1. Meta / TikTok / LinkedIn reklam politikaları temelleri
Platformlar farklı arayüzlere ve inceleme sistemlerine sahip olsa da “red” mantığı benzer: kullanıcıyı yanıltan iddia, hassas içerik/hedefleme, telif, kötü kullanıcı deneyimi (landing), güvenlik/hesap sağlığı gibi başlıklar altında denetim yapılır. Meta tarafında reklamların Advertising Standards’a uyması beklenir; uymuyorsa reklam düzenleme/yeniden gönderme veya yeniden inceleme isteme seçenekleri bulunur.
TikTok’ta reddedilen reklam/ad group için sebep etiketi görülür ve düzenleme veya itiraz akışı vardır; ayrıca bazı itirazları “Appeal” butonuyla yönetmek mümkündür.
LinkedIn’de de reklam veya Lead Gen Form reddedildiyse düzenleyip yeniden gönderebilir veya politikalara uygun olduğunu düşünüyorsanız itiraz edebilirsiniz.
Ne yapmalıyım?
- • Hesabınızda en sık red alan 3 nedeni çıkarın (son 30 gün).
- • Bu 3 neden için “şablon düzeltme” seti hazırlayın (metin/görsel/landing).
- • Yayın öncesi checklist’i ekip rutinine bağlayın.
2. Sosyal medya reklamım neden reddedildi?
Reklamlar genellikle şu sebeplerden reddedilir: (1) yanıltıcı/garanti sonuç iddiaları, (2) hassas kategori içerikleri veya hedeflemeler, (3) telif ihlali veya uygunsuz görsel, (4) metin/görsel kalitesi ve kullanıcı deneyimi sorunları, (5) landing sayfasında tutarsızlık/uygunsuz içerik, (6) hesap sağlığı/tekrar eden ihlaller. Önce red gerekçesini panelde okuyup kategorize edin; sonra sadece ilgili bileşeni düzeltip yeniden gönderin.
Ne yapmalıyım?
- • “Red sebebi”ni tek cümleye indirin.
- • Sadece o sebebe yönelik düzeltme yapın.
- • Yeniden gönderip sonucu kayıt altına alın (öğrenim havuzu).
3. Sık görülen red nedenleri
Burada amaç “uzun politika listesi” değil; pratikte en sık karşılaşılan red sınıflarını ve hızlı çözümlerini vermek.
1) Yanlış claim ve “garanti sonuç” ifadeleri
- •“Kesin sonuç”, “garanti”, “%100”, “en iyi”, “tek çözüm” gibi iddialar
- •Sağlık/finans gibi alanlarda daha da hassas; turizmde de “garanti fiyat”, “en ucuz” gibi iddialar riskli olabilir (Varsayım: bağlama göre)
- •Çözüm: İddiaları yumuşatın; “çoğu misafir”, “genelde”, “örnek senaryo”, “şu koşullarda” gibi gerçekçi çerçeve kullanın.
2) Hassas kategori ve hedefleme sorunları
- •Hassas kişisel özelliklere gönderme (“Sen … hastasın”, “Sen … borçlusun” gibi)
- •Hassas hedefleme kombinasyonları (Varsayım: platform ve ülkeye göre değişir)
- •Çözüm: Metni “kişiyi işaret eden” değil “genel fayda” anlatan dile çevirin; hedefleme varsayımlarını sadeleştirin.
3) Görsel/Video kaynaklı sorunlar
- •Uygunsuz görsel, şok içerik, yanlış bağlam
- •Telif ihlali (başkasına ait foto/video/müzik)
- •Görselde aşırı metin / mobil okunamaz tasarım (performans ve bazen inceleme açısından risk)
- •Çözüm: Telifli materyali temizleyin; stok/UGC kullanıyorsanız izin/telif kaynaklarını kayıtlayın; mobil okunabilir tasarım kullanın.
