1. Yerel SEO için hangi KPI’lar önemlidir?
Yerel SEO KPI’ları nelerdir?
Yerel SEO KPI’larını 4 katmanda okumak daha sağlıklı: görünürlük, etkileşim, dönüşüm ve kalite/istikrar.
A) Görünürlük (Visibility)
- •Map Views (Harita görüntülenmeleri)
- •Search Impressions (Arama görüntülenmeleri)
- •Local rankings (bölge+servis kelimelerde pozisyon)
- •Brand vs non-brand sorgu payı (Varsayım: ölçüm mümkün)
B) Etkileşim (Engagement) — “gerçek sinyaller”
- •Web clicks (GBP’den site tıklaması)
- •Calls (telefon aramaları)
- •Directions (rota/yol tarifi isteği)
- •Photo views / profile interactions (Varsayım: GBP panelinde)
C) Dönüşüm (Conversion)
- •Landing dönüşüm oranı (form/rezervasyon/lead)
- •Call center dönüşümü (Varsayım: çağrı ölçümü varsa)
- •Rezervasyon motoru tıklamaları (Varsayım)
D) Kalite/istikrar
- •Yorum sayısı/puan/tazelik (reviews, rating, recency)
- •NAP tutarlılığı sorun sayısı (Varsayım: audit çıktısı)
- •CTR trendi (görüntülenme → tıklama)
Mini Check (KPI Seçimi)
- •Map views + call + directions + web click birlikte izleniyor mu?
- •Organik oturum ve landing dönüşümle bağlanıyor mu?
- •Sadece sıralama raporu mu, yoksa etkileşim de var mı?
Ne yapmalıyım? (3–6 aksiyon)
- • KPI setini 10–15 metrikle sınırlayın (odak kaybolmasın).
- • “Harita hunisi”ni (views→click/call/directions→lead) zorunlu takip edin.
- • Her KPI için “eşik” tanımlayın (düşerse hangi aksiyon?).
- • Raporu haftalık (operasyon) + aylık (yönetim) formatına ayırın.
2. Google Business Profile istatistikleri nasıl okunur? (doğrudan/keşif/markasız)
GBP panelinde arama türleri çoğu ekipte yanlış yorumlanır. Önemli olan, bu kırılımları “hangi niyet büyüyor?” diye okumaktır.
Arama türleri (pratik yorum)
- •Direct (Doğrudan): marka adıyla arayanlar (güçlü marka talebi)
- •Discovery (Keşif): kategori/servis üzerinden bulanlar (yerel SEO performansı)
- •Brand vs non-brand: (Varsayım: panel/SC ile ayrıştırma) yeni müşteri payını gösterir
GBP “harita hunisi” nasıl kurulur?
- Görüntülenme (views)
- Etkileşim (web click / call / directions)
- Sonuç (lead/rezervasyon) — GA4/CRM ile bağlanır
Sheet’teki data point’e uygun vurgulama: GBP istatistiklerinde “harita görüntülenmesi → site tıklaması → arama/rota isteği” zinciri doğru takip edilmezse, yerel SEO’nun etkisi sıkça yanlış okunur.
Mini Check (GBP Okuma)
- •Discovery artıyor mu? (yerel talep)
- •Web click/call/directions oranları izleniyor mu?
- •GBP’den gelen trafik GA4’te ayrı izleniyor mu?
Ne yapmalıyım?
- • GBP KPI’larını “oran” olarak da takip edin (views→action).
- • Discovery düşükse: kategori/özellik/SSS/yorum stratejisini güçlendirin.
- • Calls yüksek ama lead düşükse: call center süreçlerini ve ölçümü iyileştirin.
3. Harita ve organik trafiği birlikte nasıl raporlarım? (GA4 + Search Console köprüsü)
Harita (GBP) ve organik (Search Console/GA4) verileri ayrı okununca, kararlar da parçalanır. Doğru yaklaşım, tek panelde iki akışı aynı hedefe bağlamaktır.
Birleştirme mantığı (oteller için)
- •GBP: map views, web clicks, calls, directions
- •Search Console: query bazlı görünürlük ve pozisyon (bölge+hizmet kümeleri)
- •GA4: landing sayfa oturumları + dönüşüm (form/rezervasyon/lead)
Yerel landing sayfalar özelinde
Yerel landing page’ler (Antalya/Belek/Kemer gibi) hem organik hem harita trafiğini toplar. Bu yüzden dashboard’da landing bazlı bir bölüm olmalı:
- •Landing oturumları
- •Dönüşüm oranı
- •En çok trafik getiren query’ler
- •CTA tıklamaları (Varsayım: event tracking)
Mini Check (Birleştirme)
- •GBP “web clicks” GA4’te izleniyor mu?
- •Local landing sayfalar ayrı segment mi?
