1. GA4 ne söyler, platform insights ne söyler?
Bir kampanyayı “başarılı” yapan şey, yalnızca görünürlük değildir; aynı zamanda sitenin doğru kullanıcıyı çekmesi ve dönüşüm üretmesidir. Bu yüzden okuma sırası şöyledir: Platform insights = platform içi performans (Reach/Engagement) GA4 = site içi performans (Traffic/Conversion)
Platform insights’ın güçlü olduğu sorular
- •Kampanya platform içinde ne kadar kişiye ulaştı? (reach/impressions)
- •İçerik ne kadar “tüketildi”? (video views, watch time, completion)
- •İçerik ne kadar “değer” üretti? (save/share/comment quality)
- •Hangi format daha iyi çalıştı? (post/story/reels karşılaştırması)
- •Hangi kreatif/hook daha güçlü? (ilk saniyeler, izlenme düşüşü)
GA4’ün güçlü olduğu sorular
- •Platformdan siteye gerçek oturum geldi mi? (sessions/users)
- •Gelen trafik nitelikli mi? (engaged sessions, engagement time)
- •Hangi sayfalar iş görüyor? (landing page + dönüşüm oranı)
- •Kampanya lead/rezervasyon üretiyor mu? (event/conversion)
- •“Organik/paid social” ayrımı doğru mu? (source/medium/campaign)
Mini örnek (otel): Instagram’da Reels izlenmesi yükseliyor ama GA4’te “engaged session” düşüyorsa, içerik “izleniyor” ama site mesajı/landing uyumu zayıf olabilir. Bu, kampanya başarısız demek değil; teşhisin iki kaynağı birlikte okumayı gerektirdiği anlamına gelir.
☑ Mini Check (doğru kaynak seçimi)
- • “Platform içinde ne oldu?” sorusunu panelle mi cevaplıyorum?
- • “Sitede ne oldu?” sorusunu GA4’le mi cevaplıyorum?
- • Aynı kampanya için iki kaynakta da aynı adla rapor alıyor muyum?
Ne yapmalıyım?
- • Kampanya değerlendirmesinde “panel + GA4” çift ekranı standart yap
- • Platform metriklerini “trafik/dönüşüm iddiası” için tek başına kullanma
- • GA4 raporuna mutlaka landing bazlı kalite metriği ekle
2. Erişim/Etkileşim ile Trafik/Dönüşüm arasındaki fark
Sosyal medya ekibi çoğu zaman “erişim ve etkileşim” ile büyür; satış ekibi ise “lead ve rezervasyon” ile. Sorun, bu iki dilin tek raporda birleşmemesidir. Çözüm: KPI’ları iki katmanda okuyun: • Katman 1: Platform KPI’ları (Reach/Engagement/Views) • Katman 2: Site KPI’ları (Traffic/Engaged/Conversion)
KPI’ları “zincir” olarak düşünün (funnel okuması)
Aynı kampanya için doğru okuma zinciri örneği: Reach → Video Consumption → Profile/Link Actions → Sessions → Engaged Sessions → Conversion
Bu zincirin bir halkası zayıfsa, teşhis netleşir: • Reach iyi, izlenme kötü → hook/format sorunu • İzlenme iyi, tıklama kötü → CTA/teklif sorunu • Tıklama iyi, oturum kötü → UTM/önizleme/bot veya yönlendirme sorunu • Oturum iyi, dönüşüm kötü → landing/UX/teklif sorunu
☑ Mini Check (zinciri kurma)
- • Reach/Views metrikleriyle Sessions/Conversions aynı raporda mı?
- • Her halka için “beklenen aralık” tanımlı mı? (Varsayım: benchmark yerine trend bazlı)
- • Kopan halkaya göre aksiyon belirliyor muyum?
Ne yapmalıyım?
