DGTLFACE – Dijital Teknoloji Ortağı

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

Anasayfa

Hakkımızda

Hizmetler

SEM – Dijital Reklam YönetimiSEO - Arama Motoru OptimizasyonuSosyal Medya PazarlamasıBilgi Teknolojileri ve YazılımCreativeÇağrı MerkeziPMS & OTA YönetimiDijital Analiz ve RaporlamaOtel Dijital Dönüşüm

Blog

İletişim

SSS

Phone GIF

Telefon

Phone GIF

E-posta

İletişime geçin

Bırakın sizi arayalım

Çerez Kullanıyoruz: İçeriği kişiselleştirmek ve web trafiğini analiz etmek için kendi çerezlerimizi ve üçüncü taraf çerezlerini kullanıyoruz.
Daha fazla okuçerezler hakkında

ai

Online Satış Optimizasyonu – Doluluk ve Geliri Artıran Dijital Stratejiler

DGTLFACE, online satış optimizasyonu hizmetiyle; otelinizin OTA, web sitesi, çağrı merkezi ve diğer dijital kanallardaki tüm satış süreçlerini gelir yönetimi odaklı, ölçülebilir ve ölçeklenebilir bir mimariye taşır. Bizim için online satış optimizasyonu; otel satış artırma, dijital satış optimizasyonu, gelir yönetimi, rezervasyon dönüşüm artırma ve online kanal optimizasyonu gibi başlıkların tamamını kapsayan, PMS & OTA & web & çağrı merkezini tek satış hunisi hâline getiren bir yaklaşımdır. Hedefimiz: Sadece doluluğu doldurmak değil, oda başı geliri (RevPAR) ve toplam geliri sürdürülebilir bir şekilde artırmak.

Online Satış Optimizasyonu Nedir, Oteller İçin Neyi Değiştirir?

“Online satış optimizasyonu nasıl yapılır? Oteller için satış artırma rehberi nedir?” sorularının cevabı, dağınık kanallardan tek akıllı satış mimarisine geçmekten geçer. Doğru kurgulanmış bir online satış optimizasyonu;

  • Web sitesi, OTA, çağrı merkezi ve sosyal medya gibi tüm online kanallarınızı uyum içinde çalıştırır;
  • Fiyat, müsaitlik ve kampanyaları her kanalda kontrollü biçimde kurgular;
  • Rezervasyon dönüşüm oranını artırır;
  • Oda başı gelir (RevPAR) odaklı gelir yönetimi stratejileri uygular
  • Pazarlama yatırımlarınızın (Google Ads, Meta Ads, SEO, SMM) satışa etkisini net gösterir. DGTLFACE, “turizm satış stratejileri, turizm satış danışmanlığı, PMS gelir yönetimi” alanlarında sadece teori değil, gerçek otel operasyonu ve satış verisiyle çalışan bir yapı sunar.

Kısa Özet

DGTLFACE, online satış optimizasyonu ile otellerin OTA, web rezervasyon sistemi, çağrı merkezi ve kampanya yapılarından oluşan tüm dijital satış kanallarını tek gelir modeli içinde birleştirir. Fiyat stratejisi, pazar bazlı segmentasyon, görünürlük artırma, rezervasyon dönüşüm analizi ve RevPAR optimizasyonu ile her otel için özel bir gelir–doluluk roadmap’i hazırlanır. PMS–OTA verilerine dayalı aylık performans raporlarıyla online satışlar sürekli test edilir ve iyileştirilir.

OTA + Web Sitesi + Çağrı Merkezi: Tek Satış Hunisi

Birçok otelde dijital satış kanalları ayrı ayrı yaşar: OTA ayrı, web ayrı, çağrı merkezi ayrı. Sonuç: potansiyel kayıp. DGTLFACE, online satış optimizasyonunda;
  • OTA kanallarını (Booking, Expedia, Agoda vb.) görünürlük ve doluluk için güçlü bir vitrin olarak kurgular;
  • Web sitenizi web-sitesi-gelistirme , otel dijital pazarlama yüksek dönüşüm odaklı, hızlı ve güven veren bir rezervasyon platformuna çevirir;
  • Çağrı merkezi & rezervasyon hattınızı rezervasyon-destegi , çağrı merkezi hem destek hem satış kapanış noktası olarak konumlandırır.
Tüm bu kanallardan gelen veri, PMS ve raporlama yapısıyla (pms ota yönetimi ,veri analiz ve raporlama aynı masaya taşınır. “Çağrı merkezi + OTA kombine satış” yapısı ile; misafirin hangi kanaldan geldiği değil, nasıl en iyi deneyimi ve doğru fiyatı aldığı önem kazanır.