- •Search Console query kümeleri dashboard’a bağlandı mı?
Ne yapmalıyım?
- • GA4’te landing sayfaları için event hedefleri tanımlayın (form/click/call).
- • Search Console’dan “bölge+hizmet” query grubunu çıkarın.
- • GBP ve GA4’ü aynı “huni” ekranında birleştirin.
4. Yerel keyword ve konum bazlı sıralamalar nasıl takip edilir? (kümelerle)
Sıralama takibi tamamen gereksiz değil; ama tek başına yeterli değil. Doğru yaklaşım; tek tek kelimeler yerine kümeler (service+city, service+semt, near me, soru) üzerinden takip etmektir.
Küme bazlı raporlama
- •Antalya + hizmet kümeleri
- •Belek + hizmet kümeleri
- •Kemer + hizmet kümeleri
- •“Yakınımda” ve soru kümeleri (PAA/Voice)
Mini Check (Sıralama Takibi)
- •Tek kelime yerine kümeler var mı?
- •Kümelerin sahibi sayfaları belli mi (landing/blog)?
- •Sıralama düşüşü olduğunda aksiyon kuralı var mı?
Ne yapmalıyım?
- • 20–50 kelimeyi 5–8 kümeye bölün (odak).
- • Her küme için hedef sayfa belirleyin.
- • Sıralama düşüşünde önce “etkileşim KPI”larına bakın (call/rota/web).
5. Dashboard nasıl tasarlanmalı? (Looker Studio sayfa mimarisi)
AEO gereksinimi gereği, dashboard mimarisini net veriyoruz. (Varsayım: Looker Studio veya benzeri bir BI aracı kullanıyorsunuz.)
Önerilen dashboard sayfaları (5 ekran)
- Executive Summary (Yönetim): 6–8 KPI + trend + “bu ay ne değişti?”
- Harita Performansı (GBP): map views, actions (web/call/directions), arama türleri
- Organik Performans (GSC + GA4): query kümeleri, landing performansı, dönüşüm
- Yerel Landing Sayfalar: bölge bazlı sayfa listesi, CR, CTA tıklamaları
- KPI → Aksiyon Paneli: sorun → kök neden → önerilen aksiyon
Mini Check (Dashboard Tasarım)
- •Yönetim ekranı kısa mı? (fazla metrik yok)
- •GBP ve organik ayrı ama bağlı mı?
- •Landing sayfalar ayrı izleniyor mu?
- •KPI’lar aksiyona bağlanıyor mu?
Ne yapmalıyım?
- • Dashboard’u “rol bazlı” tasarlayın (yönetim vs operasyon).
- • Her KPI için “hangi aksiyon?” satırı ekleyin.
- • Haftalık/aylık rapor ritmi belirleyin.
6. Yerel SEO Dashboard & Rapor Şablonunu İndir — Raporlama / Local SEO
Yerel SEO Dashboard & Rapor Şablonunu İndir — Raporlama / Local SEO (v1.0)
Bu şablon; GBP (map views, actions), Search Console (query/pozisyon) ve GA4 (landing/dönüşüm) verilerini tek panelde birleştirerek yerel SEO performansını “hunide” gösterir. Yönetim ekranında 6–8 KPI ile özet sunar, operasyon ekranında KPI→aksiyon eşleştirmesi sağlar. Böylece raporlama sürdürülebilir hale gelir ve kararlar veriyle hızlanır.
Kim Kullanır?
Otel/işletme pazarlama ekibi, ajans raporlama uzmanı, yönetim.
Nasıl Kullanılır?
- GBP, GA4 ve Search Console bağlantılarını kurun (Varsayım: erişim var).
- KPI tanımlarını ve hedef eşiklerini doldurun.
- Haftalık operasyon, aylık yönetim rapor ritmiyle kullanın.
Ölçüm & Önceliklendirme (Kısa sürüm)
- ▢ ✅ Map Views alanı dolduruldu
- ▢ ✅ Web Clicks alanı dolduruldu
- ▢ ✅ Calls alanı dolduruldu
- ▢ ✅ Directions alanı dolduruldu
- ▢ ✅ Organik Oturum alanı dolduruldu
- ▢ ✅ Landing Dönüşüm alanı dolduruldu
- ▢ ✅ Ortalama Puan / Yorum Tazeliği alanı dolduruldu
- ▢ ✅ Toplam Lead/Rezervasyon alanı dolduruldu
- ▢ ✅ KPI → aksiyon kuralları tanımlandı
PDF içinde: Problem→Kök Neden→Çözüm tablosu + 14 gün sprint planı + önce/sonra KPI tablosu
7. KPI → aksiyon eşleştirmesi (rapordan aksiyona)
Sheet’teki medya önerisine uygun olarak burada bir aksiyon matrisi veriyoruz. Çünkü raporun değeri, karar üretmesidir.
