DGTLFACE – Dijital Teknoloji Ortağı

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

Anasayfa

Hakkımızda

Hizmetler

SEM – Dijital Reklam YönetimiSEO - Arama Motoru OptimizasyonuSosyal Medya PazarlamasıBilgi Teknolojileri ve YazılımCreativeÇağrı MerkeziPMS & OTA YönetimiDijital Analiz ve RaporlamaOtel Dijital Dönüşüm

Blog

İletişim

SSS

Phone GIF

Telefon

Phone GIF

E-posta

İletişime geçin

Bırakın sizi arayalım

Çerez Kullanıyoruz: İçeriği kişiselleştirmek ve web trafiğini analiz etmek için kendi çerezlerimizi ve üçüncü taraf çerezlerini kullanıyoruz.
Daha fazla okuçerezler hakkında

ai

KVKK Uyum Hizmeti – Güvenli ve Yasal Uyumlu Web Sistemleri

DGTLFACE, KVKK uyum hizmeti ile web siteleri, yazılım altyapıları, rezervasyon sistemleri ve çağrı merkezi süreçlerini Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun hâle getiren, teknik ve operasyonel bir çözüm ortağıdır. Sadece “hukuki metin” hazırlamakla kalmayıp; KVKK uyumlu yazılım, veri güvenliği yönetimi, çerez politikası entegrasyonu, privacy policy geliştirme, kullanıcı izin sistemi gibi tüm teknik gereklilikleri web & yazılım mimarisine entegre ederiz. Oteller, turizm markaları, kurumsal web siteleri, B2B portallar ve rezervasyon sistemleri için KVKK uyumu, bugün sadece “yasal zorunluluk” değil, aynı zamanda marka güveni ve veri stratejisi meselesidir. DGTLFACE, bu alanı hukuk + yazılım + sunucu + operasyon perspektifiyle birlikte ele alır. Not: Bu hizmet hukuki danışmanlık yerine geçmez; DGTLFACE’in uzmanlığı teknik ve altyapı / veri akışı tarafındadır, hukuk metinleri için her zaman avukat / hukuk danışmanınızla birlikte çalışmanızı öneririz.

KVKK Uyum Hizmeti Nedir, Web ve Yazılımda Neleri Kapsar?

“KVKK web sitesi nasıl yapılır?” sorusunun cevabı; yalnızca bir aydınlatma metni ve çerez popup’ı değildir. Modern bir KVKK uyumlu web & yazılım yapısı;

  • Toplanan kişisel verilerin hangi amaçla işlendiğini net ifade eder,
  • Ziyaretçinin açık rızasını ayrı ayrı ve kayıt altına alınabilir şekilde toplar,
  • Çerezler için özelleştirilebilir tercih ekranı sunar,
  • Formlar, rezervasyon sistemleri, çağrı merkezi ve CRM ile akan veriyi kayıt altına alır,
  • Verilerin saklandığı sunucu ve altyapıda KVKK teknik tedbirler uygulanmasını sağlar,
  • Silme, anonimleştirme ve loglama süreçlerini yönetilebilir hâle getirir.
DGTLFACE, KVKK uyumunu sadece döküman değil, uçtan uca dijital sistem tasarımı olarak görür; alan adınızdan sunucuya, PMS entegrasyonundan OTA akışına kadar tüm yapıyı birlikte ele alır.

Kısa Özet

DGTLFACE, KVKK uyum hizmeti kapsamında web sitesi, CMS, rezervasyon sistemi, PMS–OTA entegrasyonları ve çağrı merkezi süreçlerindeki kişisel veri akışını teknik açıdan inceler. Çerez yönetimi, kullanıcı izin sistemi, loglama, erişim kontrolü, veri saklama politikaları ve sunucu güvenliği gibi katmanları KVKK’ya uygun hâle getirir. Böylece sadece çerez popup’ı değil, uçtan uca teknik olarak denetlenebilir ve raporlanabilir bir KVKK uyumlu dijital altyapı kurulur.

KVKK Uyumlu Web Sitesi Nasıl Olmalı?

