
1. Campaign Structure Mantığı (Neden Mimari = Performans?)
Bir otelde aynı anda şu soruların hepsine yanıt vermeniz gerekir:
- •Brand aramaları kaçırıyor muyum?
- •Antalya/Belek gibi destinasyonlarda hangi sorgu para kazandırıyor?
- •Almanya veya Rusya pazarı ayrı mı yönetilmeli?
- •Mobilde dönüşüm düşüyor mu?
Bu soruların tamamı, ancak hesap yapınız “okunabilir” ise cevaplanır. Google Ads’in kendi yardım dokümanları da hesap/organizasyonun “kategori veya iş hedefi” gibi mantıklarla kurulmasını ve site yapısından (landing sayfalar) beslenmesini önerir.
Google Ads kampanya yapısı nasıl olmalı?
Net cevap (2–3 cümle): Otel hesabında kampanya yapısı; iş hedefi + niyet + pazar kırılımına göre kurulmalıdır. Brand ve generic ayrı kampanyalar olmalı; ülke/dil gibi büyük kırılımlar kampanya seviyesinde yönetilmeli, reklam grubu seviyesinde ise tema/segment (oda tipi, konsept) net olmalıdır. “Tek kampanyaya her şeyi doldurmak” raporu bozar ve optimizasyonu yavaşlatır.
Ne yapmalıyım?
- •Önce 4 kolon yazın: Brand / Generic / Ülke-Dil / Segment
- •Sonra her kolonu kampanya–ad group seviyesine doğru dağıtın (aşağıdaki şablonla)
2. Otel İçin Hesap Organizasyonu (Tek Otel mi, Çoklu Otel mi?)
Tek otel senaryosu (en temiz başlangıç)
Tek bir otel için ideal yaklaşım:
- •Kampanya kırılımı: Brand ve Generic
- •Pazar kırılımı: Türkiye + (varsa) Almanya + Rusya
- •Segment kırılımı: “aile”, “adult only”, “spa”, “beachfront” veya “oda tipi” gibi net temalar
Burada amaç; “çok kampanya” değil, az ama okunabilir bir mimaridir.
Tek hesapta birden fazla otel (multi-property) senaryosu
Bu senaryoda iki güvenli yol var:
- Otel bazlı kampanya setleri (her otelin brand/generic kampanyaları ayrı)
- Pazar bazlı kampanya setleri (ülke/dil öncelikliyse; otel ayrımı ad group ve landing ile)
Pratikte, oteller birbirinden çok farklıysa (Belek resort vs Bodrum butik) “otel bazlı” ayrım daha temiz olur.

Ne yapmalıyım?
- •Multi-property’de naming convention şart: kampanya adında OTEL_KODU + MARKET + BRAND/GENERIC standardı kullanın.
- •Landing eşleşmesini %100 netleştirin; aksi halde oteller birbirinin trafiğini “kirletir”.
3. Kampanya–Reklam Grubu–Keyword Hiyerarşisi (Doğru Katmana Doğru Karar)
Google Ads’te kampanya; bütçe, lokasyon, dil gibi “üst ayarlar”ı taşır; reklam grubu ise birbirine benzer anahtar kelimeler ve reklamları bir araya getirir.
Bu yüzden kararları doğru katmana koymak hız kazandırır:
Kampanya seviyesine koy (kontrol + raporlama için)
- •Brand vs Generic
- •Ülke / pazar (Türkiye, Almanya, Rusya)
- •Dil (TR/EN/DE/RU)
Reklam grubu seviyesine koy (tema + niyet için)
- •Oda tipi (standart, suite, family)
- •Konsept (her şey dahil, balayı, spa)
- •Destinasyon alt temaları (Belek golf, Side aile, Kemer doğa)
Keyword set mantığı (modern pratik)
Aşırı mikro keyword parçalamak yerine; niyet/tema odaklı setler daha sürdürülebilirdir. Çünkü Google tarafında eşleşmeler ve otomasyon (smart bidding, close variants) mikro yapıları eskisi kadar avantajlı kılmayabilir.
Ne yapmalıyım?
- •Kampanya seviyesinde “bütçe kontrol” kur, reklam grubu seviyesinde “tema netliği” kur.