Mini Check (Aksiyon Mantığı)
- •KPI düşüşü görünce ne yapacağınız belli mi?
- •GBP güncelleme, yorum, NAP, landing iyileştirme aksiyonları hazır mı?
- •Sorumlu ve takvim var mı?
Ne yapmalıyım?
- • KPI’ları “kontrol edilebilir sinyallere” bağlayın (GBP/yorum/NAP/site).
- • 30 günlük sprint mantığıyla aksiyon planlayın.
- • Her aksiyonun “beklenen etkisini” tanımlayın (hangi KPI oynar?).
| KPI | Düşüş nedeni (olası) | Kontrol edilecek alan | Aksiyon | Beklenen etki |
|---|---|---|---|---|
| Map Views | Yerel görünürlük düşüşü / kategori zayıflığı | GBP kategori, açıklama, hizmetler, yerel landing sayfalar | GBP bilgilerini güncelleyin, kategori/servis alanlarını güçlendirin, yerel içerik bağlantılarını kontrol edin | Harita görünürlüğü ve discovery trafiği artar |
| Web Clicks | Profilde aksiyon motivasyonu düşük / CTA belirsiz | GBP web linki, landing sayfa başlığı, mobil ilk ekran | Doğru landing URL kullanın, mobilde güven + CTA alanını güçlendirin | GBP’den siteye geçiş oranı artar |
| Calls | Telefon görünürlüğü düşük / kullanıcı güveni zayıf | Telefon doğruluğu, çalışma saatleri, yorumlar | Telefon bilgisini doğrulayın, saatleri güncelleyin, yorum yanıtlarını iyileştirin | Arama sayısı ve çağrı kalitesi artar |
| Directions | Konum/pin veya rota niyeti zayıf | GBP pin, adres, NAP tutarlılığı | Pin/adres kontrolü yapın, NAP tutarsızlıklarını düzeltin | Rota isteği ve mağaza/otel ziyaret niyeti artar |
| Landing Dönüşüm | Sayfa hızlı değil / CTA zayıf / mesaj net değil | GA4 eventleri, hız, CTA, form/rezervasyon akışı | Mobil hız, CTA görünürlüğü ve form/rezervasyon adımlarını sadeleştirin | Lead/rezervasyon dönüşüm oranı artar |
| Local Rankings | İçerik/otorite/sinyal eksikliği | Hedef sayfa, query kümesi, iç link, yorum sinyalleri | Küme bazlı içerik güncelleyin, iç linkleri güçlendirin, yorum stratejisi ekleyin | Bölge+hizmet kümelerinde görünürlük iyileşir |
8. Teknik not: Sadece sıralamaya değil, gerçek etkileşime odaklanın
Technical SEO notu gereği: Yerel SEO raporlarında sadece sıralamaya odaklanmak yanıltıcıdır. Harita görüntülenmesi → site tıklaması → çağrı/rota isteği gibi gerçek etkileşim metrikleri takip edilmezse, yerel SEO yatırımlarının gerçek etkisi yanlış okunabilir. Bu yüzden dashboard’un kalbi; actions (call/directions/web) ve bunların dönüşüme etkisi olmalıdır.
9. Sonuç: Yerel SEO raporlamasının değeri, KPI’ları aksiyona bağladığında ortaya çıkar
Yerel SEO raporlaması yalnızca görünürlük takibi değildir; harita görüntülenmesi, site tıklaması, çağrı, rota isteği, organik oturum ve dönüşüm metriklerini aynı karar panelinde birleştirme işidir. Bu yapı kurulmadığında “kaçıncı sıradayız?” sorusu tek başına yanıltıcı olabilir; çünkü gerçek iş etkisi çoğu zaman kullanıcının profille ve siteyle nasıl etkileşime geçtiğinde görünür.
Doğru dashboard; yönetim için sade, operasyon için aksiyon üretici olmalıdır. GBP, GA4 ve Search Console verileri aynı huniye bağlandığında; hangi bölge, sorgu, landing sayfa veya profil sinyalinin iyileştirilmesi gerektiği daha net görülür. Böylece raporlama, aylık sunum olmaktan çıkar ve yerel SEO büyümesini yöneten bir karar sistemine dönüşür.
Bir Sonraki Adım
Oteliniz için KPI setini ve dashboard mimarisini kurup raporu aksiyona bağlayın.
Sık Sorulan Sorular
Yerel SEO için hangi KPI’lar önemlidir?▾
Google Business Profile istatistikleri nasıl okunur?▾
Yerel SEO dashboard’ında neler olmalı?▾
Harita ve organik trafiği birlikte nasıl raporlarım?▾
Sadece sıralamaya bakmak yeterli mi?▾
İlgili İçerikler