Bir web sitesinin gerçekten KVKK uyumlu olabilmesi için hem arayüzde hem arka planda doğru kurgulara ihtiyaç vardır; Aydınlatma metni ve gizlilik politikası, çerez yönetimi, kullanıcı izin sistemi, form ve rezervasyon alanlarında açık rıza, loglama ve verilerin nerede/nasıl saklandığı gibi başlıkların hepsi aynı çerçevede düşünülmelidir. DGTLFACE, web sitesi KVKK uyumluluğunu tasarım, yazılım ve metin tarafında bütünsel şekilde ele alır.

Çerez Yönetimi ve Kullanıcı İzin Paneli

Çerez yönetimi, KVKK sürecinin en görünür kısmıdır. “Çerez yönetim paneli geliştirme” ifadesinin arkasında aslında detaylı bir teknik ve UX mimarisi vardır. DGTLFACE:
  • Tüm çerezleri kategorize eder (zorunlu, performans, istatistik, reklam, üçüncü parti),
  • Kullanıcıya net ve sade Türkçe ile ne toplandığını anlatan bir arayüz tasarlar,
  • “Kabul et / Reddet / Tercihleri düzenle” akışını hem masaüstü hem mobil için optimize eder,
  • Kullanıcı tercihlerini ID bazlı loglayarak, gerektiğinde ispatlanabilir bir yapı sunar,
  • Tercihler değiştirildiğinde çerez davranışını dinamik olarak günceller.
Bu sayede siteniz sadece “popup gösteren” bir yapı olmaktan çıkar, gerçekten KVKK ile uyumlu bir kullanıcı izin sistemine sahip olur.

Oteller ve Turizm Markaları İçin KVKK Uyumlu Dijital Altyapı

Turizm sektöründe KVKK uyumu, tek bir sistemle sınırlı değildir; web sitesi, PMS, OTA, çağrı merkezi ve CRM’in birlikte düşünüldüğü bir bütündür. DGTLFACE, “oteller için kvkk uyumu, turizm kvkk gereklilikleri, otel verisi güvenlik uyumu” gibi ihtiyaçlarda:
  • Web sitesi rezervasyon formları ve online motorlar,
  • PMS (örn. Elektraweb) üzerinden akan misafir verisi,
  • OTA (Booking, Expedia, Agoda vb.) ile paylaşım yapılan bilgiler,
  • Çağrı merkezi ve çok kanallı mesaj yönetimi (WhatsApp, Instagram, web chat),
  • Satış sonrası destek ve misafir ilişkileri süreçleri
üzerinden tüm veri akışlarını çıkarır ve KVKK çerçevesinde sınıflandırır. Böylece pms veri güvenliği ota kvkk entegrasyonu, agency-to-hotel data flow, gibi karmaşık başlıklar, teknoloji ve hukuk açısından anlamlı bir mimariye kavuşur. Bu yapı, /tr/pms ota yönetimi ve çağrı merkezi hizmetleri silo’larıyla da birebir bağlantılıdır.

Veri Güvenliği, Sunucu ve Log Yönetimi

KVKK, yalnızca hangi metinleri yayınladığınızla değil, veriyi nasıl sakladığınız ve koruduğunuzla da ilgilenir. DGTLFACE, sunucu güvenliği ile entegre çalışan bir KVKK uyum modeli sunar:
  • Verilerin tutulduğu sunucunun lokasyonu & yapısı (Türkiye / Avrupa vb.),
  • SSL sertifikası entegrasyonu ve zorunlu HTTPS kullanımı,
  • Firewall, saldırı tespit sistemleri ve brute-force korumaları,
  • Loglama politikaları ve log sürelerinin KVKK ile uyumu,
  • Yedekleme stratejileri ve acil durum planları.
“Data privacy teknik gereksinimler, kullanıcı verisi saklama standartları, kvkk teknik tedbirler rehberi” gibi başlıkları, teknik ekibinizin anlayacağı dilden ve dokümante şekilde size sunarız.

KVKK Uyumunda Temel Bileşenler

certificate
01

Aydınlatma Metni & Gizlilik Politikası

“Gizlilik politikası oluşturma” sürecinde; hangi verinin, hangi amaçla ne kadar süreyle, kimlerle paylaşıldığı, açıkça anlatılmalıdır. Bu metinler yalnızca PDF değil, web site içinde okunabilir ve erişilebilir olmalı; kullanıcı dilediği anda bu bilgilere rahatça ulaşabilmelidir.

