1. Google Ads Temel Kavramlar (Otel Diliyle)
Google Ads’te başarı, “çok kampanya açmak” değil; doğru niyeti yakalamaktır. Oteller için temel kavramları otel operasyonuyla eşleyelim:
- •Arama niyeti: “Belek her şey dahil otel” diyen biri, satın almaya daha yakındır.
- •Teklif stratejisi (bidding): Sisteme “hedefim rezervasyon” demediğiniz sürece, algoritma sizi yanlış yöne optimize edebilir.
- •Kalite puanı: Reklam metni + anahtar kelime + açılış sayfası uyumu. Otelde bunun karşılığı “misafir doğru sayfaya mı geldi?” sorusudur.
Otel için “en kritik üçlü”
- Niyet (arama sorgusu), 2) Landing (oda/konsept/destinasyon sayfası), 3) Ölçüm (rezervasyon/lead).
Ne yapmalıyım?
- • İlk kampanyadan önce “1 hedef + 1 landing + 1 ölçüm” üçlüsünü hazırlayın.
- • İlk hafta hedefi büyütmeyin; doğru ölçüm ve temiz trafik hedefleyin.
2. Kampanya Türleri (Search / Display / Video) ve Ne Zaman Kullanılır?
Google Ads’i tek bir şey sanmak hata: aslında farklı kanalların aynı panelde birleşmiş halidir. Otellerde başlangıç için en kontrollü kanal genelde Search’tür; çünkü kullanıcı zaten “otel arıyordur”.
Search (Arama Ağı) – “Niyet yüksek, kontrol yüksek”
Search, “Bodrum butik otel”, “Antalya resort fiyat”, “Side aile oteli” gibi sorgularda görünmenizi sağlar. Başlangıçta hedef; marka dışı ama satın almaya yakın sorguların küçük bir setini yakalamaktır.
Display (Görüntülü) – “Farkındalık + yeniden hedefleme”
Display, geniş kitleye görünürlük sağlar ama “başlangıçta” ölçüm/landing hazır değilse para yakabilir. Otellerde en iyi kullanım; remarketing (siteyi gezip rezervasyon yapmayanlara geri dönmek) senaryosudur.
Video (YouTube) – “Hikâye + pazar genişletme”
Video kampanyaları, özellikle Almanya/Rusya gibi pazarlarda konsepti anlatmakta güçlüdür (kids club, spa, denize sıfır, aquapark gibi). Ama ölçüm kurgusu ve yaratıcı içerik kalitesi şart.
Arama Ağı vs Görüntülü Ağ (Basit fark)
- •Search: “Ben arıyorum” momenti
- •Display/Video: “Ben keşfediyorum” momenti
Ne yapmalıyım?
- • Beginner seviyede: Search ile başla, Display’i remarketing olarak ekle.
- • Video’yu, “konsept anlatımı” güçlü olduğunda ve temel ölçüm oturduğunda devreye al.
3. Otel Özelinde Hedefler (Rezervasyon Üreten Hedef Seçimi)
Burada kritik soru şu: Google Ads’te “hedef” dediğiniz şey, algoritmanın pusulasıdır. Otellerde en sık hedefler:
- •Direkt rezervasyon (booking engine dönüşümü)
- •Teklif/lead (form, WhatsApp, arama)
- •Marka araması koruma (brand defense)
Otelim için Google Ads’te hedefi nasıl seçmeliyim?
Net cevap: İlk 30 gün için tek hedef seçin: ya direkt rezervasyon ya da lead. Booking engine entegrasyonunuz hazır değilse, önce “arama + form/arama” ile başlayın; ölçüm oturunca rezervasyon hedefini büyütün.
Otel hedeflerine göre örnek senaryolar
- •Antalya/Belek resort: Sezon başında Search ile “aile oteli / her şey dahil / aquapark” niyetini yakala; remarketing ile geri çağır.
- •Bodrum butik otel: Daha niş sorgular + landing’de güçlü görsel/konsept; arama hacmi küçük ama dönüşüm oranı yüksek olabilir.
- •Side/Kemer: Fiyat–performans ve konum odaklı sorgular; landing’de oda tiplerini hızlı göster.
Ne yapmalıyım?
- • “Her şey olsun” hedefi yerine, tek hedef ile öğrenme başlatın.
- • Hedef pazara göre dil/para birimi/mesaj uyumunu kontrol edin.
4. Hesap Kurulumu (Hızlı ama Doğru Kurulum)
Kurulumda amaç “paneli doldurmak” değil; ölçülebilir bir yapı kurmaktır. Aksi halde optimizasyon yapacak veri oluşmaz.
Kurulum sırası (en güvenli yol)
- Hedef tanımı: Direkt rezervasyon mu, lead mi?
- Hesap yapısı: Kampanya → reklam grubu → ilan
- Temel ölçüm: GA4 / Tag Manager / dönüşüm aksiyonları
- Landing sayfalar: destinasyon + konsept + oda odaklı
Turizm odaklı temel terimler (kısa sözlük)
- •ADR: Ortalama günlük fiyat
- •Occupancy: Doluluk
- •LOS: Konaklama süresi
- •Channel mix: Kanal karması (direct/OTA/metasearch vb.)
Ne yapmalıyım?
- • “Ölçüm yoksa reklam yok” kuralını benimseyin.
- • Her kampanya için tek ana landing belirleyin (dağıtmayın).
5. İlk Kampanya Adımları (Başlangıç için Basit Reçete)
Bu bölüm, beginner içeriklerin en çok eksik kaldığı yer: “tamam, peki şimdi ne yapacağım?” kısmı. Basit ama etkili bir başlangıç reçetesi:
İlk kampanyayı kurarken nelere dikkat etmeliyim?
