1. 1) Always-On Nedir? – “Marka sesi hiç susmasın”
Always-on içerik, markanın temel kimliğini, değer önerisini ve güven unsurlarını kampanya bağımsız şekilde taşıyan içerik sistemidir. Amaç “her gün bir şey atmak” değil; markayı yıl boyunca tanımlayan konuları tekrar edilebilir formatlarla sürdürmektir. Otelde always-on; deneyim, konsept, UGC/yorumlar, destinasyon ve hizmet standardı gibi güven oluşturan katmandır. B2B’de ise framework’ler, mini dersler, case yaklaşımı ve uzman görüşü always-on omurgayı oluşturur.
Always-on içerik nedir?
Always-on içerik türleri (örnek):
- •Marka hikâyesi + değer önerisi (kim, neyi farklı yapıyor?)
- •UGC / yorum / sosyal kanıt (güven katmanı)
- •“Mini rehber” içerikler (sorun→çözüm)
- •Destinasyon/deneyim anlatımı (otel)
- •Framework + checklist + içgörü (B2B)
Ne yapmalıyım? (SXO)
- • Always-on için 4–6 content pillar belirleyin.
- • Her pillar için 2 format standardı seçin (ör. carousel + reel).
- • Her ay “güven” içerik seti planlayın (yorumlar, case, proof).
- • Always-on KPI’larını ayrı dashboard’ta izleyin.
2. 2) Kampanya Bazlı İçerik Nedir? – “Burst dönemleri”
Kampanya bazlı içerik, belirli bir hedefe (satış, lansman, duyuru, etkinlik) yönelik kısa süreli yoğunlaştırılmış içerik ve dağıtım dönemidir. Otellerde erken rezervasyon, sezon açılışı, özel gün paketleri; B2B’de ürün lansmanı, webinar, yeni hizmet paketi gibi burst’lar tipiktir. Kampanya içerikleri hızlı karar aldırır; bu yüzden mesaj, teklif, kanıt ve CTA daha doğrudan olmalıdır.
Kampanya bazlı içerik ile always-on arasındaki fark nedir?
Kampanya içerik bileşenleri:
- •Teklif netliği (ne var, kim için, hangi koşul?)
- •Kanıt (yorum, garanti, case, önce/sonra)
- •CTA netliği (tek aksiyon)
- •Burst ritmi (kısa süre + yüksek frekans)
Ne yapmalıyım? (SXO)
- • Kampanya için “teklif–kanıt–CTA” üçlüsünü tek sayfada yazın.
- • Burst süresini 7–21 gün aralığında planlayın (Varsayım: sezon/lansmana göre).
- • İçerik setini 3 aşama kurun: teaser → kanıt → kapanış/CTA.
- • Kampanya KPI’larını ayrı raporlayın.
3. 3) Hangi Durumda Hangisi Öne Çıkar? – “Karar matrisi”
Birçok ekipte hata şudur: kampanya baskısı artınca always-on tamamen kesilir; kampanya bitince de hesap sessizleşir. Oysa en iyi model, always-on’un “taban” olduğu ve kampanyanın onun üzerine “burst” olarak eklendiği düzendir.
Sürekli mi paylaşmalıyım yoksa kampanyalarda mı?
Karar matrisi (pratik):
- •Marka yeni / güven düşük → Always-on ağırlık (kanıt ve değer önerisi)
- •Sezon/lansman dönemi → Kampanya burst ağırlık (satış/duyuru)
- •Ürün/hizmet karmaşık → Always-on eğitim + kampanyada “net paket”
- •Kapasite sınırlı → az ama sürekli always-on + küçük burst
Ne yapmalıyım?
- • Always-on’u “minimum haftalık ritim” olarak kilitleyin.
- • Kampanya burst’larını takvimde bloklayın ve ön üretim yapın.
- • Kampanya döneminde bile haftada en az 1 always-on içerik bırakın (Varsayım: kapasiteye göre).
- • Kampanya sonrası 7 günlük “normalleşme” planı ekleyin.
4. 4) Yıllık Plan İçinde Always-On ve Kampanya Dengesini Kurmak – “Blok plan”
Yıllık plan, kampanyaları “aklınıza geldikçe” değil, takvim blokları halinde yönetmenizi sağlar. Otellerde sezonlar belli; B2B’de lansmanlar ve etkinlikler çoğu zaman önceden planlanabilir. Yapılacak şey: kampanya bloklarını yerleştirip aradaki boşlukları always-on ile doldurmak ve her bloğun KPI setini önceden tanımlamaktır.
Yıllık sosyal medya planında kampanya ve always-on dengesini nasıl kurarım?