Çerez Yönetimi ve Çerez Politikası Entegrasyonu

Çerez politikası entegrasyonu, kullanıcıya hangi çerezlerin kullanıldığını kategorilere ayrılmış şekilde gösterir ve tercih değişikliği yapabilmesini sağlar. Burada önemli olan;
  • çerezlerin gerçekten taranıp doğru kategorilere ayrılması,
  • Kullanıcıya net ve sade bir dille anlatılması
  • İstenildiği zaman tercihlerin güncellenebilmesidir.
02
certificate
certificate
03

Kullanıcı İzin Sistemi (Consent Management)

Ziyaretçinin, çerez ve kişisel veri işleme izinlerini ayırt edilebilir şekilde vermesi gerekir. “Hepsini kabul et / reddet / tercihler” gibi seçenekler ve bunların loglanması KVKK için kritiktir. DGTLFACE, bu yapıyı gerçek bir consent management sistemi olarak kurgular ve tercih kayıtlarını denetlenebilir şekilde saklar.

Form ve Rezervasyon Alanları

İletişim formu, rezervasyon formu, newsletter kaydı gibi alanlarda;
  • Hangi verinin neden istendiği belirtilmeli,
  • Gerektiğinde checkbox ile açık rıza alınmalı
  • Bu rıza kayıtları tarihçesiyle saklanmalıdır.
DGTLFACE, web sitesi kvkk uyumluluğu için bu unsurların tamamını tasarım, yazılım ve metin tarafında bütünsel olarak kurgular.
04
certificate
certificate
05

Hukuki Çerçevenin Teknik Gereksinimlere Çevrilmesi

KVKK metinlerini okuyup, “bunu sistemde neye dönüştürüyoruz?” sorusunun cevabı çoğu zaman net değildir. DGTLFACE,
  • avukat / hukuk danışmanınızla birlikte çalışarak
  • Metinlerdeki süreçleri form, checkbox, çerez, log gibi teknik elemanlara çevirir;
  • Hangi verinin nerede tutulduğunu, kimlerin eriştiğini, hangi amaçla kullanıldığını şematik olarak çıkarır,
  • Bu akışlara uygun teknik senaryolar ve panel alanları tasarlar.
Böylece KVKK dokümandan çıkar, sistemin canlı bir parçası hâline gelir.

Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası Geliştirme

“Gizlilik politikası oluşturma” ve “çerez politikası entegrasyonu”, kullanıcıya güven veren şeffaf bir dil gerektirir. DGTLFACE;
  • teknik gereklilikleri sade, anlaşılır bir web metnine dönüştürür,
  • Çerez kategorilerini ve amaçlarını kullanıcıyı korkutmadan açıklar,
  • KVKK vurgusuyla birlikte markanızın şeffaflık ve güven değerini öne çıkarır,
  • Gerekirse İngilizce, Almanca, Rusça gibi dillerde de lokalize içerik üretir.
Metin, tasarım ve yazılım üçgeninde tek elden ilerleyen bir yapı kurarız.
06
certificate
certificate
07

KVKK Süreçlerinin Raporlanması ve Denetlenebilirlik

KVKK uyumu “bir kere yaptık bitti” değil, süreklilik gerektiren bir süreçtir. DGTLFACE, kvkk veri güvenliği entegrasyonuyla:
  • Verilerin nereden nereye aktığını gösteren akış şemaları,
  • Log ve erişim kayıtlarının raporlaması,
  • Çerez tercihleri ve rıza kayıtlarının özetleri,
  • Veri silme / anonimleştirme işlemlerinin takibi
için görsel raporlar sunar. Böylece şirket içi denetimlerde, olası incelemelerde veya iç kontrol süreçlerinde net, okunabilir çıktılar elinizde olur.

Mini Otel Case – KVKK Uyumu Sonrası Ne Değişti?

