
  • Google Ads, YouTube Ads ve Meta Adskampanyalarınızı; sektör ortalamaları ve rakip kampanyaların görülebilir metrikleriyle kıyaslar,
  • “Dijital reklam benchmark, reklam maliyeti, tıklama oranı (CTR), dönüşüm oranı, ROAS” gibi metriklerde nerede olduğunuzu gösterir,
  • SEO tarafında organik trafik, sıralama, backlink ve içerik üretimi açısından pazar benchmark’ı çıkarır,
  • Sosyal medya için; etkileşim oranı, erişim, içerik sıklığı ve içerik türü benchmark’ı yapar.
Bu analizler:
  • “Rakiplerimiz bu kadar harcarken biz neredeyiz?”
  • “Daha az harcayıp daha mı çok sonuç alıyoruz, yoksa tam tersi mi?”
sorularını netleştirir.

Fiyat Optimizasyonu ve Benchmark Tabanlı Gelir Analizi

Benchmark, özellikle fiyat optimizasyonu tarafında büyük güç verir. DGTLFACE, “fiyat optimizasyon raporu” ve gelir odaklı benchmark çalışmalarında:
  • Bölgedeki benzer segment otellerin ortalama fiyat ve doluluk seviyelerini analiz eder,
  • Sizin fiyat eğriniz ile pazarın fiyat eğrisini kıyaslar,
  • Fiyat düşürmeden gelir artırmaya odaklı senaryolar üretir,
  • Kanal bazlı fiyatlandırma kararlarında (OTA, web, direkt satış) benchmark verisini kullanmanızı sağlar.
“Resort fiyat analizi, turizm fiyat karşılaştırması, OTA benchmark, pazar payı analizi” gibi başlıklarda; veri, hissiyatın yerine geçer.

DGTLFACE Benchmark Analizi Hizmet Detayları

certificate
01

Benchmark Metodolojisi ve Veri Kaynakları

Sağlam bir benchmark, “duyum”la değil, net metodolojiyle yapılır. DGTLFACE:
  • Kendi veri kaynaklarınızı (PMS, OTA, web, reklam, çağrı merkezi) toplar,
  • Dış veri kaynakları ve pazar verilerini bir araya getirir,
  • Rakip ve pazar seçimini şeffaf kriterlerle yapar (segment, lokasyon, fiyat bandı, kanal karması),
  • KPI setini (doluluk, ADR, RevPAR, tıklama, dönüşüm, ROAS, etkileşim vb.) netleştirir,
  • Tüm bunları Looker Studio benchmark dashboard’larında görselleştirir looker-studio .
“Benchmark analizi nasıl yapılır, rakip veri takibi, benchmark dashboard nasıl kurulur” sorularının arkasında bu metodoloji yatar.

Haftalık ve Aylık Benchmark Raporları

DGTLFACE, benchmark’ı tek seferlik değil, sürekli bir süreç olarak görür:
  • Haftalık benchmark raporu: Kısa dönem trendler, kampanya ve fiyat hareketlerine hızlı tepki için,
  • Aylık benchmark raporu: Sezon, pazar ve kanal bazlı daha geniş perspektifli analiz için hazırlanır.
Bu raporlar;
  • Yönetim için özet sunum,
  • Pazarlama ve satış ekipleri için detaylı dashboard
şeklinde tasarlanır.
02
certificate
certificate
03

Satış ve KPI Benchmark’ı

satış dönüşüm ile entegre çalışan satış benchmark yapısında DGTLFACE:
  • Sizin satış huninizi (trafik → teklif → rezervasyon → gelir) pazar ortalamasıyla kıyaslar,
  • KPI benchmark (dönüşüm, sepet değeri, kanal başı gelir, kampanya performansı) sunar,
  • Nerede “fazla iyi”, nerede “geri” olduğunuzu açıkça gösterir,
  • Somut gelişim alanları (örneğin web dönüşüm, OTA verimliliği, çağrı merkezi kapanış oranı) için aksiyon listeleri üretir.
Benchmark bu noktada “rapor” olmaktan çıkar, gelişim haritası olur.