4) Landing page ve domain uyumsuzluğu
- •Reklamda vaat edilen şey landing’de yoksa (tutarsızlık)
- •Landing’de kötü UX, aldatıcı form, eksik bilgilendirme
- •Domain güven/sahtecilik şüphesi (Varsayım: politika denetimleri)
- •Çözüm: Reklam mesajı–landing mesajını eşitleyin; landing’i sadeleştirin; KVKK/çerez/iletişim gibi temel güven unsurlarını görünür kılın.
4. Metin, görsel ve hedefleme kaynaklı sorunları sınıflandırma tablosu
Aşağıdaki tabloyu “red çözücü” gibi kullanın: önce sınıfı bulun, sonra doğru müdahaleyi yapın.
| Red Sınıfı | Tipik Belirti | En hızlı düzeltme | Yeniden red riskini düşürme |
|---|---|---|---|
| Claim/garanti | “Misleading/Unrealistic claims” | İddiaları yumuşat, koşul ekle | Metin şablonu oluştur |
| Hassas içerik | “Sensitive attributes” | Kişiye dönük dili kaldır | Persona dili → genel fayda |
| Hedefleme | “Targeting restriction” | Segmenti genişlet/sadeleştir | Funnel’a göre targeting |
| Telif | “Copyright/unauthorized content” | Materyali değiştir/izinle | Kaynak klasörü + izin kaydı |
| Landing uyumsuz | “Landing page” uyarısı | Mesajı eşitle, sayfayı düzelt | Landing checklist + QA |
| Hesap sağlığı | Sık red / limit | İhlal tekrarı azalt | Ön kontrol + eğitim |
5. Red sonrası nasıl düzeltme yapar ve itiraz ederim?
- Panelde red gerekçesini açın ve hangi politika sınıfı olduğunu belirleyin.
- Sadece ilgili parçayı düzeltin (metin/görsel/targeting/landing).
- Yeniden gönderin; eğer yanlış red olduğunu düşünüyorsanız itiraz/yeniden inceleme isteyin.
- Sonucu not edin ve aynı hatayı önlemek için checklist’i güncelleyin.
Ne yapmalıyım?
- • İtirazı “alışkanlık” değil “istisna” yapın.
- • Düzenleme ile çözülebilecekse önce düzenleyin.
- • İtiraz gerekçenizi kısa ve politika maddesine referanslı yazın.
6. Hesap sağlığı ve puan sistemi mantığı
Kampanya bazında red çözmek yetmez; tekrar eden ihlaller “hesap sağlığı”nı zedeler ve daha fazla kısıt doğurabilir. Meta tarafında reklam kısıtları ve inceleme süreçleri hesap güvenliğine göre değişebilir; bazı durumlarda harcama limitleri veya kısıtlar görülebilir.
LinkedIn ve TikTok tarafında da tekrar eden uyumsuzluklar hesap durumunu etkileyebilir; bu yüzden amaç “tek reklamı kurtarmak” değil, uyum kültürü kurmaktır.
Otel ve B2B için “uyum örnekleri” (pratik)
- •Otel: “En ucuz fiyat garantisi” gibi iddiaları yumuşat; “esnek iptal”, “erken rezervasyon avantajı” gibi doğrulanabilir faydaya dönüştür.
- •B2B: “%300 ROAS garanti” gibi claim’lerden kaçın; “hedefe göre plan”, “test–ölç–öğren” gibi metodoloji anlat.
Ne yapmalıyım?
- • Redleri haftalık raporda “kategori” olarak takip edin.
- • En çok red getiren 2 kategori için eğitim/şablon çıkarın.
- • Ajans–müşteri arasında “policy checklist”i brief’in parçası yapın.