Örneğin;
  • 200+ odalı bir resort otel için:
  • – Dağınık rezervasyon formları ve farklı sistemlerde tutulan veriler tek akış altında toplandı.
  • – Çerez ve rıza kayıtları merkezi bir panelden takip edilir hâle geldi.
  • – İç denetim sürecinde, tüm veri akışı tek raporla gösterilebilir düzeye geldi.
Bu tip senaryolar, KVKK uyumunun sadece “ceza yemeyelim” değil, düzenli ve kontrollü bir veri ekosistemi kurmak anlamına geldiğini gösteriyor.
08
certificate

Neden DGTLFACE ile KVKK Uyumlu Web Çözümleri?

Sadece Hukuk Değil, Yazılım + Sunucu + Operasyon Perspektifi

DGTLFACE, kendini sadece “yer sağlayıcı” veya “web tasarımcı” olarak konumlandırmaz. KVKK özelinde;

  • Yazılım ekibi ile form, çerez, panel, log mimarisini,
  • Sunucu ekibi ile veri saklama ve güvenliği,
  • Operasyon ekibi ile çağrı merkezi ve satış süreçlerini,
  • Raporlama ekibi ile veri analizi ve KVKK raporlamayı
koordine eder. Böylece KVKK uyum hizmeti, kağıt üzerinde değil, gerçek sistem davranışlarında görünür hâle gelir. DGTLFACE’in uzmanlığı teknik & altyapı tarafıdır; hukuki metinler için her zaman bir hukuk danışmanı ile birlikte çalışmayı öneririz.

Turizm ve Hizmet Sektöründe KVKK Uzmanlığı

“KVKK hizmeti Antalya, Antalya veri güvenliği, kvkk yazılım Türkiye, Antalya kvkk ajansı” gibi aramaların arkasında; hem turizmi hem dijital altyapıyı bilen bir ekip beklentisi vardır. DGTLFACE;

  • Oteller, resort’lar, villalar, acenteler ve turizm markalarıyla uzun yıllardır çalışır,
  • Sezonluk kampanyalar, erken rezervasyon ve OTA kampanyaları gibi süreçlerde veri akışını tanır
  • Bu gerçek hayat senaryolarını KVKK uyum planınıza bire bir yansıtır.
Böylece hem yasal gereklilikler hem de misafir deneyimi açısından dengeli bir dijital yapı kurulur.

PMS, OTA ve Çağrı Merkezi Entegrasyonlarında KVKK Uyum

Otel & turizm dünyasında veri akışı PMS – OTA – Web – Çağrı Merkezi – CRM arasında sürekli hareket eder. DGTLFACE;

aynı çatı altında toplar ve KVKK uyumunu hem online hem offline müşteri temas noktalarında takip eder.

Mikro Katman

1
KVKK Web Sitesi Nasıl Yapılır?

Özet akış:

  • Mevcut site & sistem analizi (hangi formlar, hangi çerezler, hangi entegrasyonlar),
  • Veri envanteri çıkarma (hangi veri, nerede, ne kadar süre),
  • Aydınlatma ve gizlilik metinlerinin netleştirilmesi,
  • Çerez ve izin paneli kurgusunun tasarlanması,
  • Teknik geliştirme (popup, panel, log),
  • Sunucu ve güvenlik tedbirlerinin devreye alınması,
  • Raporlama & denetlenebilirlik katmanının kurulması.
DGTLFACE, tüm bu süreci proje planı ile şeffaf şekilde yürütür.

Çerez Yönetim Paneli Geliştirirken Nelere Dikkat Etmeli?

  • Tüm çerezlerin gerçekten taranıp kategorize edilmesi,
  • Kullanıcıya sade bir dil ve net kategoriler sunulması,
  • “Kabul et / Reddet / Tercihleri yönet” seçeneklerinin olması,
  • Tercihlerin loglanabilir olması,
  • Tercih değişikliğinde çerez davranışının gerçek zamanlı güncellenmesi,
  • Mobil cihazlarda da UX’in sorunsuz çalışması.
“Çerez yönetim paneli geliştirme” ifadesinin arkasında bu teknik & UX katmanı bulunur.