Fiyat Stratejisi ve Gelir Yönetimi (Revenue Management)

Online satış optimizasyonunun kalbi, iyi kurgulanmış bir fiyat stratejisi oluşturmaktır. DGTLFACE, gelir yönetimi tarafında:
  • Sezon, dönem, pazar ve segment bazlı fiyat katmanları belirler,
  • Minimum geceleme, iptal koşulları, erken rezervasyon ve son dakika kampanyalarının kurgusunu yapar,
  • OTA, web ve çağrı merkezi arasında dengeli fiyat & kampanya stratejisi kurar,
  • Oda başı gelir artırma (RevPAR) odaklı test ve optimizasyon döngüleri uygular,
  • Fiyat kararlarını, doluluk, talep, benchmark, rekabet verilerine dayalı biçimde almanıza yardımcı olur.
“Turizm satış stratejileri, turizm satış Türkiye, otel gelir yönetimi Antalya, butik otel gelir yönetimi, resort satış optimizasyonu, PMS gelir yönetimi” gibi alanlarda; PMS ve kanal yönetimi altyapısıyla entegre bir revenue management bakışı sunuyoruz.

Rezervasyon Dönüşümünü Artırma – Web & OTA & Çağrı Merkezi

Doluluk kadar önemli diğer bir metrik de dönüşümdür: Kaç kişi bakıp kaç kişi rezervasyon yaptığı. DGTLFACE, rezervasyon dönüşüm artırma sürecini alt başlıklar ile inceleyelim

DGTLFACE Online Satış Optimizasyonu Hizmet Detayları

certificate
01

Web Rezervasyon Dönüşüm Optimizasyonu

Web sitenizdeki:
  • Rezervasyon motorunu,
  • Oda detay sayfalarını,
  • Fiyat gösterim biçimini,
  • Form alanlarını ve adım sayısını analiz eder;
“Web rezervasyon dönüşüm optimizasyonu, online satış optimizasyonu nasıl yapılır” sorularına:
  • Daha az adım,
  • Daha net bilgi,
  • Daha güçlü güven unsurları (yorum, sertifika, güvenlik, ödeme alt yapısı)
ile yanıt verir. SEO (yerel seo , içerik seo ve SEM) tarafıyla birlikte, trafik → rezervasyon hunisini uçtan uca optimize ederiz.

OTA Dönüşüm Optimizasyonu

OTA tarafında DGTLFACE:
  • Fotoğraf, açıklama, özellik ve yorum alanlarınızı analiz eder,
  • Fiyat & içerik & görsel kombinasyonlarının etkisini inceler,
  • “Booking dönüşüm artırma” ve “OTA performans artırma” hedefiyle; içerik, görsel ve kampanya önerileri sunar,
  • OTA yorum yönetimini (özellikle Booking & Expedia) satış huninizin parçası hâline getirir.
OTA’yı sadece “doluluk dolduran” değil, markanızı doğru anlatan ve doğru misafiri getiren bir kanal hâline getiriyoruz.
02
certificate
certificate
03

Çağrı Merkezi ve Kombine Satış

“Çağrı merkezi + OTA kombine satış” modeliyle DGTLFACE:
  • OTA’dan sizi bulan misafire, çağrı merkezi üzerinden daha detaylı bilgi ve uygun paketler sunar,
  • Yarım kalmış rezervasyon niyetlerini geri kazanmak için outbound aramalar yapar,
  • Web ve sosyal medya üzerinden gelen DM, WhatsApp, form trafiğini rezervasyona döndürür,
  • Özellikle yüksek sepetli (uzun konaklama, grup, özel etkinlik) rezervasyonlarda insan temasını devreye sokar.
Çağrı merkezi; online satışın rakibi değil, en güçlü tamamlayıcısıdır.