- • KPI raporunu “zincir” görselleştirmesiyle bitir
- • “Etkileşim arttı” cümlesini tek başına başarı sayma—site etkisini ara
- • Her ay 1 zincir halkasını iyileştirecek test seç (odak)
3. GA4 verileri ile Instagram/TikTok/Facebook insights verileri nasıl birlikte okunur?
Bu soru AEO için net cevap ister. Kısa yanıt: Önce ortak anahtar (UTM + kampanya adı) kurun, sonra yan yana okuyun. Aşağıdaki 5 adım, birleşik okumanın pratik yoludur:
5 adımda birleşik okuma
- Kampanya anahtarını belirle: campaign ve content isim standardı
- UTM’yi sabitle: source/medium/campaign/content/term
- Panelde kampanya filtrele: aynı tarih aralığı + aynı kampanya
- GA4’te campaign raporu aç: sessions + engaged + conversions
- Farkları yorumla: “neden tutmuyor?” sebeplerini sırala ve düzelt
Mini örnek (B2B): LinkedIn doküman postu yüksek tıklama gösteriyor; GA4’te ise düşük engaged session görünüyor. Olası teşhis: link, kullanıcıyı birden çok yönlendirmeden geçiriyor (redirect), açılış sayfası ağır veya mesaj-sayfa uyumsuz. Aksiyon: landing’i hızlandır, ilk ekran vaatlerini doküman postla hizala, UTM’yi düzelt.
☑ Mini Check (yan yana okuma)
- • Tarih aralığı aynı mı?
- • Kampanya adı GA4’te tek bir isimde mi toplanıyor?
- • Link tıklaması ile GA4 oturumu arasındaki fark açıklanabiliyor mu?
Ne yapmalıyım?
- • Her kampanya için “panel vs GA4” tek sayfa karşılaştırma üret
- • UTM standardını olmayan ekipte önce standardizasyon sprint’i yap
- • GA4’te sosyal dönüşüm event’leri net değilse, önce ölçümü düzelt (sonra yorum)
4. Neden paneldeki rakamlar GA4 ile bire bir tutmuyor?
Bu, en sık sorulan sorudur ve çoğu ekipte “ölçüm tartışması”nı uzatır. Gerçek neden: metrik tanımı ve attribution mantığı farklıdır. Aşağıdaki liste, pratik teşhis sırasıdır (Competitor Gap’i kapatan “fark yaratan” bölüm).
Panel–GA4 farkının 7 yaygın nedeni
- Click ≠ Session: Panel tıklamayı sayar, GA4 oturum açılışını sayar.
- Attribution penceresi: Platform kendi attribution modelini kullanır; GA4 farklı.
- Redirect / link-in-bio aracı: Araya giren yönlendirmeler kaybı artırır.
- UTM eksik/yanlış: GA4 kanal sınıflandırması bozulur (paid/organic karışır).
- Önizleme ve bot tıklamaları: Panel “tıklama”yı şişirebilir.
- Consent / çerez engeli: GA4 ölçümü kısmen düşebilir (özellikle EU trafiğinde).
- Uygulama içi tarayıcı farkı: In-app browser davranışı oturumu etkiler.
Farkı nasıl yorumlamalıyım? (hızlı karar kuralı)
- •Panel tıklama çok yüksek, GA4 session düşükse: önce redirect + UTM + bot/önizleme kontrolü
- •GA4 session var, engaged düşükse: landing hızı + mesaj uyumu + ilk ekran kontrolü
- •Engaged var, conversion düşükse: teklif/CTA + form/rezervasyon akışı kontrolü
☑ Mini Check (fark teşhisi)
- • Link aracı/redirect var mı?
- • UTM standardı tüm linklerde zorunlu mu?
- • GA4 kanal gruplaması (Default Channel Grouping) mantıklı mı?
Ne yapmalıyım?
