1. Shoppable Video Nedir, Oteller İçin Nasıl Çalışır?
Shoppable video, videoyu “seyir”den “aksiyon”a geçirir: izleyen kişi videonun içinde tıklar veya QR okutur ve booking engine’e doğru ilerler. E-ticarette ürün kartları nasıl çalışıyorsa, otelde de “oda/paket/etkinlik” kartları benzer mantıkla çalışır.
Otel için shoppable video kullanım alanları
- •Oda turu: “Bu oda” → “Tarih seç”
- •Paket video: “Spa paketi” → “Teklifi gör”
- •Etkinlik video: “Konser/etkinlik” → “Bilet/paket” (Varsayım: otelin satış modeline göre)
- •Up-sell: “Oda upgrade” → “Farkı gör”
☑ Mini Check (Model)
- •Hotspot “tek mesaj” taşıyor mu? (oda/paket/etkinlik)
- •Tıklayınca giden landing net mi?
- •Video içindeki CTA sayısı sınırlı mı?
Ne yapmalıyım?
- • Shoppable video’yu 3 ürünle sınırla: oda + paket + etkinlik (fazlası karmaşa).
- • Hotspot’ları “kanıt anı”na koy (oda manzara reveal gibi).
- • Video CTA dilini landing ile birebir eşleştir.
2. Videoda “Book Now” ve Teklif Butonları
Tıklanabilir deneyimin başarısı, butonların “görünür ama rahatsız etmeyen” bir şekilde yerleştirilmesine bağlıdır. Otel videolarında yanlış buton yerleşimi, premium algıyı bozabilir.
“Book Now” overlay yerleşim prensipleri
- •Ekranın aynı köşesinde sabitlenmiş “soft” CTA
- •Sahne kanıtı geldiğinde 1 kez “aktif” (pulsing/outline gibi) (Varsayım: player kabiliyetine göre)
- •Dikey formatta metin güvenli alanı korunur
- •Mobilde tek dokunuşla kapanabilir/izlemeye devam edilebilir
Hotspot’ların “kısa süreli” görünmesi
Hotspot’ları videonun her saniyesine koymak yerine, ilgili sahnede 2–4 saniye görünür yapmak hem UX’i hem premium algıyı korur.
☑ Mini Check (CTA)
- •CTA sayısı sınırlı mı?
- •CTA, kanıt sahnesinde mi çıkıyor?
- •Mobilde kapatılabilir mi?
- •CTA metni landing ile aynı mı?
Ne yapmalıyım?
- • 1 ana CTA seç: “Book Now” veya “Teklifi Gör” (ikisini birden karıştırma).
- • Hotspot’u sadece ilgili sahnede göster; sürekli overlay premium algıyı kırar.
- • CTA tıklamasını GA4 event olarak ölçmeyi baştan planla.
3. QR Kodlu Video Kullanımı (TV, Lobby, Sosyal Medya)
QR kod, offline ekranlardan mobil rezervasyon akışına köprü kurar. Otellerde QR için en iyi yüzeyler: lobby ekranları, asansör içi ekranlar, oda içi TV kanalı ve etkinlik alanlarıdır.
QR kodun otel için 3 kullanım senaryosu
- •Lobby ekranı: “Bugünün teklifi” → QR → kampanya landing
- •TV içi kanal: “Oda upgrade” → QR → booking engine
- •Etkinlik: “Bu akşam konser” → QR → paket/rezervasyon
QR okunabilirliği (kısa teknik not)
- •Yeterli kontrast (açık zemin + koyu QR gibi)
- •Ekran çözünürlüğüne uygun boyut
- •QR yanında net kısa metin: “Kamerayı tut, teklifi gör”
- •Linkin kısa ve izlenebilir olması (UTM’li)
☑ Mini Check (QR)
- •QR tek bir hedefe mi gidiyor?
- •QR yanında net açıklama var mı?
- •UTM parametreleri eklendi mi?
- •Lobby/TV ekranında okunabilirlik test edildi mi?
Ne yapmalıyım?
- • Lobby/TV için QR’ı kampanya landing’e bağla; oradan booking’e akıt.
- • QR linkini UTM ile etiketle; “scan”i ölçülebilir yap.
- • QR’ı videonun en dikkatli anında göster (çok hızlı geçmesin).
4. Oda, Paket ve Etkinlikler İçin Tıklanabilir Alanlar
Hotspot’ları hangi varlıklara koyacağınız, satış hedefini belirler. Otel için en yüksek etki genelde oda ve paket tarafında görülür; etkinlik ise sezonluk destek sağlar.
Hotspot yerleşimi: “kanıt anı” kuralı
- •Oda: manzara/balkon reveal anı
- •Spa: havuz/masaj odası “premium” anı
- •Restoran: imza tabak/ambiyans anı
- •Paket: “neler dahil?” tek cümle overlay ile
☑ Mini Check (Hotspot)
- •Hotspot, doğru anı yakalıyor mu?
- •Aynı videoda 3’ten fazla hotspot var mı? (risk)
- •Hotspot metni kısa mı?