- •Her reklam grubu için tek bir “ana landing” belirle (oda/konsept sayfası).
4. Brand vs Generic (Otel Hesabında Neden Ayrılmalı?)
Brand kampanyalar, kullanıcı zaten otelinizi bildiği için genelde daha “sıcak” trafik üretir; generic aramalar ise daha yüksek hacim getirir ama niyet daha dağınık olabilir.
Bu yüzden birçok hesap yapısı rehberi, branded kampanyaların ayrı yönetilmesini özellikle vurgular.
Brand ve generic kampanyalar neden ayrılmalı?
Brand ve generic ayrı değilse, bütçe ve rapor “karışır”: brand, düşük maliyetle yüksek dönüşüm getirirken generic daha pahalı ama ölçeklidir. Ayrım; bütçeyi korumanızı, performansı doğru okumanızı ve optimizasyonu hedefe göre yapmanızı sağlar. Ayrıca marka bütçesi kısıldığında generic kampanyalar marka sorgularını yakalayabilir ve rapor yanıltır.

Brand kampanyası (kampanya):
Ad groups: “otel adı + varyasyon”, “otel adı + fiyat”, “otel adı + rezervasyon”
Generic kampanya (kampanya):
Ad groups: “belek resort”, “antalya her şey dahil”, “side aile oteli”, “kemer denize sıfır”
Not: Generic içinde ayrıca “oda tipi” ad group’ları açılabilir (suite, family).
Key Statistics / Data Point (satır + gerçekçi çerçeve):
- •Brand aramalar genelde daha yüksek dönüşüm oranına eğilimlidir; generic ise daha yüksek hacim ama daha düşük dönüşüm potansiyeli taşıyabilir.
- •Varsayım (satırdaki benchmark’ı güvenli ifade): Bazı otellerde brand kampanyaları çok yüksek CVR’lere (ör. %40+ gibi) çıkabilir; bu, marka bilinirliği + landing kalitesi + pazar koşullarına bağlıdır.
Ne yapmalıyım?
- •Brand kampanyasını “bütçe korumalı” düşünün (daima açık kalsın).
- •Generic’i ölçeklerken pazar/dil kırılımlarıyla kontrol kurun.
5. GEO + Dil + Ülke Kırılımları (Turizmde “Pazar” Mimariyi Belirler)
Otel reklamcılığı “tek ülke” gibi görünse de pratikte pazarlar davranış olarak ayrışır. Antalya–Belek resort ile Bodrum butik otelin arama niyeti bile farklıdır; üstüne Almanya ve Rusya pazarı eklendiğinde dil/para birimi/mesaj da değişir.
Ne zaman ayrı kampanya? Ne zaman aynı kampanya?
- •Ayrı kampanya: Pazarlar farklı dil/landing gerektiriyorsa (DE/RU ayrı), bütçe kontrolü kritikse
- •Aynı kampanya: Tek dil/tek landing ile yönetilecek küçük ölçekli başlangıçsa (Varsayım: sınırlı bütçe)
Otel örneği
- •Belek / Antalya: “resort + her şey dahil + aile” temaları
- •Side: “aile + çocuk” temaları
- •Kemer: “doğa + denize sıfır” temaları
- •Bodrum: “butik + manzara + premium” temaları

Ne yapmalıyım?
- •Almanya/Rusya hedefleniyorsa: kampanya adında MARKET_DE / MARKET_RU standardı kullanın.
- •Dil/landing uyumunu sağlamadan sadece hedeflemeyi açmak, dönüşümü düşürür.
6. Device Breakout (Mobil/Desktop Ayrımı Ne Zaman Mantıklı?)
Mobil ve desktop kullanıcı davranışı otellerde farklılaşabilir: mobilde araştırma yüksek, desktop’ta ödeme/rezervasyon oranı daha iyi olabilir (pazara göre değişir).
Cihazı kampanya seviyesinde ayırmak ne zaman gerekli?
- •Bütçe büyükse ve cihaz performansı çok farklıysa
- •Landing deneyimi cihazlara göre ayrışıyorsa (mobil sayfa daha sade, desktop daha detay)
- •Teklif stratejisi cihaz bazında farklılaşacaksa
Aksi halde, cihaz kırılımını kampanya yerine “raporlama + ayar” ile yönetmek daha temiz olabilir.