Neden DGTLFACE ile Benchmark Analizi?

Otel & Turizm Odaklı Benchmark Uzmanlığı

“Benchmark analizi Antalya, fiyat analizi Antalya, rakip raporlama Türkiye, benchmark hizmeti Antalya” aramalarının arkasında; hem turizmi hem dijital tarafı bilen bir ekip arayışı var. DGTLFACE:

  • Antalya ve çevresindeki resort, şehir ve butik otellerle uzun süreli çalışma deneyimine sahip,
  • Farklı pazarların (DE, RU, UK, TR) beklenti ve davranışlarını bilen,
  • Otel verisini (doluluk, ADR, RevPAR) dijital verilerle (SEO, SEM, OTA, call center) birleştirmeyi bilen
  • bir benchmark partneridir.

Veri Analizi + Dijital Pazarlama + Operasyon Perspektifi

Benchmark’ı sadece dijital ya da sadece operasyon gözüyle değil, hibrit şekilde ele alıyoruz:

aynı panelde birleştirilir. Sonuç: “Sadece tıklama değil, sadece doluluk değil, sadece fiyat değil” → hepsini bir arada görürsünüz.

Rapor Değil, Aksiyon Üreten Benchmark Kültürü

DGTLFACE, benchmark raporunu bırakıp kaybolmaz:

  • Rapor sonrası toplantılarla bulguları yorumlar,
  • Fiyat, kampanya, kanal, içerik ve satış süreçleri için aksiyon önerir,
  • Bir sonraki raporda bu aksiyonların etkisini ölçer,
  • Böylece kademeli ve sürdürülebilir bir iyileştirme kültürü kurar.
Benchmark; “raf süsü PDF” değil, karar alma ve gelişim aracına dönüşür.

Mikro Katman

1
Benchmark Analizi Nasıl Yapılır? (Pratik Özet)

  • Hangi KPI’ları kıyaslayacağını belirle (doluluk, fiyat, gelir, dönüşüm vb.),
  • nDoğru rakip ve pazar setini seç (segment, lokasyon, fiyat bandı),
  • İç verilerini (PMS, OTA, web, reklam, call center) düzenli topla,
  • Dış veriyi (pazar, rekabet, segment ortalamaları) entegre et,
  • Dashboard kurulumu yap, trend ve farkları gör,
  • Farkların nedenlerini analiz et,
  • Fiyat, kampanya, kanal ve operasyon tarafında aksiyon al,
  • Bir sonraki benchmark’ta sonuçları kontrol et.
DGTLFACE, bu süreci komple üstlenerek sana sadece karar verme kısmını bırakır.

Rakip Performans Raporu Hazırlama İpuçları

  • Rakipleri kendinizle aynı segment ve lokasyon içinde seçin,
  • Tek bir “büyük rakip” yerine, 5–10 otelden oluşan bir benchmark sepeti oluşturun,
  • Fiyat, doluluk, yorum, web ve sosyal medya aktivitelerini birlikte değerlendirin,
  • Sadece “rakip ne yapıyor?” diye bakmayın;
  • “Biz ne yaparsak farklılaşırız?” sorusunu da sorun.
“Rakip performans raporu hazırlama”, sadece kopya çekmek değil, pozisyon alma meselesidir.

Turizm Sektörü Benchmark’ında Öne Çıkan Başlıklar

  • Doluluk ve ADR kıyaslaması,
  • Pazar payı analizi (ülke/dil bazlı),
  • OTA vs direkt kanal dengesi,
  • Yorum sayısı ve puan benchmark’ı,
  • Fiyat – konsept – hizmet dengesi.
“Turizm sektörü benchmark” çalışmaları; sadece bir sezonluk değil, uzun vadeli pozisyonlama için kritik veri sağlar.