Neden DGTLFACE ile Online Satış Optimizasyonu?

PMS + OTA + Web + Çağrı Merkezi + Reklam Entegre Mimari

DGTLFACE, online satış optimizasyonunu;

ile birlikte ele alır. Böylece online satış optimizasyonu, sadece “kanal ayarı” değil, uçtan uca dijital satış mimarisi hâline gelir.

Antalya Merkezli, Turizm Satışında Saha Tecrübesi

“Satış optimizasyon Antalya, turizm satış Türkiye, otel gelir yönetimi Antalya, Antalya online satış” gibi aramaların arkasında; bölgeyi, pazarı ve sezonları bilen bir ekip ihtiyacı vardır. DGTLFACE;

Böylece satış optimizasyonu kararları teoride değil, sahadaki gerçeklerle uyumlu olmasını sağlar.

Veri Odaklı, Test & Optimize Kültürü

Online satış; “bir kez ayarlayıp bırakılan” değil, sürekli test edilen ve optimize edilen bir süreçtir. DGTLFACE;

Kısacası “sezgisel” değil, “veriyle” satış yapmanızı sağlar.

Mikro Katman

1
Online Satış Optimizasyonu Nasıl Yapılır?

Özet yol haritası:

DGTLFACE, bu yol haritasını proje planı hâline getirip sizinle birlikte yürütür.

Oteller İçin Satış Artırma Rehberi

“Oteller için satış artırma rehberi”nin özü: Doğru trafik + doğru teklif + doğru deneyim.

Oda Başı Gelir Artırma (RevPAR) İpuçları

Online satış optimizasyonu, RevPAR artırma hedefiyle kurgulandığında en büyük etkisini gösterir.

Booking Dönüşüm Artırma Tüyoları

“Booking dönüşüm artırma” sadece fiyat değil, algı + güven + deneyim kombinasyonudur.

1

DGTLFACE Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Sadece OTA tarafını mı optimize ediyorsunuz, yoksa web ve çağrı merkezi de dahil mi?

Online satış optimizasyonunu sadece OTA tarafında yapmak eksik kalır. Biz her zaman

katmanlarını birlikte ele alıyoruz. İhtiyaç ve bütçeye göre önceliklendirme yapabiliriz.

Küçük bir butik otel için online satış optimizasyonu fazla mı ağır bir proje?

Hayır. Doğru kurgulandığında butik oteller için en kritik kaldıraçlardan biridir. Az oda ile yüksek gelir elde etmek için; kanal sayınızı, fiyat stratejinizi ve dönüşüm odaklı web deneyiminizi optimize etmek şarttır.

Sadece “danışmanlık” alabilir miyiz, operasyonu biz yönetelim?

Evet. İsterseniz sadece analiz + strateji + raporlama + danışmanlık modelinde çalışabiliriz; operasyon sizde kalır, biz dış göz olarak yön gösteririz. Dilerseniz zamanla OTA, kanal yönetimi veya çağrı merkezi tarafını da kademeli olarak bize devredebilirsiniz.

Online satış optimizasyonu ne kadar sürede etkisini gösterir?

Bu; mevcut durumunuza, kanal yapınıza ve rekabete göre değişir. Bazı otellerde 1–2 ay içinde dönüşüm ve gelir tarafında net iyileşme görülebilirken, bazı projelerde 3–6 aylık bir optimizasyon döngüsü gerekebilir. Önemli olan; test–ölçüm–iyileştirme disiplinini korumaktır.

DGTLFACE ile online satış optimizasyonu projesine nasıl başlıyoruz?

Standart akışımız:

Böylece proje tek seferlik değil, sürekli gelişen bir satış motoru hâline gelir.

Bu bilgi, DGTLFACE’in online satış optimizasyon süreçleri, OTA ve web rezervasyon dönüşüm projeleri ve otel gelir yönetimi çalışmalarından derlenmiştir.