DGTLFACE’in sunduğu hizmetlerin ana başlıkları nelerdir?⌄
DGTLFACE’in hizmet seti, bir işletmenin dijital görünürlük ve gelir tarafındaki tüm temel ihtiyaçlarını kapsayacak şekilde yapılandırılmıştır: SEO hizmetleri, Google Ads ve performans reklamcılığı, sosyal medya yönetimi ve içerik üretimi, web sitesi ve özel yazılım geliştirme, OTA–PMS yönetimi ve otel teknolojileri, çok dilli çağrı merkezi ve rezervasyon destek, veri analizi, raporlama ve dashboard tasarımı, creative üretim (görsel, video, kampanya konseptleri).
(→ Hizmetlerimiz) (→ SEO) (→ Sosyal Medya) (→ Web & Yazılım) (→ Veri Analiz & Raporlama)“Hizmetlerimiz SSS” sayfası, “Genel SSS” sayfasından nasıl farklıdır?⌄
Genel SSS sayfası DGTLFACE’in çatı modeli ve yaklaşımını anlatırken, bu sayfa doğrudan hizmet setinin kendisine odaklanır: Hangi hizmet tam olarak ne yapar? Hangi süreçleri hızlandırır? Hangi sektörler için daha kritiktir? Ne kadar sürede etki üretir? Bu sayfa, özellikle “hangi hizmetten başlamalıyım?” sorusuna yanıt arayan yöneticiler için hazırlanmıştır.
DGTLFACE’in hizmet modeli “paket” mi yoksa “modüler” mi kurgulanmıştır?⌄
Çerçevesi belli paketler bulunmakla birlikte, DGTLFACE’in hizmet modeli temelde modülerdir. SEO, reklam, sosyal medya, web, OTA–PMS, çağrı merkezi ve veri analizi; gerektiğinde tek tek, gerektiğinde de entegre paket olarak devreye alınabilir. Bu sayede işletmenin mevcut durumu ve bütçesine göre doğru kombinasyon seçilebilir.
En çok talep edilen hizmetler hangileridir?⌄
Otel ve turizm tarafında en çok tercih edilen kombinasyon genellikle: SEO + Google Ads, sosyal medya yönetimi, PMS–OTA optimizasyonu ve çok dilli çağrı merkezi şeklindedir. Kurumsal markalar ve B2B projelerde ise SEO + içerik, performans reklamcılığı ve web yenileme projeleri öne çıkar.
DGTLFACE ile çalışırken tüm hizmetleri almak zorunda mıyım?⌄
Hayır. Pek çok proje, yalnızca bir veya birkaç ana hizmetle başlar. Örneğin: sadece SEO, SEO + reklam, sadece sosyal medya veya sadece veri analizi & raporlama. İhtiyaca göre başlamak ve sonuç aldıkça diğer hizmetlere doğru kademeli genişleme yapmak mümkündür.
“Tam entegre hizmet modeli” ile “tek kanal hizmet” arasında nasıl bir fark var?⌄
Tek kanal hizmet, örneğin sadece SEO veya sadece reklam yönetimi gibi sınırlı bir çerçeveyi ifade eder. Tam entegre modelde ise SEO, reklam, sosyal medya, web, OTA–PMS, çağrı merkezi ve veri analizi aynı hedef setine bağlı, ortak KPI’larla çalışır. Bu, özellikle 2026 ve sonrası için dijital büyüme adımlarında daha sağlıklı ve ölçeklenebilir bir model sunar.
DGTLFACE hangi sektörlerde hizmet veriyor?⌄
Öncelikli odağımız: otel ve turizm işletmeleri, turizm odaklı zincir oteller ve tatil köyleri & resort yapılardır. Bunun yanında teknoloji ve B2B projeler, kurumsal hizmetler, sağlık, eğitim ve diğer büyüme odaklı markalar için de uyarlanmış hizmet modellerimiz bulunuyor.
Hizmetlerin etki süresi neye göre değişiyor?⌄
Etki süresi; kanal, rekabet ve mevcut duruma göre farklılık gösterir: SEO: 60–90 gün içinde görünür iyileşme, 6–12 ayda kalıcı etki. Reklam: 1–4 hafta içinde dönüşüme yönelik net veriler. Sosyal medya: 4–8 hafta içinde etkileşim ve topluluk etkisi. OTA–PMS entegrasyonları: 3–14 gün içinde operasyonel iyileşme. Çağrı merkezi: doğru script ve eğitimle ilk günden itibaren ölçülebilir etki.
(→ Veri Analiz & Raporlama)Hizmetlerde dil yapısı nasıl kurgulanıyor?⌄
Strateji, raporlama ve koordinasyon süreçleri ağırlıklı olarak Türkçe ve İngilizce yürütülür. Otel ve turizm projelerinde, misafir iletişimi tarafında TR–EN–DE–RU dil yapısı devreye alınabilir. İçerik, web ve çağrı merkezi hizmetleri, hedef pazarlara göre çok dilli kurgulanır.
DGTLFACE’in 2026 dijital büyüme yaklaşımı nedir?⌄
2026 için temel yaklaşımımız, “tek kanala yüklenmek” yerine entegre, veri odaklı büyüme modelleri kurmaktır. SEO, reklam, sosyal medya, web, OTA–PMS, çağrı merkezi ve analitik aynı strateji ve raporlama altında birleştirilerek; bütçenin sürdürülebilir ve ölçülebilir bir büyüme üretmesi sağlanır.
DGTLFACE, hizmetleri arasında cross-sell yaklaşımını nasıl ele alıyor?⌄
Cross-sell bakış açımız; bir hizmeti satmak değil, işletmenin hedef ve bütçesine gerçekten uyan kombinasyonu önermek üzerine kurulu. Örneğin: sadece SEO ile kısa vadede agresif satış hedeflemek yerine, SEO + reklam + web optimizasyonunu bir arada düşünmek çoğu projede daha sağlıklı bir sonuç üretir.
Hizmetlerin her biri için temel tanımları tek cümle ile alabilir miyim?⌄
SEO: Arama motorlarında doğru kitleye organik görünürlük sağlama süreci. Google Ads / reklam: Hedef kitleye ücretli ama ölçülebilir şekilde ulaşma aracı. Sosyal medya yönetimi: Marka algısı, topluluk ve etkileşimi yönetme disiplini. Web geliştirme: Tüm dijital trafiğin iniş yaptığı performans odaklı altyapı. OTA–PMS yönetimi: Otel tarafında oda, fiyat ve kanal yönetiminin omurgası. Çağrı merkezi: Telefon ve mesaj kanallarında satış ve misafir iletişim noktası. Veri analizi & raporlama: Tüm bu süreçlerin gerçekten sonuç üretip üretmediğini gösteren karar destek katmanı.