- • “Panel-GA4 farkı” için 1 sayfalık internal playbook oluştur
- • Her ay 1 kampanyada UTM denetimi yap (hata yakala)
- • Dönüşüm tartışmasına girmeden önce ölçüm zincirini düzelt
5. UTM ve kampanya etiketleme neden kritik?
UTM, GA4 ile platform verisini ortak anahtara bağlayan “dil”dir. UTM yoksa, GA4 tarafında “social” trafikten dönüşüm gelse bile hangi kampanyadan geldiğini net söyleyemezsiniz. Bu yüzden UTM, raporlamada “nice to have” değil, zorunlu altyapıdır.
UTM’nin minimum standardı (önerilen)
Aşağıdaki örnek “utm ile sosyal medya kampanya takibi” için yeterlidir:
- •utm_source: instagram / tiktok / facebook / linkedin
- •utm_medium: paid_social / organic_social
- •utm_campaign: YYYYMM_kampanya-adi_hedef (örn: 202602_earlybooking_traffic)
- •utm_content: kreatif veya format (örn: reel-hook1 / story-offerA)
- •utm_term: opsiyonel; hedefleme/segment etiketi (örn: de-market / family)
Mini örnek (otel – Antalya/Belek): Erken rezervasyon kampanyasında 3 kreatif var: “fiyat”, “konsept”, “aile”. utm_content ile ayrıştırmazsanız GA4’te “kampanya iyi” dersiniz ama hangi kreatifin dönüşüm getirdiğini kaçırırsınız.
☑ Mini Check (UTM sağlık kontrolü)
- • Paid ve organic medium ayrımı net mi?
- • Campaign adı tek formatta mı? (tutarlı)
- • Content alanı kreatif/formatı ayırıyor mu?
Ne yapmalıyım?
- • UTM standardını yazılı hale getir (1 sayfa)
- • Link üretimini manuel değil şablonla yap (hata azalır)
- • “UTM’siz link yok” kuralını kampanya checklist’ine ekle
6. Hangi soruları GA4, hangilerini platform cevaplar?
Bu bölüm, analistlerin hızla karar vermesini sağlar: “Bu sorunun cevabını nerede arıyorum?” AEO açısından da güçlü bir Q&A bloktur.
Soru–Kaynak eşleme tablosu (birleşik model)
| Soru | En iyi kaynak | Neden |
|---|---|---|
| Kaç kişiye ulaştık? | Platform insights | Reach/impressions platform içi ölçülür |
| İçerik tüketimi nasıl? | Platform insights | Watch time/completion platform verisidir |
| Siteye gerçek trafik geldi mi? | GA4 | Session/user site ölçümüdür |
| Trafik kaliteli mi? | GA4 | Engaged sessions/time landing bazlıdır |
| Dönüşüm (lead/rezervasyon) var mı? | GA4 (+ dönüşüm sistemi) | İş sonucu site/event ile ölçülür |
| Hangi kreatif daha iyi? | Panel + GA4 birlikte | Panel tüketimi, GA4 kalite/dönüşüm |
| Panel ile GA4 neden farklı? | İkisi + UTM kontrolü | Tanım/attribution/redirect etkisi |
☑ Mini Check (hızlı karar)
- • Soruyu doğru kaynağa yönlendiriyor muyum?
- • “Tek kaynakla her şeyi açıklama” hatası yapıyor muyum?
Ne yapmalıyım?
- • Raporun ilk sayfasına bu tabloyu koy
- • Ekip içi iletişimde “kaynak yanlış” tartışmasını bitir
- • Her ay 1 soru seçip iki kaynaktan birlikte yorumla (alışkanlık)
7. Otel ve B2B için birleşik rapor örnekleri
Teori doğru olsa da ekipler pratikte “nasıl raporlayacağım?” sorusunda takılır. Aşağıda iki kısa senaryo var; aynı veri modelini iki farklı iş tipine uygular.