7. Red → düzeltme → yeniden yayın akışı
Akış (kısa ama uygulanabilir):
- Sinyal: Red gerekçesi + ekran görüntüsü + tarih
- Sınıf: claim / hassas içerik / telif / targeting / landing / hesap
- Müdahale: tek değişken düzelt (metin veya görsel veya targeting veya landing)
- Kontrol: landing tutarlılığı + izin/telif + KVKK metni
- Yayın: yeniden gönder
- İtiraz: yalnız “yanlış red” olduğunda
- Öğrenim: playbook + checklist güncelle
8. Teknik notlar ve sınırlar
- •Placement ve kreatif varyasyon: Aynı kreatif farklı placement’larda farklı algılanabilir; riskli öğeler (fazla metin, düşük kalite) bazı placement’larda daha hızlı problem çıkarabilir (Varsayım).
- •KVKK ve kişisel veri: UGC/testimonial gibi içeriklerde isim/yüz gibi kişisel veriler maskeleme/izin süreçlerinden geçmeli; özellikle sağlık/eğitim gibi alanlarda daha dikkatli olunmalı.
- •Bu içerik hukuki danışmanlık değildir: Platform yönergelerine dayalı operasyonel rehberdir; kritik durumlarda resmî politika sayfalarını ve gerektiğinde hukuk danışmanını referans alın.
9. Sosyal Medya Reklam Politikası Checklist & Red Çözüm Şablonunu İndir — SMM / Policy & Compliance
Sosyal Medya Reklam Politikası Checklist & Red Çözüm Şablonunu İndir — SMM / Policy & Compliance (v1.0)
Bu asset; Meta/TikTok/LinkedIn gibi platformlarda reklamlar yayına çıkmadan önce riskleri azaltmak ve red geldiğinde hızlıca doğru düzeltmeyi yapmak için hazırlanmıştır. Amaç; redleri “panikle” değil, sınıflandırılmış bir akışla çözmek ve hesap sağlığını uzun vadede korumaktır.
Kim Kullanır?
Sık kampanya döndüren otel/turizm, sağlık/eğitim ve B2B performans ekipleri.
Nasıl Kullanılır?
- Yayın öncesi checklist’i kreatif/metin/targeting/landing için doldur.
- Red gelirse “neden sınıfı”nı seçip ilgili düzeltme adımını uygula.
- 14 günlük sprintte öğrenimleri toplayıp şablonları güncelle.
Ölçüm & Önceliklendirme (Kısa sürüm)
- ▢ ✅ Reklam metninde “garanti/kesin sonuç” iddiası yok
- ▢ ✅ Hassas kişisel özelliklere gönderme yok (“sen …” dili yok)
- ▢ ✅ Hedefleme aşırı dar/hassas kombinasyon içermiyor
- ▢ ✅ Görsel/video telif kaynağı kayıtlı (izin/dosya)
- ▢ ✅ UGC/testimonial varsa maskeleme + izin kayıtları var
- ▢ ✅ Görsel mobil okunabilir (kontrast/font)
- ▢ ✅ Landing’de reklam vaadi ilk ekranda mevcut
- ▢ ✅ Landing’de KVKK/iletişim/güven unsurları görünür
- ▢ ✅ Domain yönlendirme/çakışma yok (Varsayım)
- ▢ ✅ Hesapta tekrar eden red kategorileri raporlandı (son 30 gün)
PDF içinde: Problem→Kök Neden→Çözüm tablosu + 14 gün sprint planı + önce/sonra KPI tablosu
10. Redleri “operasyon sinyali”ne çevirin
Reklam reddi çoğu zaman “tamamen engel” değil, “düzeltilebilir bir sinyal”dir. En iyi ekipler; redleri kategorize eder, şablon düzeltme setleri hazırlar, yeniden yayın/itiraz akışını standardize eder ve hesap sağlığını korur. Böylece kampanya hızınız düşmez, ölçekleme daha güvenli ilerler.
Bir Sonraki Adım
Otel, sağlık, eğitim ve B2B hesaplarında reddi azaltacak uyum planını çıkarır.