Ne yapmalıyım?
- •Önce cihaz kırılımını raporda görün: CTR/CVR/CPA farkı gerçekten büyük mü?
- •Büyük fark varsa, cihaz kampanyası aç; yoksa tek kampanya + cihaz teklif ayarı yeter.
7. Bid Strategy Uyumu (Mimari + Optimizasyon Birlikte Çalışmalı)
Hesap mimarisi, teklif stratejisiyle uyumlu değilse Google’a “yanlış sinyal” verirsiniz. Örnek: brand ve generic aynı kampanyadaysa, smart bidding “kolay dönüşüm” olan brand’e yüklenebilir; bu da generic büyümeyi yavaşlatır.
Aşırı mikro yapı (SKAG) neden her zaman iyi fikir değil?
SKAG gibi tek-keyword aşırı parçalı yapılar; eskiden kontrol avantajı sağlasa da modern dönemde eşleşmelerin genişlemesi ve otomasyon nedeniyle her hesapta “default” tercih değildir; hesap ihtiyacına göre seçilmelidir.
Pratik öneri: “Niyet kümeleri” (tema bazlı ad group) + güçlü reklam metni + doğru negatif kelimeler, çoğu otel hesabında daha sürdürülebilir olur.
Ne yapmalıyım?
- •Önce mimariyi “okunabilir” kur; sonra smart bidding’i devreye al.
- •Brand ve generic’i ayır; aksi halde optimizasyon stratejisi bulanıklaşır.
8. Örnek Kampanya Yapısı Şablonunu İndir — SEM / Otel Google Ads Mimari Şablonu (v1.0)
Örnek Kampanya Yapısı Şablonunu İndir — SEM / Otel Google Ads Mimari Şablonu (v1.0)
Bu şablon, otel Google Ads hesabını kurarken brand/generic, ülke/dil, GEO, cihaz ve segment kırılımlarını tek sayfada planlamanızı sağlar. Ajans–otel arasında “kim neyi kuruyor?” karmaşasını azaltır ve ölçeklenebilir naming convention üretir.
Kim Kullanır?
Ajans yöneticisi, performans uzmanı, otel satış–pazarlama yöneticisi.
Nasıl Kullanılır?
- Boş alanları otelinize göre doldurun (pazar, dil, destinasyon, segment).
- Örnek yapıyla karşılaştırıp eksik kırılımları tamamlayın.
- Kurulum sonrası kontrol listesiyle canlıya çıkmadan doğrulayın.
Ölçüm & Önceliklendirme (Kısa sürüm)
- ▢ ✅ Brand ve generic kampanyalar ayrıldı
- ▢ ✅ Ülke/dil kırılımları kampanya seviyesinde net
- ▢ ✅ Ad group temaları “niyet kümeleri” ile kuruldu
- ▢ ✅ Her ad group tek ana landing’e bağlı
- ▢ ✅ Ölçüm event’leri test edildi
- ▢ ✅ Naming convention yazılı hale getirildi
- ▢ ✅ Raporlamada brand/generic ayrı görülebiliyor
PDF içinde: Problem→Kök Neden→Çözüm tablosu + 14 gün sprint planı + önce/sonra KPI tablosu
9. Sonuç: Oteller İçin Örnek “Altın Mimari”
Altın kural: Mimari; bütçe kontrolü + rapor okunabilirliği + landing eşleşmesi sağlar. Google Ads hesabınızı “operasyon el kitabı” gibi düşünün: siz yokken bile biri açıp anlayabilmeli.
Önerilen Mimari (özet):
• Campaigns: 1. BRAND_TR 2. GENERIC_TR_GEO (Antalya/Belek/Side/Kemer/Bodrum temaları) 3. (Varsa) GENERIC_DE / GENERIC_RU • Ad groups: konsept/oda tipi/niyet kümeleri • Her ad group: tek ana landing + net mesaj
Bir Sonraki Adım
Tek bir toplantıda mevcut hesabınızı haritalayıp (brand/generic, ülke/dil, cihaz, segment) yeniden yapı planını çıkaralım.