Otel KVKK Uyumu ve PMS / OTA’nın Rolü

“Otel KVKK uyumu, PMS veri güvenliği, OTA KVKK entegrasyonu” gibi başlıklarda dikkat edilmesi gerekenler:

  • PMS’de tutulan misafir verilerinin rol ve yetki bazlı erişimi,
  • OTA’dan çekilen rezervasyon verilerinin hangi sistemlere aktarıldığı,
  • Çağrı merkezi ve resepsiyon süreçlerinde veri paylaşımı,
  • Fatura ve sözleşme gibi evraklarla dijital sistemler arasındaki bağ ve
  • “Silme / anonimleştirme” taleplerinin PMS ve OTA’ya da yansıtılmasıdır.
DGTLFACE, bu süreci hem teknik hem operasyonel açıdan uçtan uca ele alır.

Kullanıcı Verisi Saklama Standartları Nelerdir?

KVKK’ya göre kişisel veriler:

  • Amaçla sınırlı süre kadar tutulmalı,
  • Süre dolduğunda silinmeli veya anonimleştirilmelidir.
DGTLFACE, “kullanıcı verisi saklama standartları” konusunda:
  • Veri türü bazlı (rezervasyon, teklif, newsletter, log vs.) saklama süreleri tanımlar,
  • Bu süreleri destekleyen teknik otomasyonlar (cron, script, panel işlevleri) kurgular,
  • Gerekirse veri sorumlusu / ekip için kontrol raporları üretir.

1

DGTLFACE Hakkında Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Web sitem KVKK’ya uyumlu mu, nasıl anlarım?

İlk bakışta;

  • Çerezler için izin paneli kullanıyor musunuz,
  • Formlarda neden hangi veriyi topladığınız açık mı?
Ama asıl cevap, teknik ve süreç analiziyle ortaya çıkar. DGTLFACE, mevcut sisteminizi tarayıp KVKK uyum raporu çıkarır; eksik ve riskli alanları net bir şekilde listeler.

Sadece çerez popup eklemek yeterli mi?

Hayır. Çerez popup’ı KVKK uyumunun küçük bir parçasıdır.

  • Veri envanteri,
  • Saklama süreleri,
  • Kullanıcı hakları (erişim, düzeltme, silme),
  • Loglama,
  • Sunucu & güvenlik tedbirleri
gibi birçok katman da işin içindedir. DGTLFACE, popup’tan ibaret olmayan, uçtan uca KVKK uyumlu bir sistem kurar.

Otelim yurt dışından rezervasyon alıyor, KVKK yeterli mi?

Türkiye’de faaliyet gösteren şirketler için KVKK temel çerçevedir; ancak Avrupa pazarına yoğun çalışan oteller ve markalar için GDPR gibi ek düzenlemeler de gündeme gelebilir. DGTLFACE, turizm projelerinde KVKK uyumunu temel alır, gerekirse hukuk danışmanınızla birlikte uluslararası gereksinimleri de dikkate alır. Tekrar: Biz teknik partneriz; hukuki yorum ve mevzuat kısmında bir avukatla ilerlemeniz esastır.

KVKK uyum projesi ne kadar sürer?

Süre; sisteminizin karmaşıklığına göre değişir.

  • Sadece web + basit formlar içeren yapılarda süreç daha kısa sürerken;
  • Web + PMS + OTA + çağrı merkezi + CRM içeren yapılarda daha kapsamlı bir proje
. DGTLFACE, analiz sonrasında size net bir süre ve faz planı sunar.

DGTLFACE KVKK uyum projesine nasıl başlıyor?

Akışımız:

  • Mevcut sistem & veri envanteri analizi,
  • Riskli alanların ve önceliklerin belirlenmesi,
  • Web, çerez, formlar, panel, sunucu tarafında yapılacak çalışmaların listelenmesi,
  • Zaman çizelgesi + bütçe teklifinin paylaşılması,
  • Geliştirme & entegrasyon,
  • Test, eğitim ve devreye alma,
İsteğe bağlı kvkk veri güvenliği ile periyodik raporlama.

Bu bilgi, DGTLFACE’in KVKK uyumlu yazılım geliştirme, data privacy odaklı web projeleri ve turizm/otel veri güvenliği süreçlerine ilişkin dahili dokümantasyonundan derlenmiştir. (Hukuki danışmanlık değil, teknik/altyapı perspektifidir.)