KPI ayrımı (net):
- •Always-on KPI: erişim trendi, etkileşim oranı, kaydetme, profil aksiyonu
- •Kampanya KPI: tıklama, lead/DM, form, satış/rezervasyon sinyali (Varsayım: ölçüm altyapısı varsa)
Ne yapmalıyım?
- • 12 aylık takvimde kampanya bloklarını renklerle ayırın.
- • Her bloğa “teklif–kanıt–CTA” kartı ekleyin.
- • Always-on içerikleri pillar bazında rotasyona sokun.
- • Raporlamayı mod bazında yapın: always-on vs kampanya.
5. 5) Otel ve B2B İçin Örnek Takvimler – “Uygulanabilir dağılım”
Otel örneklerinde sezonluk bloklar (erken rezervasyon, yaz sezonu, bayramlar) belirgindir. B2B’de ise ürün/hizmet lansmanı, webinar, event gibi burst dönemler vardır. Her iki senaryoda da öneri: always-on’un “taban ritmi” sabit, kampanyalar “planlı burst” olmalıdır.
Örnek dağılım (Varsayım – başlangıç modeli):
- •Otel (sezonsal): %60 always-on • %40 kampanya (sezona göre oynar)
- •B2B (lansman odaklı): %70 always-on • %30 kampanya (lansman döneminde tersine döner)
Ne yapmalıyım?
- • İlk yıl “basit dağılım” ile başlayıp 90 günde revize edin.
- • En iyi performans veren pillar’ları always-on’da güçlendirin.
- • Kampanya bloklarında içerik sayısını değil “kanıt kalitesini” artırın.
- • Yıl sonunda blok bazlı retrospektif yapın.
6. Always-on ve Kampanya İçerik Dağılımı Tablosu
| Mod | Amaç | Tipik içerikler | KPI | Takvim kullanımı |
|---|---|---|---|---|
| Always-on | Marka sesi + güven | UGC, rehber, değer önerisi | erişim, etkileşim, kaydetme | yıl boyu taban ritim |
| Kampanya burst | Satış/duyuru | teklif, lansman, kapanış | tıklama, lead/rezervasyon | blok dönemler (7–21 gün) |
7. Always-On + Kampanya Bazlı Yıllık Planlama Şablonunu İndir — Yıllık SMM Planı (v1.0)
Always-On + Kampanya Bazlı Yıllık Planlama Şablonunu İndir — Yıllık SMM Planı (v1.0)
Bu şablon, always-on içerik rotasyonunu ve kampanya burst bloklarını tek bir yıllık takvim üzerinde planlamanız için hazırlanmıştır. Otel sezonsallığı ve B2B lansman ritmini aynı modelde yönetmenizi sağlar. KPI ayrımını ve üretim kapasitesi kontrolünü standartlaştırarak “çok içerik–az etki” riskini azaltır.
Kim Kullanır?
Otel satış-pazarlama ekibi, GM, B2B pazarlama lideri veya ajans strateji/operasyon ekibi.
Nasıl Kullanılır?
- Yılın kampanya/lansman tarihlerini bloklayın (7–21 gün).
- Always-on pillar’ları aylık rotasyonla boşluklara dağıtın.
- Mod bazında KPI hedeflerini yazıp aylık raporda always-on vs kampanya kıyaslayın.
Ölçüm & Önceliklendirme (Kısa sürüm)
- ▢ ✅ Always-on taban ritmi “minimum” olarak kilitli
- ▢ ✅ Kampanya blokları önce planlandı, boşluklar sonra dolduruldu
- ▢ ✅ KPI’lar mod bazında ayrıldı, tek tabloda karıştırılmadı
- ▢ ✅ Kapasiteyi aşan kampanyalar küçültüldü; kalite korundu
- ▢ ✅ Yıl sonunda blok bazlı retrospektif planlandı
PDF içinde: Problem→Kök Neden→Çözüm tablosu + 14 gün sprint planı + önce/sonra KPI tablosu
8. Sonuç: Dengeyi kuran model “taban + burst” planıdır
Sadece kampanya dönemlerinde paylaşan hesaplar da, hiç kampanya yapmadan sürekli paylaşan hesaplar da uzun vadede sürdürülebilir olmaz. Sağlıklı model; markanın temel kimliğini taşıyan always-on içeriklerle “marka sesini” sürekli görünür tutarken, sezon/lansman gibi dönemlerde kampanya burst içerikleriyle satış ve duyuruyu yoğunlaştırmaktır. Yıllık plan, kampanya bloklarını ve aradaki boşlukları always-on ile doldurur; KPI’lar da bu iki mod için ayrı izlenir.
Bir Sonraki Adım
(sezonsal otel ve B2B lansman ekipleri için yıllık planı netleştirip KPI ayrımını kurmak için)