- •Dar başla: 10–20 anahtar kelime / net tema
- •Mesaj eşleşmesi: Reklam metni landing’de birebir karşılık bulsun
- •Negatif kelime: “iş ilanı”, “bedava”, “staj” gibi alakasızları filtrele
- •Bütçe disiplini: İlk hafta öğrenme; ikinci hafta düzenleme
Basit dönüşüm kurgusu (beginner)
- •Dönüşüm 1: Rezervasyon tamamlandı (varsa)
- •Dönüşüm 2: Telefon araması
- •Dönüşüm 3: WhatsApp tıklaması / form gönderimi
Varsayım: Booking engine “purchase” dönüşümü ilk gün hazır değilse, lead dönüşümleriyle başlayın; 2–4 hafta içinde rezervasyon dönüşümünü ekleyin.
Ne yapmalıyım?
- • İlk kampanyayı “tek destinasyon + tek konsept” gibi dar bir çerçeveyle açın.
- • 7 gün veri toplayın; sonra reklam metni ve negatif kelimelerle temizlik yapın.
6. Google Ads Hesap Kurulum Checklist’ini İndir — SEM / Google Ads (v1.0)
Google Ads Hesap Kurulum Checklist’ini İndir — SEM / Google Ads (v1.0)
Bu PDF, oteller için Google Ads’i “rezervasyon üreten ölçülebilir sistem” şeklinde kurmanız için tasarlandı. Hesap yapısı (brand/non-brand), pazar kırılımları (TR/DE/RU), dönüşüm takibi (GA4/GTM/booking engine) ve 14 günlük başlangıç sprint planını tek dokümanda toplar.
Kim Kullanır?
GM/otel sahibi, satış–pazarlama yöneticisi ve ajans/performans uzmanı.
Nasıl Kullanılır?
- Hedefi seç (rezervasyon mı lead mi?) ve pazar/dil kırılımlarını belirle (TR/DE/RU).
- Hesap yapısını kur (kampanya → reklam grubu → ilan), naming standardını oturt.
- Dönüşümleri ölç (GA4/GTM + arama/WhatsApp/form/booking) ve 14 günlük sprint planıyla uygula.
Ölçüm & Önceliklendirme (Kısa sürüm)
- ▢ ✅ Brand vs non-brand ayrımı yapıldı
- ▢ ✅ TR/DE/RU pazar dil/konum hedefleme planlandı
- ▢ ✅ GA4 + GTM kurulu ve dönüşümler tanımlı (arama/WhatsApp/form/booking)
- ▢ ✅ Landing sayfaları (destinasyon/konsept/oda) tek hedefe hizmet ediyor
- ▢ ✅ Negatif kelime listesi hazır (iş ilanı/bedava/staj vb.)
- ▢ ✅ Remarketing yalnızca ölçüm oturduktan sonra devreye alınacak
- ▢ ✅ Bütçe ve teklif stratejisi “öğrenme” sürecine uygun
PDF içinde: Problem→Kök Neden→Çözüm tablosu + 14 gün sprint planı + önce/sonra KPI tablosu
7. Ölçümleme Temelleri (Optimizasyonun Yakıtı)
Google Ads’te optimizasyon “hissettiğinize” göre değil, ölçtüğünüze göre yapılır. Otellerde ölçüm, sadece “rezervasyon sayısı” değildir; gelir, pazar, cihaz, dil kırılımı da gerekir.
Hangi metrikleri ilk 30 gün takip etmeliyim?
- •CTR (tıklama oranı): Mesaj ve niyet uyumu
- •CVR (dönüşüm oranı): Landing ve teklif uyumu
- •CPA: Dönüşüm başı maliyet
- •ROAS (varsa): Gelir / reklam maliyeti
- •Cihaz kırılımı: Mobilde rezervasyon kaçıyor mu?
Google Ads oteller için nasıl çalışır?
Net cevap: Misafir arama yapar, reklamınız görünür, tıklar, landing’e gelir ve rezervasyon/lead bırakır; siz de dönüşümü ölçüp bütçeyi en kârlı sorgulara kaydırırsınız.
Technical SEO Notu (içerik içi): Ölçüm katmanında GA4 ve Tag Manager kurulumu düzgün değilse, kampanya performansı “yanlış sinyalle” optimize olur. Google Ads dönüşüm aksiyonları ve GA4 event eşlemesi, özellikle çok dilli otel sitelerinde (TR/EN/DE/RU) kritik.
Ne yapmalıyım?
- • Dönüşüm tanımlarınızı 1 sayfada dokümante edin (ne, nerede, nasıl sayılıyor?).
- • Landing performansını (hız, mobil UX, form basitliği) iyileştirmeden bütçe büyütmeyin.
8. Sonuç: Oteller İçin “Başlangıç Planı” (Özet + Yol Haritası)
Beginner seviyede hedef; “mükemmel hesap” değil, doğru öğrenme başlatmaktır. Siz ölçümü kurup Search ile niyeti yakaladığınızda, Ads paneli artık bir “rezervasyon motoru” gibi çalışmaya başlar. Unutmayın: OTA komisyonları birçok pazarda ciddi maliyet kalemidir; direkt rezervasyon stratejisi bu nedenle kritiktir.
Bir Sonraki Adım
Hangi kampanya türüyle başlayacağınızı, hedef pazar (Türkiye/Almanya/Rusya) ve destinasyon (Antalya/Belek/Side/Kemer/Bodrum) kırılımıyla birlikte netleştirelim.