Otel senaryosu – “Sosyal görünür ama rezervasyon gelmiyor”
Durum: Instagram Reels yüksek izleniyor, rezervasyon düşük. Birleşik okuma: • Panel: Reels completion iyi → içerik tüketimi güçlü • GA4: Sessions var ama engaged düşük → landing uyumsuz/ ağır / teklif net değil Aksiyon: • Landing’in ilk ekranında “vaat”i Reels mesajıyla hizala • Tek CTA’ya indir (örn: erken rezervasyon) • 2 hafta A/B test: başlık + görsel + CTA
B2B senaryosu – “LinkedIn tıklama var ama lead yok”
Durum: LinkedIn CTR iyi, form doldurma düşük. Birleşik okuma: • Panel: CTR iyi → teklif merak uyandırıyor • GA4: Engaged iyi ama conversion düşük → form sürtünmesi / güven unsuru eksik Aksiyon: • Formu kısalt, “kanıt” bloğu ekle (referans/case) • Lead kalitesi için 1 soru ekle (seçmeli) • Kampanya içeriğini “doküman post → landing” uyumlu kıl
☑ Mini Check (örnekten öğren)
- • Sorun “görünürlük” mü “dönüşüm yolu” mu?
- • Aksiyonlar zincirin kopan halkasına mı bağlı?
Ne yapmalıyım?
- • Otelde “teklif-landing uyumu” kontrolünü standartlaştır
- • B2B’de “güven unsuru + form sürtünmesi” panelini ekle
- • Her senaryoda 30 günlük test backlog’u çıkar
8. “Data Fusion SMM Modeli” ile raporu aksiyonla kapatmak
Birleşik okuma, sadece metrikleri bir araya koymak değildir; karar üretmektir. Bunun için rapor kapanışını her ay aynı “performance→action” şablonuyla yapın:
4 kutulu kapanış
- What happened? (panel+GA4 en kritik 3 bulgu)
- So what? (bulguların iş etkisi)
- Why? (2–3 hipotez)
- Now what? (5–10 aksiyon, sahip, tarih)
Key Statistics / Data Point (sheet’ten, yumuşatılmış): GA4 + panel verilerini birlikte okuyan ekiplerde, “sosyal medya görünür ama satış getirmiyor” algısı genelde daha sağlıklı ve veri temelli bir noktaya taşınır; sorun çoğu zaman ölçüm/etiketleme veya landing uyumundadır.
☑ Mini Check (kapanış kalitesi)
- • 3 bulgu → 3 karar çıkıyor mu?
- • Her kararın sahibi ve tarihi var mı?
- • “UTM/kanal tanımı” kontrolü rapora girdi mi?
Ne yapmalıyım?
- • Raporu “bulgu → hipotez → aksiyon” akışıyla bitir
- • Her ay 1 UTM denetimi ve 1 landing optimizasyon testi koy
- • GA4 dönüşüm ölçümü net değilse, önce Tag Manager/GA4 kurulumunu düzelt
9. GA4 + Platform Insights Birleşik Raporlama & UTM Planlama Şablonu (Download Asset)
GA4 + Platform Insights Birleşik Raporlama & UTM Planlama Şablonunu İndir — SMM / Data Fusion (v1.0)
Bu şablon, sosyal medya kampanyalarını platform paneli ve GA4 verisiyle aynı kampanya anahtarında (UTM) birleştirerek okumanızı sağlar. “Panel vs GA4 neden farklı?” sorusunu hızlı teşhis akışına bağlar ve raporu bulgu → hipotez → aksiyon formatında kapatmanıza yardım eder.
Kim Kullanır?
Otel/turizm ve B2B markalarında kampanya yöneten pazarlama ekipleri ve ajans analistleri.
Nasıl Kullanılır?
- UTM standardını doldurun ve kampanya adlandırmasını sabitleyin.
- Panel KPI’ları ve GA4 KPI’larını aynı satırda yan yana yazın.
- Fark teşhisini yapıp 30 günlük aksiyon planını çıkarın.
Ölçüm & Önceliklendirme (Kısa sürüm)
PDF içinde: Problem→Kök Neden→Çözüm tablosu + 14 gün sprint planı + önce/sonra KPI tablosu
Bir Sonraki Adım
Panel-GA4 eşleştirmesiyle kampanya etkisini netleştirir; otel ve B2B ekipleri için.