Benchmark Dashboard Nasıl Kurulur?

  • Üstte özet KPI’lar (doluluk, ADR, RevPAR, toplam gelir, kanal dağılımı),
  • Altta segment bazlı grafikler (pazar, kanal, rakip seti),
  • Tarih filtresi, pazar filtresi, kanal filtresi,
  • Fiyat aralığı ve doluluk aralığı kıyas grafikleri,
  • Not ve aksiyon alanları (paneli sadece görüntü değil, çalışma alanı hâline getirmek).
DGTLFACE, Looker Studio üzerinden bu yapıyı hazırlar ve ekibinle birlikte kullanıma alır.

Fiyat Optimizasyon Raporu Nasıl Okunmalı?

  • Fiyatınız pazar ortalamasının neresinde?
  • Doluluğunuz ve ADR’niz birlikte nasıl hareket ediyor?
  • Fiyat artırdığınızda doluluk ne kadar etkileniyor, tersi durumda gelir ne oluyor?
  • Bazı pazarlarda fiyatı yükseltip diğerlerinde sabit tutmak daha mantıklı mı?
“Fiyat optimizasyon raporu”nun amacı; ezbere indirim yapmak değil, akıllı fiyatlandırma ile geliri maksimize etmektir.

1

DGTLFACE Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Benchmark analizi için mutlaka çok büyük bir otel veya marka olmak mı gerekiyor?

Hayır. Tam tersine, küçük ve orta ölçekli oteller için benchmark daha da kritiktir; çünkü rekabet yoğun, kaynak sınırlıdır. Doğru benchmark ile, “bütçeyi nereye ve nasıl harcamalıyım?” sorusunun cevabı çok daha netleşir.

Benchmark verilerini nereden alıyorsunuz?

Projeye göre değişmekle birlikte:

  • Sizin iç verileriniz (PMS, OTA, web, reklam, çağrı merkezi),
  • Pazar ve sektör raporları,
  • Reklam ve dijital platform verileri,
  • Gözlenebilir fiyat ve doluluk sinyalleri
    • kullanılır. Metodoloji, proje başında şeffaf şekilde size anlatılır.

Sadece rapor mu sunuyorsunuz, yoksa strateji önerisi de geliyor mu?

İkisi birlikte:

  • Rapor → “Neredeyiz, rakipler nerede?”
  • Strateji → “Buradan nereye gitmeliyiz?”
DGTLFACE, her benchmark tesliminde mutlaka öneri ve aksiyon seti sunar.

Benchmark analizi ile fiyatlandırma kararlarını tamamen size mi bırakmalıyız?

Karar her zaman sizde. Biz, veri + yorum + öneri ile masaya geliriz. Fiyatlandırma gibi kritik kararlarda sizin deneyiminiz ve iç dinamikleriniz belirleyicidir; biz, “karanlıkta değil, ışıkta karar verin” diye yanınızdayız.

DGTLFACE ile benchmark analizi projesine nasıl başlıyoruz?

Standart akış:

  • Hedef KPI’larınızın ve merak ettiğiniz soruların netleştirilmesi
  • Rakip ve pazar setinin birlikte belirlenmesi
  • Mevcut veri kaynaklarınızın (PMS, OTA, web, reklam vb.) analizi
  • Benchmark metodolojisi ve dashboard tasarımının oluşturulması
  • İlk benchmark raporu ve sunumu
  • Fiyat, kampanya, kanal ve satış stratejisi için aksiyon planı
  • Periyodik (haftalık/aylık) benchmark döngüsü ve optimizasyon
Bu sayede benchmark, tek seferlik bir dosya değil; sürekli çalışan bir karar destek sistemi olur.

Bu bilgi, DGTLFACE’in benchmark raporlama, rakip karşılaştırma, OTA fiyat analizleri ve turizm sektörüne özel veri karşılaştırma süreçlerine ait iç dokümantasyon ve proje deneyimlerinden derlenmiştir.