- •Tıklayınca hedef sayfa “tek amaç”lı mı?
Ne yapmalıyım?
- • İlk pilotta 1 oda + 1 paket hotspot ile başla.
- • Tıklama yüksek, rezervasyon düşükse landing’i sadeleştir.
- • Etkinlik hotspot’larını sezonsal kampanyaya bağla (bayram/erken rezervasyon).
5. Otel videolarını shoppable hâle nasıl getirirsiniz?
Kısa cevap: videoda hotspot/Book Now alanlarını kanıt sahnelerine yerleştir, QR ile offline’dan web’e taşı, UTM + event tracking ile ölç ve CWV’yi bozmayacak şekilde uygula.
- Video hedefini seç: oda mı paket mi etkinlik mi?
- Hotspot noktalarını belirle (kanıt anı)
- “Book Now / Teklifi Gör” CTA metnini yaz (tek ve net)
- Offline ekranlar için QR üret (lobby/TV) + UTM etiketle
- Landing’i tek amaçlı kur (rezervasyona giden yol)
- GA4 event tracking ekle (hotspot click, QR scan, booking start/complete)
- Performans/CWV kontrol et (lazy-load, poster, minimal overlay)
☑ Mini Check (AEO)
- •Hotspot sayısı kontrollü mü?
- •QR okunabilir mi?
- •UTM ve event tracking hazır mı?
- •CWV etkisi test edildi mi?
Ne yapmalıyım?
- • Önce küçük pilot: 1 oda videosu + 1 Book Now hotspot + 1 QR.
- • Başarılıysa paket ve etkinlik hotspot’larını ekle.
- • Ölçüm için `/tr/raporlama/satis-donusum` yaklaşımını takip et.
6. Shoppable Video Performansını Ölçmek
Shoppable video dönüşüm aracıdır; ölçüm zorunludur. Burada temel üçlü: UTM + GA4 event + booking funnel.
Ölçüm seti (pratik)
- •Hotspot click (video içi tıklama)
- •QR scan (offline’dan gelen trafik)
- •Landing CTR ve booking adımları
- •Rezervasyon/gelir etkisi (kampanya dönemi karşılaştırması)
Hemen test edebileceğiniz 5 optimizasyon fikri
- Hotspot’u sahnenin 1 saniye daha erken göster
- CTA metnini kısalt (“Book Now” vs “Teklifi Gör”)
- Landing’i sadeleştir (tek paket/tek oda)
- QR’ı büyüt + kontrastı artır
- 6 sn bumper ile aynı hotspot mesajını test et
Mini senaryo kutusu: “Oda videosu → Book Now hotspot → rezervasyon”
- •0–3 sn: manzara reveal (wow)
- •3–8 sn: oda kanıtı (wide + detay)
- •8–12 sn: Book Now hotspot (oda sayfasına)
- •Landing: tarih seç → booking engine
- •Ölçüm: UTM + hotspot_click + booking_start + booking_complete
| Olay | Ne ölçer? | Nerede kullanılır? |
|---|---|---|
| hotspot_click | video içi tıklama | web player |
| qr_scan | offline yönlendirme | lobby/TV |
| landing_view | landing açılışı | web |
| booking_start | rezervasyon başlangıcı | booking engine |
| booking_complete | rezervasyon tamam | booking engine |
7. Shoppable Video Hotspot & QR Akış Şablonu — Book Now (v1.0)
Shoppable Video Hotspot & QR Akış Şablonu — Book Now (v1.0)
Bu şablon, otel videolarını tıklanabilir hotspot’lar ve QR kodlarla shoppable hâle getirip rezervasyon funnel’ına bağlamak için hazırlanmıştır. Amaç; doğru CTA yerleşimi, sade landing akışı ve UTM + GA4 event tracking ile ölçülebilir bir “video → booking” sistemi kurmaktır.
Kim Kullanır?
Otel pazarlama/performance ekibi, web/IT ekibi, ajans, analitik/raporlama sorumluları.
Nasıl Kullanılır?
- Video hedefini seçin (oda/paket/etkinlik) ve hotspot noktalarını işaretleyin.
- Lobby/TV ekranı için QR tasarımını üretip UTM’li linkle bağlayın.
- GA4 event’lerini ekleyip booking funnel ile ölçün; haftalık optimizasyon yapın.
Ölçüm & Önceliklendirme (Kısa sürüm)
- ▢ ✅ Video hedefi seçildi (oda/paket/etkinlik)
- ▢ ✅ Hotspot noktaları işaretlendi
- ▢ ✅ Lobby/TV QR tasarımı hazırlandı
- ▢ ✅ UTM’li hedef link oluşturuldu
- ▢ ✅ GA4 event tracking kuruldu
- ▢ ✅ Booking funnel ölçümü hazırlandı
PDF içinde: Problem→Kök Neden→Çözüm tablosu + 14 gün sprint planı + önce/sonra KPI tablosu
Bir Sonraki Adım
Video üzerinden satış kanalını kurup performansını ölçmek isteyen oteller için